Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Tout a été mis en œuvre pour trouver la meilleure solution malgré la distance. C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à des personnes aussi investies. Je recommande sans hésitation !
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour madame H.
Un immense merci pour votre retour si positif et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre accompagnement, surtout dans des conditions où la distance aurait pu compliquer les choses. C'est toujours motivant de recevoir un témoignage qui met en lumière le professionnalisme et l'implication de l'équipe.
Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous accueillir à nouveau avec autant d'engagement.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
CAMELIA B.Achat validé
Avis partagé le 4 août 2026, sur Optic Duroc Paris 2, date d'achat le 23 juillet
Opticien aimable prodiguant de bonnes recommandations, paire de lunette (solaire avec correction) prête en 24h. ça fait 15 ans que je uis cliente chez optic Duroc (dans diverses boutiques) et ils sont toujours au top!
5/5
YEDOUYAME F.Achat validé
Avis partagé le 4 août 2026, sur Optic Duroc Metz, date d'achat le 11 juillet
Depuis 20 ans je suis cliente de cette marque et je ne suis jamais déçu.
Avis partagé le 3 août 2026, sur Optic Duroc Dreux, date d'achat le 15 juillet
Très bien conseillé, malgré un choix restreint …
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
FELICIA D.Achat validé
Avis partagé le 3 août 2026, sur Optic Duroc St Maur, date d'achat le 23 juillet
Très bon accueil,personnel souriant,aimable et professionnel.La prise en charge est rapide et efficace. Je recommande cet opticien sans hésitation.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2026
Bonjour Mme Dumitrescu
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe, ainsi que la rapidité et l'efficacité de notre prise en charge. Votre satisfaction nous tient à cœur.
Concernant votre suggestion d'un plus grand choix de montures, nous prenons note de votre retour, qui est précieux pour réfléchir à des améliorations pour mieux répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de St Maur
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026
Bonjour Mme BREARD,
Merci pour votre retour très agréable. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui met un point d’honneur à vous accompagner dans le choix de vos lunettes avec professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Montpellier
Avis partagé le 3 août 2026, sur Optic Duroc Dreux, date d'achat le 30 mai
Service toujours parfait
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
ZOHRA D.Achat validé
Avis partagé le 3 août 2026, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 15 juillet
Les vendeuses sont très professionnelles, a l'écoute et de très très bon conseil. Elles sont d'une vraie patience.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026
Bonjour,
Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon Victor Hugo
Avis partagé le 1 août 2026, sur Optic Duroc Nimes, date d'achat le 10 juin
Compétence et sérieux
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/08/2026
Bonjour Mme Dumas,
Merci pour votre retour positif ! Votre appréciation concernant la compétence et le sérieux de notre équipe nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes, et que le délai de livraison ait également été à la hauteur de vos exigences.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Nimes
Compétences et amabilité de l'opticienne qui m' a très bien renseigné
5/5
JEAN CLAUDE H.Achat validé
Avis partagé le 1 août 2026, sur Optic Duroc Sevres, date d'achat le 15 juillet
Accueil et conseils
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/08/2026
Bonjour M. Houli,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l’accueil et les conseils vous ont plu lors de votre visite. Il est toujours motivant de savoir que nos efforts pour vous accompagner sont appréciés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sèvres
très satisfaite de ma relation avec mon interlocutrice très patiente et tjs de bon conseil
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026
Bonjour Mme CHAMPIER
Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la patience et les conseils de notre interlocutrice ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction lors de votre visite. Cela reflète l’importance que nous accordons à une relation attentive et bienveillante.
Nous prenons note de votre suggestion concernant le choix des montures avec plaquettes et apprécions que vous partagiez vos impressions pour nous aider à toujours envisager des axes d'amélioration.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Montpellier
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 18/08/2026
Bonjour M. DESCAMPS,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre service vous ont apporté pleine satisfaction. Votre évaluation est une belle reconnaissance pour notre travail quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Motte Picquet
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/09/2026
Bonjour M. Charles,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de nos conseils et de la qualité de notre service. Cela nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Saint Germain en Laye
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026
Bonjour Mme SCHLUND,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Montpellier
PHILIPPE M.Achat validé
Avis partagé le 31 juillet 2026, sur Optic Duroc Clamart, date d'achat le 6 juillet
Excellent accueil. Beaucoup de choix et de promotions. Très bonnes explications sur les verres.
5/5
JULIENNE P.Achat validé
Avis partagé le 31 juillet 2026, sur Optic Duroc Voltaire, date d'achat le 9 juillet
Le personnel est accueillant, patient et professionnel, rien à dire.
5/5
MARIANNE L.Achat validé
Avis partagé le 31 juillet 2026, sur Optic Duroc Chaville, date d'achat le 10 juillet
Respect de l'heure du rv et Tout a été très fluide ensuite
Informations transmises claires et complètes
Respect du délai de livra annoncé lors de la commande
Personnel courtois
En résumé, très bon service
5/5
ERIC N.Achat validé
Avis partagé le 31 juillet 2026, sur Optic Duroc Istres, date d'achat le 17 juillet
Très bonne accueil, le choix
5/5
Daniel D.Achat validé
Avis partagé le 31 juillet 2026, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 18 juillet