Excellent
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ISO 20488
bon accueil et bienveillance du réceptionniste
Gentillesse,écoute, amabilité, efficacité et patience ( j ai 80ans).
Je
Très satisfait du travail et de organisation et surtout une attente très courte
Rapidité efficacité et accueil au top
Bon accueil et prix correct
Délai très court et travail soigner
Prix ajusté bon conseil sur le niveau d usure.
Equipe efficace et agréable. Je reviens ici pour ma voiture a chaque fois
4ème venue dans ce centre et l'équipe est toujours au top! Et le boulot irréprochable!
J'ai demandé qu'on démonte mes pneus hiver et qu'on monte mes pneus été. Ce travail a été bien fait mais une roue n'a pas été remontée et serrée suffisamment…si bien qu'elle se desserrait progressivement ! C'est mon garagiste Volvo à Bruxelles qui a corrigé cette négligence grave parce que dangereuse !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail sérieux, rapide et prix correct
Accueil et prestation très professionnel
Je me déplace au centre Speedy à la date et horaire prévus, ma commande pas reçue. J'ai dû y retourner le lendemain. Accueil moyen et atelier qui ne donne pas vraiment confiance. Je n'irai plus et ne conseillerai pas du tout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien, prise de Rdv simple, personnel très professionnel
Incohérences dans les explications des travaux effectués.
En juillet 2025 le rapport m'expliquait qu'il fallait changer les pneus avant "assez" rapidement. N'ayant que très peu utilisé le véhicule depuis juillet 2025, j'ai pris rdv en ce début d'année pour effectuer les travaux. L'opération devant durée 1h30 environ. Je suis donc allé me promener. Le patron m'a contacté quelques minutes après pour me dire que les pneus avant étaient en bon état mais qu'il fallait changer les pneus arrière. N'ayant pas tous les documents sur moi à ce moment précis j'ai donc accepté.
Résultat: 2 pneus arrière neufs sans être sûr de la nécessité.
Sur le rapport ecrit fourni par speedy il est écrit qu'il fallait CHANGER RAPIDEMENT LES PNEUS AVANT !!!
J'ai la sensation d'être pris pour un pigeon !!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
horaire du RV respecté, durée de l'intervention, explications claires du professionnel, prix pratiqué.
Très bon accueil et personnel très professionnel.
J'ai été dépanné rapidement et le garagiste très aimable
amabilité expériences professionnalisme
Très bon accueil, très professionnel
L'accueil est toujours parfait. Et le professionnalisme et les conseils sont toujours au rendez vous
Dommage qu'il n'y ai pas de fauteuil confortable et machine à café
Réclamer la feuille des contrôles effectuée. Le receptionneur pas dit que j'avais des ampoules grillées. Donc un peu léger pour les explications
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Endroit non recommandé, suite a crevaison et remorquage, ils ont changé les 2 pneus alors qu'ils avaient moins de 6 mois, sous prétexte qu'ils n'avaient pas de Michelin en stock, de plus le pneu crevé était réparable, heureusement que j'ai réclamé les 2 pneus !
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Rapide , le même prix que le devis ( pas de surprise). Le personnel très aimable
Très réactifs et aimable. parfait !!!
Ont pris mon véhicule en urgence sur une crevaison. Travail rapide et efficace
Cliente SPEEDY depuis près de 30 ans. Jamais déçu.
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