Excellent
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ISO 20488
Coté travail rien a dire . Par contre pour faire une vidange sur ma Dacia Sandero 145 euros alors qu'en passant sur votre site la vidange faite au meme endroit a moins de 100 euros.
Je montre cela au professionnel réponse: Le devis est fait avec de l huile Elf SW 40 au lieu de 30 ce qui explique la différence et en plus me dit la SW 40 n est pas compatible pour ma voiture. en parlant a un ami je me suis fais bien avoir. A fuir pour moi
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le prix a beaucoup augmenté (presque 50€ pour une simple crevaison)
Les réparations sont hors de prix
Travaux conseillés effectués non obligatoires. Après être passé au contrôle technique il manquait bouchon poussière de contrôle de frein je suis repassée pour le mettre il m'a juste été répondu qu'il n'était sûrement pas présent avant contrôle. Avec une facture de révision de 400 € je m'attendais à un meilleur service.
Mensonges et voleur
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Les réparations très onéreuses faites sur mon véhicule n'ont pas donné lieu à une explication précise de la situation de la part du technicien. Un accord a été donné sous pression en mentionnant la prise de risque uniquement. Pas de trace matériel, pas de photo à montrer, pas d'argument oral précis à part l'usure... c'est insuffisant pour 900 € de frais supplémentaire à ma simple révision initiale. J'ai fait une réclamation par email pour obtenir des preuves d'usures et une explication précise liant ce matériel usé à ma sécurité.
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Vous envoyez des bon de réduction et quand on va chez vous ça nest jamais accepter il y a toujours des excuses
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réduction BO11180207 de 50 euros puis de 75 euros reçu par sms et mail impossible à appliquer malgré plus de 200 euros de facture, dans le centre de laval, car prestations prise non compatible. Je dois changer mes pneus, sous peu, je vais voir ailleurs les prix alors que je n'allais qu'à ce centre pour l'entretien de mon véhicule et voir si je continue là bas mon entretien par la suite.
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Pas de devis enregistré,pas à l heure donnee
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Voiture rendue sans savoir quel est l'état de ma voiture, on me propose des réparations en plus au compte goute (quand je suis en train de partir, avant que je vienne récupérer la voiture par téléphone.. ) pas du tout professionnels..
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tarif exageré pour 3 litres d huile ,1 filtre a huile et un niveau d eau 239 euros
Je me suis rendue au garage suite à un contrôle technique non favorable. Le garage m'a assuré et facturé l'intervention adéquate sur mon phare pour avoir un avis favorable à la contre-visite. Pourtant, à la contre-visite, le mécanicien m'a assuré retrouver la voiture exactement dans le même état qu'au premier passage... Je ne pense pas revenir dans ce garage si c'est pour payer et ne pas avoir de prestation.
Nous trouvons que les prix sont assez élevés pour les interventions.
Je n'ai pas eu le tableau indiquant les points de contrôle effectués et par conséquent leur état
Obligée de revenir au centre très rapidement car le voyant pression d'huile s'allume. Le filtre a été mal remis et/ou le joint non changé. 2 révisions effectuées dans ce centre et 2 fois le même problème !
Le mecanicien m'a dit après reparation que ce n'etait finalement pas necessaire de changer le filtre d'habitacle (facturation de ~100 euros supplementaires). Je ne pense pas que je retournerai dans ce garage
Je n'ai pas payé le prix affiché sur mon devis
J'ai laissé mon auto pour vidange et changement des filtres..des le lendemain je me suis aperçue que le niveau du liquide de refroidissement était à 0... personne n'avait regardé le niveau! Gros manque de professionnalisme.
Très cher, accueil moyen. Point positif : la rapidité de la vidange.
J'ai emmené ma voiture sans RV car un voyant rouge s'était allumé. J'ai été prise en charge immédiatement et bien accueillie. En fin de journée, la panne n'avait pas été détectée, en revanche on m'a conseillé de changer la batterie, les amortisseurs et de faire la vidange. Je n'ai fait faire que la vidange. Je suis repartie avec ma voiture. Au bout de 3 km, le voyant s'est rallumé, m'obligeant à faire remorquer la voiture chez le concessionnaire, qui a, lui, rapidement trouvé la panne. Je pense que ce garage est bien pour de petites opérations, mais pour des réparations je n'irai plus, ils ne cherchent pas.
J'ai retrouvé une odeur très forte d'essence ou d'huile de moteur au sein du véhicule lorsque j'ai récupéré la voiture.
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Oubli de remplir vase lave vitre- pare brise impossible à nettoyer en plein périphérique
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Rdv qui a tardé, de plus un devis payant, et bien gonflé, je vais voir ailleurs devis gratuit et différent de speedy très déçue
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Le vendeur semblait agressif et sur la défensive lorsque j'ai évoqué mon avis sur le tarif annoncé. Il m'a parlé du prix de 2 autres véhicules en cours de réparation, cela n'ayant aucun rapport avec l'objet de ma visite ou les réparations concernant mon propre véhicule. J'ai donc préféré me rendre auprès d'un concurrent pour réaliser les réparations, celles-ci ayant été, jugées, semble-t-il comme moindre en comparaison aux autres véhicules.
Accueil peu chaleureux.
Prix non conforme au devis réalisé sur internet.
Pas de bilan des points de contrôle remis après la révision.
Peu de soin apporté à la propreté de la voiture
On m'a dit que ma voiture ne passerait pas le controle technique parce-que les pneus avant étaient trop usés. Ce qui était vraiment faux
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Commercial pas très agréable, facture trop cher
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Personnel peu aimable, peu d'informations données sur les prestations. Impossible de visualiser la facture avant de la signer. Opération spéciale proposée sur le site concernant la révision constructeur inapplicable, puisque pour avoir un devis il faut être rappelé par le centre et que celui ci ne rappelle jamais.
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Parce que ont m'a fait changé mes disques de frein alors qu'ils étaient à peine usés.
Je pense que la réalisation technique est correctement faite mais la facture est gonflée de choses inutiles et sans réalité qui la rendent au moins 25% plus chère qu'ailleurs (comparaison effectuée)
La réparation est très bien faite. Cela dit un incident à eu lieu qui a cassé une partie de mon pare choc avant près de l optique anti brouillard. On doit donc lancer une procédure en assurance.
2 Fausses informations données à l'accueil et un enfant laissé libre dans l'atelier
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ActivitéEntretien Automobile
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