Excellent
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ISO 20488
Le vendeur était très accueillant et très professionnel 
Les lunettes me font mal aux yeux. Les mesures n'ont pas été prises correctement. J'ai remis mes anciennes lunettes et je vois mieux sans mal aux yeux. Il faut revoir le tout les verres me donnent le vertige
Accueil chaleureux, vendeur à l'écoute et d'une grande disponibilité. J'ai également reçu de très bons conseils. Les vendeurs ont le sourire et connaissent bien leurs produits .
Très bon accueil, mais quant aux réductions je n'en suis pas convaincu…
Accueil très chaleureux et de bon conseils, grand choix de lunettes ( vue ou soleil ).
Toujours satisfait
Super équipe professionnelle
Bon accueil , personne très sympathique, de bon conseil ,et reçu mes lunettes très rapidement.
They were really awesome great service
Toujours adorables à l'écoute et efficaces
Opticien sérieux, à l'écoute! Rapidité pour la livraison des lunettes!
qualité de l'accueil et du conseil
Excellent en tout point de vue
Très à l'écoute et de très bons conseils
très bon accueil et personnel compétent
Ces opticiens sont très pros et bienveillants !
Super agréable et très bon conseiller
Je suis allée dans ce magasin pour poser un press on, une fois posé lorsque j'essaie mes lunettes je vois double et comprends que ça ne va pas du tout donc je demande à l'employé si c'est normal ou autre car je pouvais vraiment pas porter mes lunettes comme ça. Il n'a même ps vérifié le prisme collé sur mes lunettes et me disait rien à part moi j'ai fait ce que j'avais à faire je sais pas quoi vous dire ». Donc une fois partie j'appelle mon orthoptiste et finalement le prisme était collé à l'envers.
Ça arrive de se tromper ou de ne pas savoir faire mais vérifier et se remettre en question quand un client dit que ça va pas est le minimum.
Très bon accueil
Écoute et professionnalisme
Comme d'habitude l'équipe de ce magasin est au TOP
BONS CONSEILS À L'ÉCOUTE DU CLIENT
VOUS POUSSEZ UNE FOIS LA PORTE A CHAQUE CHANGEMENT DE LUNETTES VOUS REVIENDREZ CAR VOUS SEREZ SÛR DE VOS CHOIX ET DES CONSEILS DONNÉS
J'ai été bien reçu et bien conseillé
Accueil et réactivité
Réponse de l'entreprise Optic Duroc
Un grand merci pour votre retour ! Votre avis est précieux et nous aide à continuer de progresser pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir très bientôt.
L'accueil et le professionnalisme sont au rendez vous dans la boutique Duroc Théâtre de CAEN - 100% satisfait
Toujours de bons conseils, Optic Duroc Caen Théâtre réponds toujours à mes besoins
Les conseillers sont supers ! Toujours de bons conseils avec un large choix de lunettes de vue / solaire.
Professional and very good staff
Un accueil et une écoute incroyable
Service irréprochable
Equipe très accueillante et aimable
Un accueil et un service client toujours au top !
Qualité de l'accueil, des prestations et du SAV !
J'ai apprécié la personne qui s'occupait de moi
La disponibilité et la pertinence des conseils pour faire le bon choix de la monture.
La facilité administrative concernant la mutuelle car Optic Duroc gère le remboursement.
Très à l'écoute
Un choix de belles monture, et l'opticienne à mon écoute.
Accueil chaleureux, service parfait et orientation en accord avec nos choix.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très compétent accueil sympathique
Bonjour,
J'ai été très bien accueilli. Demoiselle souriante a pris le temps avec moi de bien choisir la monture. J'en suis ravie de cette paire et de son accueil chaleureux.
comme à chaque fois que je sollicite le personnel de ce magasin à Reims,je suis toujours bien accueilli ,c'est vrai je suis un ancien client et depuis l'effectif change mais la politique commerciale hospitalière reste la même voir elle s'est amélioré et cette fois c'était le cas ,bonne continuation.
Pour l'accueil formidable de l'équipe!
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://opticduroc.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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