Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Très beau mobil home ambiance du camping assez calme et sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
l hébergement était tout a fait correct et même très bien équipé
par contre par rapport a l'année dernière disparition du gardien du périmètre loisir piscine (circulation de vélos interdits dans le périmètre !!!) et les surveillant de bain manquaient d'autorité pour faire respecter les consignes de sécurité autour de la piscine (plongeons et sauts intempestifs ,jeux de ballon.........)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très bien et le service technique très bien et réactif mais le ménage n'était pas bien fait à notre arrivée et des fenêtres bloqué d'où l'intervention du service technique. Sinon notre séjour c'est très bien passée, je recommanderais le camping si on me le demande.
Ont pense revenir l'année prochaine. Très bonne semaine.
Entièrement satisfaite du camping, des équipements, services et animations. Mobile home très propre et fonctionnel.
Les structures piscine, pétanque, resto.....sont trop petites par rapport au nombre de bungalows et donc le nombre de personnes présentes dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des structures. En haute saison, la fréquentation importante peut effectivement donner cette impression. Nous transmettons vos retours à notre équipe afin de réfléchir à des améliorations pour rendre le séjour de nos vacanciers encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Situation
Propreté
Acrtivites
Mobile home top
Terrasse
Camping au top club et animation rien à redire très pro
Le restaurant un peu dans le jus. Bien dommage par rapport au camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine agréable, services au top, position idéale
Un camping très propre avec du personnel très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Y allant depuis 25 ans, je constate que l'esprit camping et familial n'existe plus.
Aucune animation festive et joyeuse proposée.
Beaucoup de propagande sur l'achat de bungalow et location d'emplacement.
L'argent et l'intérêt semble une priorité.
Tres bon sejour situation géographique ideale le ssite est tres vite bien !! Nous avons profitez des services prevus pas grand chose a redire !! Les animateurs sont tres impliqués et souriants
Très bon accueil, très belle strructure
Beaucoup d'animation
Le personnel est accueillant et serviable. L'accès à l'aquagym pour toute la famille est rend l'activité attirante, son animateur est incroyable. La voiture avec les boissons et les animateurs passant dans tout le camping animent les soirées sans déranger outre mesure les personnes en quête de tranquillité. L'emplacement près de la pointe est idéal pour les promenades. La plage juste en face du camping permet un accès rapide à celle-ci.
Bonne expérience dans l'ensemble. Le camping est bien situé et les mobiles homes sont confortables.
Néanmoins, nous avons trouvé les animations et spectacles très moyens; le matériel pour les activités proposées (mini-golf, pétanque, tennis etc.) assez vieillissant.
Nous ne retournerons pas dans ce camping mais en
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une superbe équipe et à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Principalement concernant l'utilisation et les règles en vigueur concernant l'espace aquatique qui sont très strictes (beaucoup plus que de grand parc aquatique) et pas du tout adapté au lieu. Il faut faire minimum 1m20 pour faire les tobogans tout seul, alors qu'ils sont ridiculement petit (rien de dangereux), interdit de plongé dans le bassin de 1M70 (c'est large non ?), interdit de monter les enfants sur les épaules pour faire une petite bataille (tout le monde fait ça non ?), 5 ou 6 surveillants de baignade (Ca c'est bien pour la sécurité, mais ils font plus la police que de la surveillance). Fermeture de la piscine à 19h30, enfin non, fermeture des tobogans à 19h00 et évacuation de la piscine à 19h15 + une coupure à 14h00 en plein milieu de l'après-midi !!! (Soit disant pour nettoyer, mais plus inutile qu'autre chose). Donc très frustrant de ne pas pouvoir après la plage faire une petite piscine, cela devrait être 21h30 tout le temps ! (juillet et Août) Le reste est très bien sauf ce point !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons que certaines règles aient pu vous sembler strictes. Elles sont mises en place pour garantir la sécurité de tous nos vacanciers, surtout en haute saison. La fermeture de la piscine à 19h30 permet le nettoyage de l’eau et le contrôle de la sécurité. La fermeture entre 13h30 et 14h est nécessaire pour permettre aux surveillants et maîtres-nageurs de prendre leur pause tout en garantissant une surveillance optimale avant et après ce créneau. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
hormis le manque de communication lors de la réservation (emplacement modifié sans avertir le client (problème résolu par la suite)), emplacement voisin vide (ça ce n'est pas un problème!), du coup espace de déjections canine intempestive!! y compris quelques personnes affublées d'un t-shirt SIBLU!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anais, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Marisol.
Does not really cater for non French speaking
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Deborah, Thank you for sharing your experience at our village. We are glad you enjoyed your stay overall. We note your remark regarding non-French speaking guests. While most of our staff speak French, we continually make efforts to support international visitors and provide assistance whenever needed. We hope to welcome you back for an even more comfortable and enjoyable stay at our village. Kind regards, The Siblu Les Charmettes team
L’entreprise a pris contact avec ce client
Comme chaque année nous sommes pas déçu des disponibilités à notre égard
Camping agréable et calme malgré les animations.
Il y a tout pour les enfants.
Pistes cyclables accessibles depuis le camping.
Personnels à l'écoute et sympathique.
Je recommande ce camping.
l'équipe du camping très dynamique et très sympathique, mobil-home propre et bien équipé, nombreuses activités à l'intérieur et autour du camping
Accueil, propreté, choix des activités, piscines et produits, professionnalisme des équipes
Petit bémol pour la taille de la piscine qui est à mon sens mériterait d'être agrandie c'est pourquoi je retire un point. Mais sinon rien à dire ambiance au top, tous les équipements nécessaires sur place. C'est génial.
Nous avons d'ailleurs réservé pour l'année prochaine!
Le wifi payant est nul
Wir waren schon mehrmals auf dem Platz und sind immer wieder zufrieden .
Nous avions pris l'option choix de l'emplacement, mais finalement nous avons été placés dans un autre mobil-home. Certes, les prestations étaient similaires, mais nous avons constaté un manque d'entretien à l'extérieur.
Le mobil-home était bien situé, mais beaucoup trop enclavé entre deux autres mobil-homes, ce qui a gâché un peu le séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabienne, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre mobil-home bien situé et les prestations satisfaisantes. Nous comprenons votre déception concernant le changement d’emplacement et le manque d’entretien à l’extérieur. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer l’organisation et l’entretien des espaces afin que le confort et la satisfaction de nos vacanciers soient toujours optimaux. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Très satisfaits de notre séjour.
l'accueil, l'hébergement, les animations et services comme les piscines et airs de jeux pour les enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Malick, Merci beaucoup pour vos chaleureux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, l'hébergement, les animations ainsi que les services, notamment les piscines et les aires de jeux pour les enfants. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience agréable et cela fait plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Ayant loué un lodge safari nous avons passer un très bon séjour durant 2 semaines manque peut être de meilleur activité dans le camping le soir .
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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