Excellent
Sur 30 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient majoritairement le professionnalisme et la qualité du service. Les avis soulignent régulièrement l'accueil chaleureux, l'écoute et la patience du personnel. La rapidité de fabrication des lunettes et la qualité des conseils pour le choix des montures et des verres sont également souvent mises en avant. Quelques retours mentionnent des difficultés administratives avec la mutuelle.
Opticien très serviable et informatif. Je suis très satisfait de mes lunettes.
Bonjour M. BOUTET DE MONVEL, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous êtes satisfait de vos lunettes. Votre appréciation concernant notre disponibilité et nos conseils est très encourageante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC – L'équipe de Paris 6 Luxembourg
Bon service, flexible et rapide.
Excellent service
Dylan est juste top, je me sens toujours très confortable avec une envie de m‘aider. Anytime again, merci!
Dylan a été exceptionnel - Lunettes prêtes en 24h c'est du jamais vu.
On a été très bien accueillis mon fils et moi. Fabrication de verres pour lunettes rapide et de qualité. Je suis très satisfaite.
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Grand professionnalisme du vendeur
Explications professionnelles
Ils m'ont très bien traité, m'ont accordé des réductions et m'ont tout très bien expliqué.
Efficacité professionnalisme et amabilité
Accueil professionnel convivial
Très bon conseil et prend son temps
Parce que je suis satisfaite
La disponibilité et l'écoute. Le professionnalisme dans les suggestions, et le rapport qualité/prix.
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conseil, écoute, patience, réactivité au rendez-vous !
Les opticiens sont professionnels et très agréables
Très bon accueil et bon professionnel
Personnel à l'écoute et honnête . Professionnel et commerçant !
Tout était parfait : de l'accompagnement au choix final ainsi que le délai (rapide)
Cet opticien était sur mon chemin, après étude des avis google j'y suis allé. Le monsieur m'a très vite pris en charge et passé ma commande de lentilles, reçu sous moins de 48 heures. Donc professionnel, respect des délais qui sont courts et personne sympathique. très bien.
Très bon conseil tant pour les verres que pour les montures , large choix de montures et de catégories de verre. Opticien sympathique et à l écoute
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C'est l'erreur de ma vie d'être venue chez vous 1500 € des lunettes pas adaptées à ma vie En attente du retour d'essilor Jamais vu cela
Bonjour Mme Schimel, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré avec vos verres. À la suite de vos remarques concernant une gêne en vision de près, nous avons procédé à toutes les vérifications nécessaires sur le montage et la correction de vos verres. N’ayant relevé aucune anomalie objective, nous avons pris la décision de les renvoyer à Essilor afin de demander une expertise complémentaire. Cette expertise prend en moyenne une semaine. Nous vous avons informé de cette démarche et restons dans l’attente du retour du laboratoire afin de comprendre précisément l’origine de la gêne et de vous proposer la solution la plus adaptée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre patience. Cordialement, Dylan
Une équipe très sympathique et reactive
J'ai donné cette note car l'opticienne a été très professionnelle et à l'écoute, et mes lunettes sont parfaitement adaptées.
Très bon accueil et conseils. Je n'ai pas encore récupéré mes lunettes car je suis en vacances.
Très bon accueil, choix, rapidité. Tout a été fait pour me faciliter la vie. Beaucoup de patience également parce que je venais avec mes 3 enfants en bas âge.
