Excellent
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ISO 20488
Nous pleinement satisfait du travail effectué.
Les prestations ont été excellentes tant dans la partie commerciale que dans la partie technique.
Un 10 + pour l'équipe qui est intervenue sur le chantier !
Pour toute la satisfaction de cette entreprise.
Personnels sérieux , poêle de haute qualité
Très satisfait des conseils, l'installation a été parfaitement réaliser.
Bons conseils pour le choix du poêle, bon contact avec l'équipe de techniciens, Pré visite de chantier réalisé par les poseurs afin de bien préparer le chantier, et le jour de la pose, le travail est soigneux et efficace. Nous sommes très satisfaits de notre poêle et de la pose.
Une complète satisfaction du service et de la patience des vendeurs pour les explications en raison de mon grand âge.
Nous sommes des clients heureux et satisfaits Service très rapide J'ai laissé un autre avis sur la sur Google si vous souhaitez plus informations
Qualité du service bons contacts avec les divers intervenants
commercial et techniciens tres compétents
Colis manquant à la livraison, réception du colis de quelqu'un d'autre à la place, heure non respectée de l'installateur ; matériel manquant à l'installation, second rdv imposé (débrouillez vous si vous travaillez), heure non respectée au second rdv, matériel toujours manquant au second rdv, pièce installée abîmée, 3eme rdv non programmé. A ce jour, notre installation n'est toujours pas conforme et nous n'avons même pas été recontactés pour le 3eme RDV (qui normalement aurait dû se faire en 1 seul). Aucun geste commercial. J'ai donc bloqué le prélèvement.
A part ça le poêle est joli.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour leurs compétences dans tous les domaines . Le conseil sur le choix du produit jusqu à l installation
Erreur sur le traitement du dossier
Livraison d'un poêle non compatible avec l'installation en place
Retouche de peinture pas faites dans les délais annoncés
Propriété abîmé lors de la 2nd livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien conseillé par Glenn, travail sérieux et soigné par toute l'équipe, démonstration bien expliquée. Merci à tous. Grâce a eux nous aurons bien chaud cet hiver.
Sérieux et professionnel
Très bonne équipe et apporte de bons conseils. Attente que mon parrain reçoive rapidement sa récompense ! Merci
Le commercial que nous avons vu très professionnel et très sympa et les techniciens qui sont venus à la maison très aimables et très professionnel
Mon poêle correspond parfaitement à toutes mes attentes, et le processus pour son achat puis son installation a été fluide et clair, sans inquiétude ou mauvaise surprise provenant de Aasgard
Tout simplement il n'y a rien a reprocher
Entière satisfaction des travaux effectués pour la pose d'un poêle à granulés exécutés par des professionnels de qualités.
Très bons diagnostic et analyse technique de mon besoin, et des conditions de pose (écart au feu, zone des combles etc) . Le produit vendu semble adapté en puissance, j'attends l'hiver pour le constater pleinement.
Bonne relation commerciale et supers techniciens.
très bon conseil et équipe top !
technicien et commercial à l'écoute, prodiguant de bon conseil d'utilisation et de sécurité. le poêle entre la commande et l'installation à pris moins de 3 semaine pour etre en fonctionnel, même en période de rush avant l'hiver.
Nous sommes ravis avec notre nouveau poêle. L'équipe a été à l'écoute tout le long du projet avec des bons conseils pour le bon type et taille de poêle , l'aide avec le financement et l'installation a été fait parfaitement dans les règles.
Très bonne écoute de mon projet de À à Z et de mes attentes ! Une très bonne communication et une installation rapide et pédagogique.
Accueil e travaux au top!
Bon accueil mauvais conseil sur les primes énergies . TB pour la livraison du poêle. Pour l installation rien à dire à part la mise en route et pour le reste lisez votre manuel .Donc un problème à utiliser l'application et la télécommande. On attend mieux que cela quand on investi dans un poêle connecté. A ce jour je ne suis pas satisfaite !J'espère une information plus complète.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été bien conseillés et accompagnés pour l'achat du poêle et sommes très satisfaits de la pose
Satisfait de la pose du poêle personne a n' autre écoute
Tout s'est bien passé
Installation parfaite et poele au top
Tout c'est bien déroulé tranquillement. L'accueil et le choix du modèle, la prise de dimension, la livraison au moment prévu sans faire de dégâts alors que le colis est imposant par rapport à l'accès, l'installation et l'essai efficace m'ont permis de constater que le produit remplirait bien ses fonctions.
installation réussie
Très professionnel, grande réactivité et très bon accompagnement jusqu'à la prise en main du poêle. Nous sommes ravis.
Approche personnalisée (achat, faisabilité).
accueil et compétences
Conseil et service technique au top !
Professionnalisme et réactivité au rendez-vous malgré quelques problèmes à l'allumage du poêle.
Entreprise très sérieuse rapide et efficace, très satisfait de leur prestation. Pose effectué très rapidement ainsi que de la communication parfaite.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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