Correspond à mes attentes
997, avenue Pierre et Marie Curie, 06700 Saint Laurent du Var
ItinéraireExcellent
Sur 116 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. Les avis soulignent régulièrement l'efficacité, la rapidité des interventions et le professionnalisme de l'équipe. La clarté des explications et la transparence concernant les tarifs et les réparations sont également des points forts fréquemment mentionnés. Certains retours font état d'une mauvaise communication ou de devis jugés trop élevés, mais ces remarques restent minoritaires face aux nombreux commentaires positifs.
Correspond à mes attentes
Bon accueil personnel accueillant travail fait dans les délais
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très satisfait de l'accueil et de la prestation.Une très bonne équipe à féliciter. Pour info je n'ai pas reçu ma facture.
Équipe très sympathique qui nous a changer les pneus rapidement
Accueil agréable et personne réactive
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ils ont gentiment accepté de me dépanner malgré 1 planning super chargé, mais ça a été long. Du coup à la récup du vh ils m'ont indiqué des travaux suppl non réalisés par manque de temps.
Très bonne prise en charge et explications claires
Je les remercie de m'avoir dépanner par contre, je me suis retrouvé au pied du mur avec des s pneus extrêmement cher,
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Rdv rapide, équipe très réactive et sympathique
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Personnel efficace et attentionné
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Je suis extrêmement déçu par le garage speedy Saint Laurent du Var, qui entretenait pourtant mon véhicule depuis plusieurs années. Après avoir diagnostiqué une fuite d'huile, l'équipe devait m'envoyer un devis dès le lendemain. N'ayant reçu aucune nouvelle pendant 48 heures, j'ai laissé un unique message. Lorsque j'ai finalement réussi à joindre le garage, on m'a répondu sèchement que leur fournisseur n'avait pas la pièce et que je n'avais pas besoin de les harceler ». Ce ton est totalement déplacé, d'autant plus que personne ne m'avait informé de la situation. Lors d'un passage ultérieur pour remplacer mes ampoules, le garage m'a assuré qu'il pourrait effectuer la réparation si je trouvais moi-même la pièce. J'ai donc consacré plusieurs heures à identifier la référence constructeur compatible avec mon véhicule, puis envoyé un e-mail détaillé avec cette référence et trois liens, en demandant simplement : 1. s'il fallait remplacer uniquement le joint ou le couvre-culasse complet ; 2. si la référence trouvée était correcte. Sans réponse, j'ai rappelé deux jours plus tard. Le garage m'a indiqué ne pas pouvoir confirmer la référence. J'ai alors proposé de ramener le véhicule afin qu'ils vérifient directement la référence gravée sur la pièce, mais on m'a répondu qu'ils n'avaient pas le temps ». Je comprends parfaitement qu'une pièce puisse être indisponible. En revanche, je n'accepte ni l'absence répétée de suivi, ni les réponses désagréables, ni le refus de consacrer quelques minutes à une vérification pourtant nécessaire après m'avoir encouragé à chercher moi-même la pièce. Cette expérience révèle un réel problème de communication et de considération du client. Après plusieurs années de fidélité, je souhaite que ce signalement soit transmis au service Satisfaction Client de Speedy France et qu'une réponse concrète me soit apportée.
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Très bon accueil, deux mécaniciennes compétentes et perspicaces. Félicitations
Service rapide , clair et efficace
Tres accueuillant et tres pro
En fait l'équipe et au top c'est ma troisième révision sans problème.
Rapide efficace et très sympathiques
Pour l'accueil, le sourire et le service.
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Professionnel et très agréable
Attentives aux clients . Patientes et professionnelles. N abusent pas dans les tarifs ou réparations pas nécessaires. 2 femmes qui tiennent à bout de bras le garage! Chapeau ! Et en prime petit réceptionniste Carlos ( chien spitz) à croquer qui fait bien son travail d accueil!
Très bon accueil excellent travail
Accueil et efficacité
Disponible competente et agréable
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dispo et rapide. Au TOP
Rapidité expérience amabilité
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Responsable très professionnelle et disponible
Des filles supers organisées compétentes et professionnelles
Service excellent, aimable et efficace. Grande disponibilité et qualité de service sans faille
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Serviable, professionnel, compétant, tarifs un peu bas par rapport aux compétences et à la concurrence
Accueil chaleureux et professionnel
Équipe très sympathique, accueillante qui a été réactive et rapidement disponible pour une urgence de batterie.
La qualité
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Une équipe sympa et professionnelle et très correct sur les tarifs
Accueil sympathique, prise de rdv facile, intervention réalisée par du personnel compétent et agréable. Tarif compétitif.
Installation des pneus bien passé
Le garage est tenue par une jeune dame qui est une véritable professionnelle
Accueil top garagistes sympathique et souriante
un diagnostique a 120€ c'est honteux et hors de prix
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RAS