Excellent
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ISO 20488
Incohérences dans les explications des travaux effectués.
En juillet 2025 le rapport m'expliquait qu'il fallait changer les pneus avant "assez" rapidement. N'ayant que très peu utilisé le véhicule depuis juillet 2025, j'ai pris rdv en ce début d'année pour effectuer les travaux. L'opération devant durée 1h30 environ. Je suis donc allé me promener. Le patron m'a contacté quelques minutes après pour me dire que les pneus avant étaient en bon état mais qu'il fallait changer les pneus arrière. N'ayant pas tous les documents sur moi à ce moment précis j'ai donc accepté.
Résultat: 2 pneus arrière neufs sans être sûr de la nécessité.
Sur le rapport ecrit fourni par speedy il est écrit qu'il fallait CHANGER RAPIDEMENT LES PNEUS AVANT !!!
J'ai la sensation d'être pris pour un pigeon !!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
horaire du RV respecté, durée de l'intervention, explications claires du professionnel, prix pratiqué.
Très bon accueil et personnel très professionnel.
J'ai été dépanné rapidement et le garagiste très aimable
amabilité expériences professionnalisme
Très bon accueil, très professionnel
L'accueil est toujours parfait. Et le professionnalisme et les conseils sont toujours au rendez vous
Dommage qu'il n'y ai pas de fauteuil confortable et machine à café
Réclamer la feuille des contrôles effectuée. Le receptionneur pas dit que j'avais des ampoules grillées. Donc un peu léger pour les explications
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit non recommandé, suite a crevaison et remorquage, ils ont changé les 2 pneus alors qu'ils avaient moins de 6 mois, sous prétexte qu'ils n'avaient pas de Michelin en stock, de plus le pneu crevé était réparable, heureusement que j'ai réclamé les 2 pneus !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapide , le même prix que le devis ( pas de surprise). Le personnel très aimable
Très réactifs et aimable. parfait !!!
Ont pris mon véhicule en urgence sur une crevaison. Travail rapide et efficace
Cliente SPEEDY depuis près de 30 ans. Jamais déçu.
Satisfait à 80%. Un changement d'ampoule mal remontée. Fourniture et changement des pneus impeccables.
La note de 10, parce que je suis arrivée suite à une panne de batterie, 30 minutes plus tard environ peut-être 40 minutes, je suis repartie avec la batterie de changée.
10, pour leur amabilité, leur professionnalisme et leur disponibilité.
Très bien
Une chose difficultés à stationner
Satisfait des prestations effectuées. Prix corrects et respect du travail uniquement nécessaire à réaliser.
disponibilit", compétence, respect des horaires,.. qualité duservice de façon générale
Fidèle client Speedy Abbeville. Toujours bien servi.
Très bon accueil ,et réparation vite pris en main.
Peu de délais d attente pour un rendez vous
Accueil très chaleureux, prise de rendez-vous rapide, travail, effectué, impeccable
Accueil cordial, prise en charge rapide du véhicule, conseil utile
Sérieux, bon accueil et relation clientèle
Rdv très rapide,personnel agréable et poli,
Comme toujours disponibles, aimables et professionnels….Heureuse qu'ils soient à côté de chez moi on de batterie…. Ils sont venus démarrer ma voiture ainsi j'ai pu aller dans leur atelier…. Ils ont tout compris…. Félicitations à toute l'équipe
Super accueil et rapidité très satisfait reparti du garage très content un personnel très fiable je le recommande vivement
Prestation sans RDV. Très bon accueil , compétence des opérateurs. Réponse efficace à mon problème de crevaison
Prise en charge rapide et sympathie de l'intervenant
Très bon travail, personnel à l'écoute
Professionnalisme Rapidité Efficacité
Entreprise - Speedy
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