Excellent
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ISO 20488
intervention de 9 heures pour amortisseurs, suite à une erreur de commande, et de plus une erreur de livraison du centre de chenove, qui n'avait toujours pas livré les pièces chez Speedy Drapeau à 15 heures. J'étais présent, lors de l'appel téléphonique du responsable, auprès du fournisseur...
j'habite à 40 Km et le tourisme local est très limité...
J'ajoute que cette intervention fait suite à une erreur de diagnostic, avec réparations n'ayant donné aucune amélioration, pour un montant de 600 Euros..
Dites moi les raisons pour lesquelles je reviendrais chez Speedy?
Je souhaite être contacté, pour envisager un geste commercial de votre part, notamment pour la 1ere réparation, qui n'a rien résolu.
Le centre Speedy reconnait cette erreur...
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et professionnalisme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Contrairement à ce qui était prévu je n'ai pas été rappelée ni pour le montant du devis ni pour la fin des travaux… mon pare brise était plein de traces de coulures : pas top pour un départ en vacances dans la foulée… speedy drapeau m'a habituée à beaucoup mieux. Peut être étaient ils débordés…
Bien plus efficace que certains concurrents plus "verts"
Très bon accueil, aimable ponctuel et travaill qui a l'air impeccable
Rapidité, efficacité et gentillesse.
Bon accueil et informée avant intervention de ce qu'il y avait à faire sur le véhicule
PONCTUELLE TRES BON ACCEUIL TRAVAIL RAPIDE ET BIEN FAIT
service rapide, efficace, conforme au devis, tarif correct, et en prime une voiture propre rendue !
information exagérée sur l'état des freins
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe sérieuse, ne pousse pas à la consommation, efficace et sympathique
Expertise et professionnalisme dans les devis qui restent justifiés sans être excessif
Rendez vous rapidement et travaille sérieusement
responsable très arrangeant et de bons conseils
Accueil, réactivité, proximité, durée (je confie mon véhicule depuis 3 ans environ), prix contrôlés, transparence, travail d'équipe bien mené. C'est "mon garagiste" !
Très bon accueil.
Equipe très professionnelle.
L intervention de ce jour était minime et satisfaisante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil sympathique, prend le temps d'expliquer les défauts relevés lors de la révision. On aimerait un CR écrit un peu plus détaillé
L'accueil dans la continuité comme avec l'ancien gérant Patrick
Personnel très professionnel, poli, prennent le temps de vous expliquer les problèmes mécaniques
Une équipe réactive, soignée et agréable, avec des prix raisonnables
Entreprise - Speedy
Site internethttps://centres-auto.speedy.fr/garage/dijon-21000/54?y_source=1_MTIwNDI2MzUtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU=
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