Changer de matériel
38 Avenue de la République, 75011 Paris
ItinéraireExcellent
Sur 35 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel d'Optic Duroc. Les avis soulignent régulièrement les bons conseils prodigués, l'écoute attentive et la patience des équipes. Certains mentionnent un bon rapport qualité-prix et un large choix de montures. Des retours signalent aussi une constance dans la qualité du service au fil des années. Un avis fait état d'une expérience moins satisfaisante lors d'un second passage, où les essayages furent rapides et les lunettes mal ajustées.
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Client fidèle à votre marque est satisfait de votre service
Accueil sympathique, prise en charge professionnelle et efficace.
Une équipe a l'écoute du client, attentive et très professionnelle. J'ai apprécié les conseils qu'ils m'ont apporté.
Bon accueil, bon choix de lunettes et bon rapport qualité prix
Client depuis plus de trente ans, le service et la qualité de prestation sont depuis lors très élevés et surtout constants.
Tres bon accueil
Bien reçue - bien conseillée
Bonsoir conseils, gentilles et à l'écoute du client
Professionnalisme Rigueur Bon rapport qualité prix
Le personnel est accueillant, patient et professionnel, rien à dire.
Très satisfaite de votre prestation
Accueil, écoute et professionàisme
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Excellents conseils et services
Amabilité et conseils du personnel, choix assez vaste de modèles
conseil, amabilité et prix
Aimabilité, efficacité, professionnalisme
Accueil chaleureux, large choix et offres intéressantes
Bonjour madame Trenet je vous remercie pour votre retour positif ! Nous mettons un point d’honneur à proposer un large choix de montures et des conseils adaptés à chacun. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains équipements optiques !
Je suis cliente depuis longtemps et je note une régularité dans le service impeccable
J'ai été très bin reçue lors de ma prmière visite, une aide active pour le choix de la monture. Lorsque je suis allée rechercher les lunettes les personnes qui s'étaient occupées de moi n'était pas présentes et une seule personne était dans le magasin. Donc les essais se sont fait un peu rapidement.... aujourd'hui je ne peux pas mettre les lunettes dont les 2 branches sont beaucoup trop serrées derrière les oreilles.... le problème la boutique n'est pas près de chez moi ..... et j'ai qq problèmes pour me déplacer.....
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première visite ainsi que nos conseils pour le choix de la monture vous aient plu. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vos lunettes ne sont pas confortables. Le réglage est essentiel et nous comprenons parfaitement votre gêne, ainsi que la difficulté à vous déplacer. Nous espérons avoir répondu à vos attentes lors de notre dernier appel. Comme convenu, n’hésitez pas à revenir en magasin afin que nous puissions ajuster vos lunettes dans les meilleures conditions. Votre confort et votre satisfaction restent notre priorité. Bien cordialement,
Accueil et professionnalisme .
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Super compétence et super accueil et écoute
Bonjour madame Mansuy, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et nos compétences aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Bien cordialement,
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ils cherchent vraiment à vous donner les meilleurs conseils et pas juste à vous vendre tel ou tel truc en particulier
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Aucune communication de la part de l'opticien suite à la modification de la correction des lentilles commandées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Staffs were nice and efficient
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Écoute et professionnalisme sont 2 qualités dans cette boutique
