Très bon
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ISO 20488
Nous avons passé un super séjour dans l'ensemble et recommandons ce camping.
Point positif : Camping bien placé, propre, espace jeux enfants et animations, petit cadeau de bienvenue, Proxi, Mini golf, le mobil home en lui même.
Point négatif : Piscine (horaire: ferme tôt, manque un toboggan pour les petits (casse-cou) : entre bébé et enfant), les coins espace jeux animation pétanque piscine (fun pass) sont très loin des mobil home situé vers l'entrée n°2.
Manque d'amabilité de certain salarié ..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cassandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement passé un super séjour et que vous recommandez notre village. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, l’emplacement, le mobil-home, les animations, le mini-golf, le cadeau de bienvenue ainsi que les structures pour les enfants. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires de la piscine, l’absence de toboggan adapté aux plus petits, la distance entre certains équipements et les mobil-homes, ainsi que le comportement de certains membres du personnel. Ces retours sont précieux et nous permettent de réfléchir à des améliorations pour rendre l’expérience encore plus agréable pour tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Manque de propreté du mobil home et de la piscine couverte
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous regrettons que la propreté du mobil-home et de la piscine couverte n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté de votre mobil-home, il ne faut pas hésiter à prévenir la réception pour tout souci rencontré : notre équipe se fera un plaisir d’intervenir pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Camping adapté aux familles. Endroit calme
Le mobil-home était comme on le souhaitait, grand et propre. Mais l'annonce est faite avec la proximité de la plage, c'est le cas mais malheureusement on ne peut pas se baigner dans ce coin, trop couvert d'algue et vaseux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hélène, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes heureux d’apprendre que votre mobil-home a répondu à vos attentes, tant par sa taille que par sa propreté. Concernant la plage, il est vrai que l’accès est direct depuis le village, mais la baignade peut parfois être impactée par la présence d’algues ou le caractère vaseux du sol selon les périodes et l’environnement naturel. Nous comprenons que cela ait pu être une déception pour vous. Nous espérons néanmoins que vous avez profité pleinement de votre séjour et serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Bel emplacement et beau site, facilité d'accès et proximité de l'océan, belle plage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au sein de notre village Les Oyats. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, la facilité d'accès, ainsi que la proximité avec l'océan et la belle plage. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un cadre agréable à nos vacanciers. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la gestion de l'arrivée et l'accompagnement de nos équipes de réception. Vos observations concernant la réfection des parties endommagées de la piscine seront également remontées aux équipes concernées pour amélioration. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobil-home sympa mais très mal situé place pour voiture inxesistante
Sinon rien à dire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre mobil-home vous ait plu et nous regrettons que son emplacement ait pu nuire à votre confort. Normalement, tous nos emplacements disposent bien d’une place de stationnement attenante, et nous faisons le nécessaire pour que chacun puisse en bénéficier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
J'aime beaucoup l'endroit mais ça baisse en qualité d'animation et surtout le ménage en arrivant sinon il y en a pour toute la famille , c'est top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sebastien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’endroit et que le camping propose des activités pour toute la famille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le ménage à l’arrivée et la qualité des animations, et nous allons continuer à travailler pour améliorer ces points afin que chaque séjour soit encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience réussie ! Siblu La Carabasse.
Séjour très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et la directrice est vraiment top
Le logement était top et propre, l'endroit calme, les mobile home ne sont pas les uns sur les autres, la piscine est adapté au enfant et bien surveiller, à l'accueil les personnes étaient aimable et serviable. Que du positif et même si j'ai eu quelques soucis avec la barrière je reviendrai avec plaisir
animateur au top, service au top, prestation pour les enfants au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobilehome n'était pas très propre
Toutes les équipes sont accueillantes et serviables. Les MH sont bien installés et propres. Les animations et animateurs sont au top.
Logement mobil home ancien ne correspondant pas a ma réservation avec option, une option prise a 79 euros pour choisir emplacement et diverses options au final on a pas eu l emplacement souhaité les options non plus
Payé 79 euros pour l option machine a laver et ne l'utiliser que 3 fois dans la semaine .......
C'etais vraiment bien
Camping accueillant et propre. Beaucoup de activités pour les enfants .
ont aime bien le village et ses alentours
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et calme malgré une grande fréquentation
De nombreuses activités proposées
Personnel agréable et réactif
Tout est sur place pour passer de bonnes vacances
Être obligé de payer le fun pass pour aller au restaurant ,je trouve ça limite!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous comprenons votre remarque concernant le Fun Pass. Celui-ci inclut l’accès à l’ensemble de la Fun Zone, c’est-à-dire le restaurant, le bar, la piscine, les animations et le Club Enfant, afin que tous nos visiteurs puissent profiter pleinement des services et installations proposées. En effet, ce service n’est pas inclus lorsque la réservation se fait via un mobil-home de propriétaire, ce qui explique pourquoi il n’était pas compris dans votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très belles prestations mais les animations (et donc le son de la musique) finissaient trop tard à notre goût, il a été compliqué de dormir tôt et donc de se lever tôt pour profiter pleinement de l'île d'Oléron
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Caoimhe, Thank you for your feedback, we are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you soon in one of our Siblu villages. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Camping agréable, calme, ombragé, avec différentes activités, top
L'emplacement et l'ambiance familiale du camping sont les points forts de ce camping.
personnel très accueillant et professionnel
Pas de réseau 3g, 4g, 5g et accès wifi prohibitif, pas de douches à la piscine ni d'abris pour les maîtres nageurs, sanitaires vétustes (eau trop chaude en période de canicule), certains emplacements pas assez ombragés, peu d'animations à la piscine, machines à laver fonctionne avec monnaie uniquement et peuvent détériorer les vêtements.
Situation géographique du camping super avec bus gratuit, piscine sympa. Chouettes concerts. C'est ce qui sauve le camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claude, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation géographique du camping, la piscine ainsi que l’ambiance des concerts et des animations. Concernant la couverture réseau, le camping n’est ni opérateur ni récepteur et n’a pas l’obligation de fournir ce service, d’autant plus que l’environnement naturel peut limiter la qualité de réception. Vos observations sur les sanitaires, l’ombrage de certains emplacements et les animations à la piscine sont également précieuses et nous aident à identifier des axes d’amélioration. Pour ce qui est des machines à laver, celles-ci appartiennent à un prestataire extérieur, mais nous lui ferons remonter vos remarques concernant leur fonctionnement. Nous espérons que, malgré ces points, vous garderez un bon souvenir de vos vacances et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau Siblu Le Lac.
Pas de véritables animations pour les grands adolescents (15 à 18 ans) malgré les photos de la brochure qui présente des activités nautiques. Les 12 à 14 ans ont d'autres intérêts. Ensuite, l'eau du bassin lagon ne se réchauffe pas facilement comme d'autres campings. De plus, l'ouverture de la salle bar l'Arial ouvre trop tard : pas d'accès aux deux seuls billards, avant 23 h.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Mickael Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations pour les adolescents : nous travaillons à proposer des activités adaptées à chaque tranche d’âge afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour. La température du bassin lagon peut parfois mettre un peu plus de temps à se réchauffer, et vos observations seront transmises à notre équipe. Enfin, concernant les horaires d’ouverture de la salle bar et l’accès aux billards, nous prenons vos retours en compte pour étudier des améliorations possibles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Tous c'est très bien passé
Nous avons passé de merveilleuses vacances
On s'y sent tellement bien. Les animateurs sont sympas. Le personnel du bar est top. Le snack est très bon. Le directeur est génial. Le camping est propre et calme. Nous passons à chaque fois de super vacances. A l'année prochaine
Camping agréable par contre mobil home très moyen
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous regrettons que votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'hébergement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Accueil et aménagement parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home était propre, son emplacement nous assure de la tranquillité, le camping est très bien, et animé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Séverine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Rien de pratique dans le camping , le fonctionnement de la piscine , le soir toujours la même playlist de musique les voiture qui rentrent après 00h , musique a fond pour certains , le local poubelles en face
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Raphaël, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le fonctionnement de la piscine, l’animation musicale, la circulation des voitures tard le soir et la proximité du local à poubelles. La tranquillité et le confort de nos visiteurs sont essentiels, et vos retours seront transmis à notre équipe pour étudier des améliorations possibles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Manque d entretien
Camping top
Tout était parfait parc aquatique super animation sympathique et très grand camping qui possède toutes les infrastructures nécessaires au parents et enfants
Bon emplacement ombragé, le bungalow etait très bien équipé, bien agencé
car toutes les personnes que nous avons croisé sont aussi sympathique, ainsi que l'accueil et le secrétariat qui nous a vendu le mobil home, les animations sont formidables.
Notre séjour a été parfait ! Seul petit regret : la connexion internet, qui n'est pas à la hauteur du standing du camping. Même avec le forfait payant proposé (Wi-Fi Osmozis), la qualité reste décevante. C'est vraiment le seul bémol de notre expérience.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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