Excellent
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ISO 20488
Malgré un planning chargé le gérant a réussi à me dépanner un samedi merci a toutes l'équipe.
Accueil chaleureux , travail rapide et efficace
Accueil, sourire et professionnalisme des équipes.
Très bon accueil, personnel vraiment agréable
La disponibilité très bien. Le changement de batterie bien. Juste dommage que l' on a oublié de remettre la date et l'heure à jour.
le couple de propriétaire ont été souriant accueillant et même offert un café le temps de s'occuper d'un client qui était juste avant moi.
devis immédiat le jours même soit lundi.
intervention sur mon véhicule le mardi.
donc c'est pour cela que je recommande
commerçant/souriant/réactif.
Rdv 14h l' accueil me dit votre véhicule sera prêt dans une heure je vous envoie un message. 2h 35 après n' ayant pas de nouvelles j'ai trouvé une personne pour me conduire au garage. Et là votre véhicule n'est pas prêt !!! J'ai démontré mon mecontentent Réponse il y avait d'autres véhicules avant je me suis très fâché la secrétaire qui me dit je suis la patronne elle donne donc ordre à son mécanicien de sans occuper je rentre chez moi donc accompagné de ma compagne.
29 minutes après je REÇOIS un message :votre véhicule est prêt !!! Moins de 30 minutes pour faire une révision constructeur alors qu'il était prévu 1h ! Il est où le sérieux. Il est placardé révision constructeur 25 % de remise sur le garage...
J'ai dû payer 255, 90 euros pour Moins d'une demi-heure d' intervention sur ma voiture... Pour faire la vidange moteur et changer le filtre à huile et le filtre habitacle ;C'est du vol !!! Et cette pretande patronne me dit aller voir ailleurs. Scandaleux et je suis gentil.
J'ai donc récupéré ma voiture 3h 10 au final !
Speedy Landerneau à fuir. J'ai eu affaire à des menteurs des gens incompétents suivis de toutes sortes de mots forts désagréables parce que j'ai manifesté mon mécontentement . Résultat garage à fuir à tout prix. Avis aux personnes honnêtes.
N. Vigouroux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes toujours bien reçu. Ils répondent à nos questions et ont le sourire
Bien accueilli avec de bons conseils et révision merci
La communication et la rapidité d'intervention une fois les pièces disponibles
accueil parfait et prise en charge rapide
Je suis très satisfaite de l'accueil et du travail effectué, c'est parfait rien à dire
Réception très agréable et j'ai pu avoir un rendez-vous rapidement!
De bons conseils et un service très professionnel, c'est rare et très satisfaisant!
Garage très très correct nous explique toute les démarches sur le véhicule travail vraiment professionnel
Un acceuil chaleureux, écoute vos désirs et un rendez vous rapide
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Merci à toute l'équipe pour leur réactivité ! Sans rdv, ils m'ont changé mon alternateur en très peu de délais.
Délai, entretiens, réparations, gentillesse du mécanicien super.
L'accueil et Le professionnalisme de l'équipe, l'explication des actions menées sur mon vehicule. La tarification.
Personnel très professionnel et compétent
Pneu pas arrivé le jour de mon rdv initial, rdv reporté deux jours après. J'insiste bien sur le fait que j'ai besoin de ma voiture pour 16h, on me promet qu'elle sera prête. J'appelle a 15h40 sans nouvelles, les travaux ne sont même pas commencés. Je me retrouve donc sans voiture pour aller chercher mon enfant a l'école avec un bébé de 2mois!! Aucunes excuse de la part du mécanicien responsable du retard, très compliqué pour avoir un papier pour faire valoir une offre de remboursement. Ne connaissent pas les modalités de l'offre en question. Je ne reviendrai plus.
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Menteur, non professionnel, diagnostic erroné, facture salée car fait payer ses erreurs, aucun devis donné, communication zéro. Aucun respect ni empathie. Discussion impossible
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Entreprise - Speedy
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