Les clients apprécient le professionnalisme et la qualité de l'accueil dans cet établissement. Les avis soulignent régulièrement l'écoute attentive, la bienveillance et les bons conseils prodigués par une équipe qualifiée et sympathique. Le service est jugé excellent et efficace, même pour des besoins spécifiques. Les délais sont également considérés comme raisonnables.
JEROME D.Achat validé
Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 26 juin
Conseil et service impeccables
5/5
HENRICKSON T.Achat validé
Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 2 juillet
J'ai été bien reçu et avec un grand professionnalisme. Service de qualité, bon du 1er coup.
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour M. Henrickson,
Merci beaucoup pour votre retour positif à propos de votre visite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été accueilli avec professionnalisme et que vous avez bénéficié d’un service de qualité dès le début, ce qui est toujours notre objectif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
Catherine R.Achat validé
Partagé le 14 juillet 2026, date d'achat le 20 juin
Professionnalisme. Accueil au top !
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour Mme RIDOUX,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre accueil ainsi que notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
MARIA DA FATIMA M.Achat validé
Partagé le 11 juillet 2026, date d'achat le 17 juin
Un accueille très agréable et attentif....le sourire et la bienveillance sont toujours au rdv.
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour Mme MACORANO MASSA,
Merci pour votre retour chaleureux et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que l'accueil, le sourire et l'attention que vous avez reçus aient su vous toucher et rendre votre visite agréable.
Nous tiendrons compte de l'ensemble de vos observations au sujet de nos equipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
THIERRY H.Achat validé
Partagé le 7 juillet 2026, date d'achat le 10 juin
efficacité
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour M. HERSELIN Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers notre établissement. Nous apprécions que vous ayez souligné l'efficacité de notre service, c'est un plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
JOSE AUGUSTO D.Achat validé
Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 5 juin
Toutes les informations ne sont pas données
2/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre visite.
Nous sommes néanmoins désolés de lire votre ressenti. La transparence fait partie de nos priorités et nous veillons à expliquer systématiquement les différents éléments figurant sur nos devis, dont le contenu et la présentation, imposés par la réglementation (Devis normalisé), peuvent parfois prêter à confusion.
Lors de la remise de vos lunettes, nous avons d'ailleurs repris ces différents points avec vous afin de répondre à vos interrogations et de vérifier ensemble que les conditions commerciales convenues, notamment les remises annoncées, avaient bien été appliquées.
Nous regrettons que ces explications n'aient pas permis de dissiper vos doutes. Soyez assuré que nous continuerons à accorder une grande importance à la clarté de nos explications ainsi qu'à la qualité de l'accompagnement que nous apportons à chacun de nos clients.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation.
Lorenzo P.Achat validé
Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 15 juin
L'opticien a réussi à me conseiller sur des verres de lunettes apres que je les ai refait 3 fois avec une autre boutique car ils me donnaient un mal de tête.
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour M. Lorenzo P.,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos recommandations aient pu répondre à vos attentes et vous apporter enfin le confort visuel que vous recherchiez. Il est toujours gratifiant de savoir que nos conseils peuvent faire la différence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
MARTINE D.Achat validé
Partagé le 28 juin 2026, date d'achat le 21 mai
très bons conseils ! professionnalisme ! parfait !
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour Mme DUHAMEL,
Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre expertise et notre accompagnement vous aient pleinement satisfaite. C’est un plaisir de savoir que votre expérience chez Optic Duroc Motte Picquet vous a convaincue.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
TABARA S.Achat validé
Partagé le 26 juin 2026, date d'achat le 22 mai
Avis sans commentaire
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour Mme SOW,
Merci de votre retour suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons que vos lunettes vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
SUSAN R.Achat validé
Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 20 mai
Service was excellent and very happy with my new glasses.
5/5
OPTIC DUROC - OPTICIEN - MOTTE-PICQUETRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Hello Susan,
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that our service met your expectations and that you are completely satisfied with your new glasses.
We look forward to welcoming you again.
OPTIC DUROC – The Motte-Picquet Team
Jacqueline L.Achat validé
Partagé le 10 juin 2026, date d'achat le 21 mai
Très bonne écoute
5/5
LAURENT B.Achat validé
Partagé le 1 juin 2026, date d'achat le 19 mai
Accueil parfait, équipe très professionnelle et très compétente, service excellent.
5/5
PASCAL S.Achat validé
Partagé le 22 mai 2026, date d'achat le 29 avril
De bons conseils pour le choix des verres et de la monture
5/5
Rosemary N.Achat validé
Partagé le 11 mai 2026, date d'achat le 21 avril
Ils sont très professionnels et sympathiques
5/5
ANTOINE A.Achat validé
Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 25 avril
Excellent service et merveilleuse équipe toujours souriante et professionnelle !!!
5/5
ANNE-GAELLE J.Achat validé
Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 21 mars
Vendeur expert, de bon conseil et très patient. Choix de lunettes.
5/5
MARION A.Achat validé
Partagé le 3 avril 2026, date d'achat le 20 mars
Tout était très bien ! Merci pour votre accompagnement
5/5
ERIC P.Achat validé
Partagé le 12 mars 2026, date d'achat le 14 février
Reçu par Monsieur Paul Cadoil, très professionnel et surtout à l'écoute des exigences du client
5/5
JEAN-CLAUDE R.Achat validé
Partagé le 11 mars 2026, date d'achat le 19 février
Très bon accueil, bons conseils, délais plus que raisonnables !
5/5
BLANCHE O.Achat validé
Partagé le 10 mars 2026, date d'achat le 17 février
Professionnalisme
5/5
ERIC G.Achat validé
Partagé le 8 mars 2026, date d'achat le 17 février
Avis sans commentaire
5/5
PHILIPPE N.Achat validé
Partagé le 16 février 2026, date d'achat le 6 février
Equipe sympathique, réactive et à l'écoute de ses clients. Gros plus dans mon cas: Avoir au même endroit un spécialiste de l'optique et de l'audio-prothèse.
5/5
FREDERIC N.Achat validé
Partagé le 30 janvier 2026, date d'achat le 20 janvier
Avis sans commentaire
5/5
JESSICA K.Achat validé
Partagé le 21 décembre 2025, date d'achat le 11 décembre
Excellent service - toujours ! the best. Highly recommend. Service exceptionnelle
5/5
VERONIQUE B.Achat validé
Partagé le 8 décembre 2025, date d'achat le 31 octobre
Équipe charmante
5/5
JEAN YVES H.Achat validé
Partagé le 26 novembre 2025, date d'achat le 16 octobre
Nous sommes clients depuis plus de 20 ans et apprécions les services, suivis, et modèles présentés . Qualité d'optique et précieux conseils des commerciaux
A bientôt et bonnes fêtes de fin d'année
5/5
NICOLE J.Achat validé
Partagé le 6 octobre 2025, date d'achat le 12 septembre
Accueil simple et agréable, des lunettes et de l'optique bien adaptées à ma vue bonnes compétences et un service après vente