Vous recevrez très prochainement un email vous renseignant des suites qui seront données à votre signalement.
Votre signalement a bien été pris en compte.
Merci de contribuer à la qualité de notre service.
Page 15 sur 67 · 3 323 avis vérifiés
LAURENT S.Achat validé
Avis partagé le 16 août 2026, sur Optic Duroc Reims, date d'achat le 28 juillet
Très bien reçu, très bien conseillé .
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2026
Bonjour M. SAVOYE,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et parfaitement orienté dans vos choix. Vos commentaires sont une belle récompense pour notre travail et notre engagement quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Reims
Parce que je suis votre cliente depuis des années et je suis très contente!
5/5
NADIA B.Achat validé
Avis partagé le 15 août 2026, sur Optic Duroc Dreux, date d'achat le 28 juillet
Très bon accueil , souriant et professionnel.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026
Bonjour Mme BERRAK,
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que notre professionnalisme. Ces mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Dreux
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2026
Bonjour Mme, MATTEI
Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et la bonne humeur de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. L'accompagnement de nos patients est une priorité, et il est gratifiant de savoir que cela a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Optic Duroc Aix en Provence
Graziella C.Achat validé
Avis partagé le 15 août 2026, sur Optic Duroc Augny, date d'achat le 28 juillet
Vendeuses très professionnelles, très bon conseils, à l écoute.
Avis partagé le 15 août 2026, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 1 août
Très aimable et rofessionnelle
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/08/2026
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour et votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
ELISA F.Achat validé
Avis partagé le 15 août 2026, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 28 juillet
Un grand merci à l'équipe Optic Duroc qui m'a très bien accueilli et accompagné pour l'achat de mes lunettes. La conseillère a prit le temps dont j'avais besoin. Je me suis sentie en confiance et à l'aise. Je recommande fortement !
Très patients et serviables ; ils ont tout expliqué en détail et m'ont conseillé sur la meilleure façon de m'assurer que l'assurance prenne les frais en charge.
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/08/2026
Bonjour M. Noah,
Un grand merci pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les conseils et l'accueil lors de votre visite. Ces retours sont précieux et nous motivent à continuer de vous offrir une expérience agréable et professionnelle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Noyelles-Godault
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/08/2026
Bonjour Madame Bouyre,
Merci pour votre retour positif concernant nos services. Votre satisfaction est toujours une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine visite.
OPTIC DUROC – L'équipe de Strasbourg Neudorf
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/08/2026
Bonjour M. Klaus,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Strasbourg Neudorf
Avis partagé le 14 août 2026, sur Optic Duroc Sevres, date d'achat le 9 juillet
Efficacité et rapidité
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/08/2026
Bonjour M. Toukabri,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est toujours notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sèvres
Avis partagé le 13 août 2026, sur Optic Duroc Dijon, date d'achat le 25 juillet
Accueil super, très professionnel, rapide et efficace !
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2026
Bonjour Mme Desserey,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux, ainsi que notre service professionnel, rapide et efficace. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour notre équipe qui s'efforce de fournir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Dijon
SUSANA F.Achat validé
Avis partagé le 13 août 2026, sur Optic Duroc Bercy, date d'achat le 28 juillet
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026
Bonjour monsieur H.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de M. BOIS. Cela nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Toulouse
Avis partagé le 12 août 2026, sur Optic Duroc Sevres, date d'achat le 21 juillet
Service parfait
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/08/2026
Bonjour M. Marin,
Merci pour vos commentaires chaleureux concernant votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que notre service ait pleinement répondu à vos attentes ! Vos retours nous motivent à continuer à offrir une prestation de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Sèvres
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2026
Bonjour M. Maisonhaute
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos compliments sur la qualité de notre service. Votre satisfaction nous motive à maintenir ce niveau d’excellence jour après jour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Paris 14
Il voulait même pas faire une commande il m'a pas laissé le choix alors que je viens de refaire mes lunettes il ya 2 mois je suis parti pour échanger comme c'était sous garantie il m'a obligé de acheter d'autre paire j'étais vraiment dessus le monsieur d'avant Stephane était mieux dommage pour ce magasin il va perdre bcp de clients même mon ontourage je les deconseille d'aller chez eux
1/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2026
Bonjour Mme NADHIRA B.
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant la gestion de votre échange est bien compris, et nous regrettons que vous soyez partie déçue. Nous prenons en considération vos remarques, qui sont précieuses pour réfléchir à l’amélioration de notre service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
OPTIC DUROC – L'équipe de Optic Duroc Paris 15
Avis partagé le 11 août 2026, sur Optic Duroc Rennes, date d'achat le 24 juillet
L'opticien a très vite compris ce dont j'avais besoin, il a contacté mon médecin pour obtenir une ordonnance complémentaire. J'ai reçu mes lentilles très rapidement. Un grand merci à Rodrigo ! Je recommande vivement ce magasin d'optique !
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour motivant ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que tout se soit fait rapidement. Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela fait vraiment plaisir !
Au plaisir de vous revoir chez Optic Duroc Rennes.
très satisfait de l'accueil, de la qualité d'écoute et de conseil.
5/5
BRAHIM M.Achat validé
Avis partagé le 11 août 2026, sur Optic Duroc Lyon, date d'achat le 1 juillet
Avis sans commentaire
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/08/2026
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire est très encourageant et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Lyon
Avis partagé le 11 août 2026, sur Optic Duroc Sevres, date d'achat le 11 juin
La personne qui s'est occupée de moi a omis de réajuster ma correction avant de commander les verres
Résultat : 3 paires inutilisables et quasi pas prises en charge par la CPAM ni ma mutuelle !
Très bon accueil et de bons conseils pour l'achat de lunettes du vue pour mes 2 enfants
5/5
Marcelle M.Achat validé
Avis partagé le 10 août 2026, sur Optic Duroc Evreux, date d'achat le 1 juillet
Avis sans commentaire
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2026
Bonjour Mme,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été satisfaisante et que le délai de livraison de vos lunettes ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe d'Evreux
Avis partagé le 10 août 2026, sur Optic Duroc Paris 2, date d'achat le 29 juillet
Professionnels sérieux
5/5
LAURINE D.Achat validé
Avis partagé le 10 août 2026, sur Optic Duroc Dreux, date d'achat le 31 juillet
Les équipes sont d'une grande gentillesse avec une disponibilité sans faille et de très bons conseils.
5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026
Bonjour Mme DOLLEANS,
Un grand merci pour vos mots touchants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la bienveillance et la disponibilité de nos équipes ainsi que leurs précieux conseils. Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de chacun.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
OPTIC DUROC – L'équipe de Dreux