Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Seul le coin "resto " est un peu limite...
Pas assez variés, et aucun produits/plats locaux
Les activités proposées aux enfants et aux parents sont top et adapté. Le mobile-home est beaux et propre.
Les personnels bienveillant et disponible.
Car ça pourrait valoir dix juste qu'au niveau animation le soir à l'archipel on aurait pu avoir plus de diversité genre karaoké soirée dansante soirée mousse mais pas le soir du 14 juillet etc
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant la diversification des animations nocturnes à l'Archipel est précieuse et sera transmise aux équipes d'animation. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées pour enrichir notre programme et offrir des soirées mémorables à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Emplacement parfait au bout de la presqu'île, bungalow récent, propre et très confortable, vue mer! Notre logement était prêt bien avant l'heure prévue, ce qui est très appréciable! Espace piscine au top avec personnel très professionnel. Accueil agréable à la réception. Juste quelques couacs au cours de notre semaine sur les horaires des animations, qui pourraient être également un peu plus abouties. On ne serait pas contre un peu + d'ambiance! Sous effectif au club enfant, corrigé en milieu de semaine. On a quand même passé une super semaine, merci!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Armelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement privilégié de notre village, la qualité de votre bungalow ainsi que la propreté et le confort de celui-ci aient contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que notre espace piscine et l'accueil à la réception ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et le club enfant. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir et de dynamiser nos activités, ainsi que pour veiller à une meilleure communication des horaires. Nous sommes heureux que ces petits désagréments n'aient pas entaché votre semaine et que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous sont précieuses pour continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping idéalement placé, piscine sympa terrain de jeux pour les enfants très bien . Personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'emplacement privilégié de notre camping, la qualité de nos installations aquatiques ainsi que les aires de jeux dédiées aux plus jeunes semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'amabilité de notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Top mais animation idem chaque semaine, manque de spectacles avec des externes , manque de respect des regles de bruit la nuit
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la variété des animations et le respect des règles de silence nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre programmation et de veiller au calme pour le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
TOUT ETAIT PARFAIT, ACCUEIL, ACTIVITES....
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Bonjour Cedric, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'accueil chaleureux et la diversité des activités sont des aspects que nous valorisons particulièrement, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Loger dans un grand mobilhome côté propriétaire petite piscine proche vraiment bien dommage un peu bruyant la nuit
Camping très agréable, propre, fleuri. Les mobil homes ne sont pas les uns sur les autres. Il y a des animations toute la journée. Le snack, bar restaurant est super. Les cocktails y sont délicieux. Les piscines intérieure et extérieure sont top. Et pour finir il.y a assez de transat pour tout le monde, ce qui est plutôt rare dans un camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nadège, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mobil home sale...et odeur fortement désagréable à l'intérieur...et rien n'a été fait...
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Accueil,animation excellente,mobil home ,etc...
Pas assez d'animation mobile home pas en état le premier que l'on a eu mes enfants se sont ennuyer
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Bonjour Devarenne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos animations et l'état de nos hébergements sont des points essentiels pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et le mobile home qui vous a été attribué. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Agréable plein animation
Mobilhomme trop serré, propreté du camping moyenne, état général pas au niveau pour 5 étoiles
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Bonjour Gregory, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'espace restreint du mobil-home, la propreté des lieux et l'état général du camping. Soyez assuré que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos prestations et de nous assurer qu'elles correspondent aux standards d'un établissement 5 étoiles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
On nous vente l'espace aquatique pour les enfants et une fois arrivé on apprend que du à la sécheresse les jeux d'eau pour enfants sont éteint que cela étais déjà le cas l'année dernière et il a fallu que l'on aille demander la raison alors que cela devrais nous être annoncer en amont ou au moins à notre arrivée , mais par contre pour utiliser toute une après midi pour un ventrigliss et ce faire arrosé lors d'une soirée mousse la ya pas de souci on gaspille l'eau donc très dessus de sa
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mes enfants ont adorés et l au niveau du personnel très accueillant
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Satisfaite de la location, du camping, des activités et des différentes équipes
lieu propre et accueillant.
tout à disposition (boutiques, supérette, boulangerie...)
je n'ai pas mis plus car différence de qualité d équipement entre les mobilhomes. Dommage car le prix est le même selon la même gamme. Le propriétaire est seul maître de ce qui est fourni.
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Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le lieu propre et accueillant et que la présence de divers commerces a contribué à votre confort. Nous prenons note de votre remarque concernant la disparité des équipements entre les mobilhomes. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'harmonisation, tout en respectant l'autonomie des propriétaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le T3 pour un grand groupe (11 personnes) était parfait. Personnel super sympa, piscines au top pour les grands et petits.
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Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que le logement T3 a répondu à vos attentes pour votre grand groupe et que vous avez trouvé notre personnel agréable et nos piscines adaptées à tous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping très propre et à proximité de la plage et du centre ville
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Excellent séjour rien à dire je reviendrai
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Bonjour Mimoun, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et nous vous remercions pour votre enthousiasme. Votre intention de revenir nous honore et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Car nous avons passé deux semaines génial
Camping très agréable personnel très bien souriant aimable
Circulation complètement anarchique et donc dangereuse !!!! Entre les vélos, les piétons, les trotinettes qui font n'importe quoi et les voitures c'est l'anarchie... Aucune règle respectée. Les vélo roule à gauche, doublent sans regarder , coupent la route Aix voitures, c'est n'importe quoi. Ensuite, taille de la piscine sous dimensionnée par rapport au monde ! L'après midi c'est juste infernal. Et dans l'après midi on voit très nettement à l'oeil nu, une dégradation de la qualité de l'eau ! Ensuite c'est anecdotique, mais les surveillantes de piscine qui rentrent leur short dans leur fesses, pas très professionnel.....
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Beaucoup de mauvaise fréquentation et de jeune qui ont aucun respect
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Bon emplacement
Calme
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Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Pointe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'emplacement de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Accueil agréable, camping calme, super piscine !
Bon camping
Sécurité propreté calme
Moyennement satisfaite des clubs enfants
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Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances et nous prenons bonne note de vos impressions concernant les clubs enfants. Afin de nous améliorer et de proposer une expérience toujours plus enrichissante pour les plus jeunes, pourriez-vous nous donner plus de détails sur les aspects des clubs enfants qui n'ont pas totalement répondu à vos attentes ? Nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Cadre localisation et services
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Bonjour Jimmy, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, la localisation et les services de notre village ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Had a great time. Loved the pool, the activities. All great
Très bon accueil, bel équipement ( mobil-home F16), parc aquatique agréable, proche de toutes commodités
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Mauvaise gestion de l'accueil (balader de stand en stand / accueil très stressant)
Accueil impersonnel, aucune explications de la localisation du mobil home (nous avons du tourner dans la camping pour trouver notre emplacement)
Mobil home très sale. Malgré nos nombreuses solicitations auprès du personnel personne n'est venu pour régler le problème de ménage
Réglementation de la piscine en fonction de la personne ou de la tête du client
Une majeure partie du personnel du camping ne dit pas bonjour lorsqu'on les croises dans les allées du camping
Nous nous sommes sentis dans une usine et non dans un camping. Nous n'étions pas des vacancier mais des clients seulement bon à rapporter de l'argent
Des mobil home soit disant pour vivre le luxe au camping » bien loin du luxe qu'on s'imaginait ( notamment du à la saleté du mobile home)
Il faudrait penser à nettoyer aussi les extérieurs…
Nous ne recommandons pas ce camping.
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Car on ne s'ennuie pas les animations sont magnifiques il n'y a vraiment rien à dire
Mobil-homes collés les uns contre les autres, serveurs au bar très désagréables et manque de respect des vacanciers
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Parfait mais m'a sodé transat à la piscine
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Bonjour Marie-Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur le transat à la piscine, pourriez-vous nous fournir davantage de détails afin que nous puissions comprendre et améliorer cet aspect de nos services ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Malgré ce qui est indiqué sur le site, la sensation est que les personnes PMR ne sont pas les bienvenus.
Portillon de la piscine fermé,il faut demander à du personnel qui n'en n'a clairement rien à faire et que cela dérange de se déplacer. Le maître nageur est en prime particulièrement mal aimable.
Pour avoir été au bar en journée, le club enfants était au mieux une garderie. (Clubs dans les locaux du bar).
Le mobil-home est certe moderne mais particulièrement sale, moumoutes de poussière, traces sur les murs et j'en passe. Du sable plein la terrasse en bois et le salon de jardin. Nous le signalons mais ne serons pas recontacté.
Par ailleurs, le bon de 50e pour le bar ne nous a pas été remis à l'arrivée et quand nous allons le réclamer, on nous fait comprendre que c'est de notre faute (sérieusement ??!!) car ils ne savent pas à qui les donner... Bref, c'est noté sur la facture mais ils ne le savent pas ?
Structure gonflable notée comme présente le lundi jusqu'à 19h30 mais une fois que les commerciaux ont vu qu'il n'y avait aucune personne intéressée pour acheter les mobil-home, les enfants sont virés dès 19h00.
Sans compter sur le bruit jusqu'à minuit/1h du matin. Village vacances loin d'être complet (et je comprends pq), nous avons eu un mobil-home très près de la "scène"... Impossible de dormir avant le milieu de la nuit.
Seules les deux serveuses du bar qui étaient sympathique ont un peu relevé le niveau.
Nous n'y reviendrons pas.
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On a passé un bon séjour. Le camping est bien agencé mais manque un tabac presse et un coin pharmacie car obligé de reprendre la voiture.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'agencement de notre camping. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise en place d'un tabac presse ainsi que d'un espace dédié aux produits pharmaceutiques. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations qui pourraient rendre les séjours de nos clients encore plus agréables et pratiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping très agréable et sympathique envers les vacanciers que sa soit pour petit et grand plien animations pour tout le monde et emplacement super et calme
Camping au top , après 3 ans de vacances au sein du camping la carabasse pour rien au monde nous changerons
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Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Premièrement les photos sur le site n ont rien à voir avec le mobil home qu ont nous attribué. En plus nous avons du faire le nettoyage nous même. Humidité dans l une des chambres. Des saletés sur le compteur dans les toilettes très degueulasse.Sans compter 3 des 4 lits avec des lattes cassées. La table sur la terrasse très sale. Réfrigérateur bourré de rouille. La poignée de la poêle qui reste dans la main de mon fils diabétique en faisant des crêpes. La porte d entrée qui a du mal à se fermer, la personne qui est venu la réparé nous a dit c est parce que le mobil home à bouger et que même réparé ça va rien changé. Nous avons trouvé du lait et des céréales sur la banquette. Le coffre sous la banquette rempli d accessoires d Halloween. Enfin ont a eu la totale dans ce logement. Moi je trouve que c est un manque de respect pour les personnes qui paient pour avoir un truc de bien et qui se retrouvent avec ce genre de logement. C est dommage que je ne peux pas mettre les photos que j ai pris. Un grand Bravo quand meme à l équipe d accueil qui a été très patient avec nous parce que chaque jour ont découvrait des surprises dans ce logement. Mobil home 423 à FUIRE
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Pas de cacanisette , douche pour chien ne fonctionne pas , absence d'espace chien jeu , barbecue électrique non loué.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements destinés aux animaux de compagnie et nous regrettons les désagréments rencontrés avec la douche pour chien ainsi que l'absence d'un espace de jeu dédié. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Concernant le barbecue électrique, nous sommes désolés pour l'inconvénient et nous veillerons à ce que ce service soit disponible pour nos futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très bel établissement, avec des équipes au top et un directeur à l'écoute de ses vacanciers.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Leïla, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives et sommes ravis que notre établissement ainsi que notre personnel aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre directeur a su être à l'écoute de vos besoins nous remplit de joie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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