Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/10/2026
Bonjour Mme Eschbach,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils reçus lors de votre visite dans notre établissement. Il est important pour nous de savoir que l’expérience a été agréable et que nos équipes ont pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Strasbourg Neudorf
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/10/2026
Bonjour Mme Céline.R
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre opticien a su être à l'écoute et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Vos observations sont importantes, et nous prenons note de votre suggestion concernant un deuxième Opticien pour réduire l'attente. Tout retour constructif nous aide à réfléchir à des axes possibles d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Challans
LUCIENNE G.Achat validé
Avis partagé il y a 25 jours, sur Optic Duroc Sevres, date d'achat le 26 septembre
La personne que j'ai eu était à mon écoute et m'a très bien conseillé
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/10/2026
Bonjour Madame Lucienne G ,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et les conseils de notre équipe. Ces attentions spécifiques sont essentielles pour vous accompagner dans le choix de vos lunettes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sevres
Accueil agréable et prise en charge rapide
Toujours à trouver une solution même en cas d urgence (perte de lunettes)
5/5
LAROSE N.Achat validé
Avis partagé il y a 25 jours, sur Optic Duroc Asnières, date d'achat le 30 septembre
Un accueil chaleureux
5/5
KIM VI C.Achat validé
Avis partagé il y a 25 jours, sur Optic Duroc Reims, date d'achat le 3 octobre
Toujours bien accueilli
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/10/2026
Bonjour Mme,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien accueillie lors de vos visites. Cela nous tient particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
Avis partagé il y a 25 jours, sur Optic Duroc Voltaire, date d'achat le 29 septembre
Accueil, bonne prise des mesures pour verres progressifs, livraison rapide et monture immédiatement adaptée sans nécessité de reprise ... mais attention au cumul des assurances proposées
5/5
ANNE D.Achat validé
Avis partagé il y a 26 jours, sur Optic Duroc Chaville, date d'achat le 29 septembre
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/10/2026
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils que vous avez reçus aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Montpellier
SYLVIA A.Achat validé
Avis partagé il y a 26 jours, sur Optic Duroc Sens, date d'achat le 16 septembre
Super à l'écoute
Professionnels Très bon conseil..Superbes montures et verres d'excellentes qualités
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/10/2026
Bonjour Mme,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos éloges. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute attentive, nos conseils avisés ainsi que la qualité de nos montures et de nos verres. Ces retours nous encouragent à maintenir un service d'excellence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sens
VIVIANE R.Achat validé
Avis partagé il y a 26 jours, sur Optic Duroc Dammarie, date d'achat le 21 septembre
Toutes les vendeurs et les vendeuses sont très aimables, très souriant et toujours à notre écoute la responsable est toujours là pour résoudre quand il y a un problème, je recommande vivement ce magasin
5/5
PIERRE W.Achat validé
Avis partagé il y a 26 jours, sur Optic Duroc Sélestat, date d'achat le 19 septembre
Avis partagé il y a 26 jours, sur Optic Duroc St Maur, date d'achat le 7 octobre
Tres bon service client et vendeurs tres attentionnés (super lunettes aussi !)
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/10/2026
Bonjour Mr Nelson L.,
Merci pour votre retour positif et pour vos compliments concernant notre service et l'accueil de nos opticiens. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, notamment de vos lunettes, et que votre visite vous ait convaincu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Excellent accueil. Bonne ecoute, résultat de très bon niveau.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/10/2026
Bonjour Monsieur
Merci pour votre retour chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
Professionnalisme 8 ,amabilité, rapport qualité prix
4/5
VIRGINIE D.Achat validé
Avis partagé il y a 27 jours, sur Optic Duroc Reims, date d'achat le 30 septembre
Equipe accueillante, souriante, à l'écoute et patiente.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/10/2026
Bonjour Mme,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'attention de notre équipe, toujours dévouée à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
OLIVIER JEAN B.Achat validé
Avis partagé il y a 27 jours, sur Optic Duroc Metz, date d'achat le 18 septembre
les conseils reçu et la prise en charge étaient pertinents
5/5
Bernard H.Achat validé
Avis partagé il y a 27 jours, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 3 octobre
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/10/2026
Bonjour Mr DAULNE,
Merci pour votre retour enthousiaste et chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils aient fait la différence lors de votre visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Montpellier
Avis partagé il y a 27 jours, sur Optic Duroc Augny, date d'achat le 2 octobre
Très bon accueil disponible et compétente
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
KELLY J.Achat validé
Avis partagé il y a 27 jours, sur Optic Duroc Challans, date d'achat le 19 septembre
La qualité de l'accueil, prendre le temps d'écouter chaque client afin de comprendre ses besoins et ses attentes, puis lui apporter des conseils personnalisés et adaptés à ses recherches.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/10/2026
Bonjour Mme Kelly.J
Merci beaucoup pour vos remarques détaillées et positives. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'écoute attentive et les conseils sur mesure qui vous ont été proposés. C'est toujours gratifiant de voir que nos efforts pour répondre au mieux aux attentes sont reconnus.
Votre retour concernant la prise en charge est également très motivant. Si vous estimez qu’il est compliqué d’améliorer ce qui est déjà en place, cela nous conforte à continuer dans cette démarche de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
OPTIC DUROC – L'équipe de Challans
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/10/2026
Bonjour Mme Friess,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir rendu votre visite agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Strasbourg Neudorf
Viviane T.Achat validé
Avis partagé il y a 28 jours, sur Optic Duroc Bercy, date d'achat le 24 septembre
Parce que je très très bien servi l'accueil est satisfaisant
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/10/2026
Bonjour Mme,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre disponibilité et notre accueil. Ce sont des aspects qui nous tiennent particulièrement à cœur.
Nous notons également vos suggestions concernant l'attente prolongée et la possibilité de profiter d'une boisson chaude. Votre remarque est précieuse et nous permet de réfléchir à des améliorations pour rendre votre expérience encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Noyelles-Godault
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/10/2026
Bonjour Mme,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre appréciation concernant l'accueil que vous avez reçu dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que nos efforts pour vous offrir un service chaleureux ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Noyelles-Godault
MATHILDE L.Achat validé
Avis partagé il y a 29 jours, sur Optic Duroc Rennes, date d'achat le 15 septembre
Conseil parfait, rapidité, gentillesse des collaborateurs et du patron. On a l'impression d'être chez un opticien de quartier ou tout le monde se connait
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/10/2026
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre proximité aient su répondre à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’ambiance conviviale de notre boutique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Rennes
Avis partagé il y a 29 jours, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 10 septembre
Personnel bienveillant, et très professionnel. Large choix de monture.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/10/2026
Bonjour Mme Puthon,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante et compétente, et que notre sélection de montures a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
DENISA D.Achat validé
Avis partagé il y a 29 jours, sur Optic Duroc Clichy, date d'achat le 30 septembre
Je suis très contente de l'accueil
5/5
FERNANDO G.Achat validé
Avis partagé il y a 29 jours, sur Optic Duroc Paris 2, date d'achat le 23 septembre
One of them is absolutely great trying to find the right look for you. I am very happy with the new pairs I got.
Avis partagé il y a 30 jours, sur Optic Duroc Challans, date d'achat le 17 septembre
Personnel compétent et très agréable sachant bien guider le choix
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/10/2026
Bonjour Mme Eliane.M
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec compétence et bienveillance dans le choix de vos équipements. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Challans