Excellent
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ISO 20488
Conseil de qualité et bon accompagnement
très bon accueil, très bien conseillé ,toujours à l écoute .Tout est parfait depuis plus de 10 ans que j achète mes lunettes dans ce magasin. Je le recommande vivement..
Très bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis très contente du choix de montures, du professionnalisme et du prix des lunettes !
Très bon service et très bonne réactivité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil sympathique
Très bon accueil très bonne qualité de produits écoute et conseil très bien
Efficacité, rapidité et accueil de qualité
Toujours parfait !!!!!
Bon accueil et bon conseils
TRÈS BON ACCUEIL ET TRES BON CONSEIL
Très bon accueil, patience, conseils plutôt pertinents
Compétence, choix, bon accueil et simplicité de la démarche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien accompagné par le conseiller qui a pris le soin de me rappeler et me proposer une paire de lunettes conforme à mes attentes. Merci
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci pour votre retour, votre satisfaction nous tient très à cœur. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. A bientôt, Justine, OPTIC DUROC
le le monsieur de laquelle et très professionnel, j'ai adoré faire mes lunettes chez chez eux
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Il est essentiel pour nous afin d’améliorer quotidiennement nos processus et ainsi mieux vous satisfaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction.
produit adapté et prix très compétitif
Accueil et qualité des conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur serviable et rapide
Équipe professionnelle et sympathique
Beaucoup de choix de lunettes
Gentillesse de l'opticienne
Compétences et efficacité et rapidité
de supers conseillers dont raphael et surtout simple et efficace!!
Le conseil, le service, le choix et les prix.
Ils sont gentils et serviables merci à eux
Maissane est très à l'écoute et fait tout son possible pour trouver le modèle de lunettes qu'on veut
Professionnels !
Je recommande Duroc Optique pour leur sérieux et leur efficacité. Sabrina a été réactive, professionnelle et très claire dans ses explications. Grâce à elle, tout s'est déroulé simplement et sans complication. C'est pour ça que je conseille vivement
Accueil, conseils, commercial.
Très bon accueil, l'employé sympathique, professionnel et bon conseiller
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour Mme Molinier Merci pour votre retour Nous allons travailler sur le choix de nos montures a l'avenir pour présenter une gamme plus large Nous restons a votre disposition a la boutique en cas de besoin Profitez bien de vos lunettes et bonne journée a vous L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Accueil agréable, conseillers compétents et à l'écoute de vos besoins.
Excellent accueil et très professionnelles
Excellent accueil et conseils
Personnel à l'écoute et de bon conseil
Accueil+ competence
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Merci pour votre retour Nous restons a votre disposition a la boutique en cas de besoin Profitez bien de vos lunettes et bonne journée a vous L'équipe Optic Duroc de Saint Maur
Bon accueil et bons conseils
Tout est parfait
J'ai été très bin reçue lors de ma prmière visite, une aide active pour le choix de la monture. Lorsque je suis allée rechercher les lunettes les personnes qui s'étaient occupées de moi n'était pas présentes et une seule personne était dans le magasin. Donc les essais se sont fait un peu rapidement.... aujourd'hui je ne peux pas mettre les lunettes dont les 2 branches sont beaucoup trop serrées derrière les oreilles.... le problème la boutique n'est pas près de chez moi ..... et j'ai qq problèmes pour me déplacer.....
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première visite ainsi que nos conseils pour le choix de la monture vous aient plu. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vos lunettes ne sont pas confortables. Le réglage est essentiel et nous comprenons parfaitement votre gêne, ainsi que la difficulté à vous déplacer. Nous espérons avoir répondu à vos attentes lors de notre dernier appel. Comme convenu, n’hésitez pas à revenir en magasin afin que nous puissions ajuster vos lunettes dans les meilleures conditions. Votre confort et votre satisfaction restent notre priorité. Bien cordialement,
Accueil chaleureux et sympathique et conseil et accompagnement de qualité
Merci pour le professionalisme et l'efficacité!
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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