Εξαιρετικό
4.5/5124318With 124318 verified reviews κοινή χρήση τους τελευταίους 33 μήνεςsince 33 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Prix manquant magasin mal agencé personnel pas aimable 
Un accueil pas à la hauteur de la marque. Malheureusement ce n'est pas a première fois...
vieille bique à la caisse incompétente
A manager contacted the customer
Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 05/11/2022Personne pour nous aider en surface de vente. Nous cherchions un produit précis, avons demandé de l'aide à une vendeuse au fond du magasin mais on a eu l'air d'interrompre une discussion entre collègues. On nous a dit vaguement : allez chercher par là dans ce rayon là, c'est peut-être là en somme débrouillez vous. Nous ne renouvellerons pas la carte de fidélité.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Personnel du magasin désagréable
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Je ne fais pas d achat a orchestra tulle mais je reçois toujours des mails
A manager contacted the customer
Car j'ai acheter un lot de 7 bodie 1mois, une fois avoir laver je me rend compte que dans le lot il y a 2 bodie taille 3 mois. Hors je ne pouvais pas contrôler dans la boîte.
A manager contacted the customer
Personnel en caisse (une dame uniquement) absolument exécrable. Reprend son collègue car cela ne va pas assez vite et du coup nous traite comme de la m*** alors que nous venions de devenir membre.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Abonnement payé pour 2 mois, quelle logique !!!!
A manager contacted the customer
Magasin brouillon, tarifs pas clair, affaires mélangées entre nouvelle co et prix remisés.
A manager contacted the customer
Ce n'était pas moi
A manager contacted the customer
Le manque d'amabilités du personnels
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
3
Je ne recommanderais pas les magasins Orchestra car je regrette d'avoir pris la carte car c'est inadmissible de pas pouvoir partager la carte avec ma fille qui vie dans mon foyer et en plus qui a payé la carte en la mettant à mon nom
Nous sommes venus au départ pour acheter un siège auto pour bébé. Nous sommes restés plus de 20 mn dans le rayon afin de voir les différents modèles et dans l'espoir d'avoir des informations/conseils. Mais personne n'est venu nous renseigner. Pire encore à chaque fois que l'on a voulu demander une information les employés passer sans nous voir. Nous sommes allés faire notre achat chez Aubert où nous avons été directement pris en charge et conseillés.
A manager contacted the customer
Personnel pas aimable dutout
A manager contacted the customer
Le système de carte payante est un peu limite, mais bon... par contre l'obligation d'abonnement est proprement abusive. Je l'ai fait parce que mes petits-enfants avaient choisi eux-mêmes leurs vêtements et que je ne voulais pas les décevoir. Par contre je veux annuler cet abonnement, et tout ce que ça implique de mails, etc. j'achèterai encore cette année puisque je suis "ferrée " mais ce sera la dernière année. Vous n'êtes pas seuls sur le marché...
A manager contacted the customer
manque de personnels dans le magasin
A manager contacted the customer
Incapable de calculer des promotions correctement !
A manager contacted the customer
Parce qu'il fait vraiment très chaud à l'intérieur impossible d'y respirer dedans et en plus il y a vraiment beaucoup trop d'attente en caisse
A manager contacted the customer
Accueil négatif, aucune âme triste.
A manager contacted the customer
Parce que ce n'est pas moi qui ai effectué l'achat !!! Vous ne vérifiez jamais la pièce d'identité !!!!! Je paye un abonnement pour les autres c'est incroyable
A manager contacted the customer
Personnel qui ne porte aucun intérêt aux clients
A manager contacted the customer
La personne en caisse très désagréable, elle a essayé par tous les moyens de ne pas prendre la carte fidélité car nous n'avions pas le code exact. Dans tous les autres orchestra que nous avons visité, la carte d'identité ou le numéro de téléphone suffit ! Après avoir eu raison avec la carte d'identité, impossible de laisser un parent ( présent a côté ) de laisser payer une partie des affaires avec la même carte fidélité. Ce magasin souhaite-t-il faire quoi que ce soit pour la satisfaction client ? Je ne pense pas.
A manager contacted the customer
Caissière désagréable
A manager contacted the customer
Vendeuse pas du tout accueillante
Ne connais pas ses produits en magasin
A manager contacted the customer
Les commandes sur liste d'attente de correspond pas à notre attente.
Les achats n'étaient pas disponibles ou attendre 6 semaines
A manager contacted the customer
Orchestra Villefranche Sur Saone , ημερομηνία αγοράς στο 17/10/2022Mal reçu, 0 conseils !!!
A manager contacted the customer
Personnel froid et non accueillant.
A manager contacted the customer
Je donne cette mauvaise note car la vendeuse m'a proposé la carte de fidélité que j ai prise et payée elle ma garantie que j allais tout recevoir par mail et à ce jour je n ai toujours rien ! Et lorsque je me connecte en ligne malgré mon adresse mail ma carte de fidélité ´ ´ est pas associée à mon compte
Pas beaucoup de choix et pas de taille
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Suite à un problème de renouvellement, j'ai demandé à ce que les vêtements soient mis de côté, à mon retour 2h plus tard les articles ont été remis en rayon. En effet, j'ai passé beaucoup de temps à les sélectionner surtout les collants taille et couleur.
Car ma carte n'est jamais valable quand j'en ai besoin . C'est donc une belle anarque
A manager contacted the customer
Orchestra Marseille La Valentine 2 , ημερομηνία αγοράς στο 22/10/2022Il est insupportable que la seule façon de créer la carte de fidélité se fasse en entrant notre numéro de carte bleue sur le site orchestra... c est un abus ! Si on me le redemande je n achèterai plus dans vos magasins
A manager contacted the customer
Orchestra Ste Marguerite - St Die , ημερομηνία αγοράς στο 20/10/2022usurpation de mail
A manager contacted the customer
Je ne reviendrai plus jamais ici et je vais retirer mon abonnement, demander pourquoi à la caissière.
A manager contacted the customer
Personnel mal aimable
A manager contacted the customer
Article mal calculé je payer plus cher ... Dommage
A manager contacted the customer
Le caissier passait le code barre des articles et les balançait en tas sur le côté. J'ai du tous me les plier.
A manager contacted the customer
Pas de stock, même pas de sacs à la caisse !! Horrible
A manager contacted the customer
Ce n'est pas le produit, mais la politique de recyclage moyennant un bon d'achat de 10€…. Si vous achetez pour au moins 50€…. La surconsommation pour répondre au recyclage ! Une honte !
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Carte club nulle pas pratique et non à jour
A manager contacted the customer
J'ai eu 2 fois le Mr soit-disant le responsable du magasin et il était désagréable. Il vient vers nous sans dire bonjour alors que la caissière nous a indiqué d'appeler le service client pour régler notre problème et le Mr vient directement nous interrompre au téléphone et ne veut rien entendre et continue de parler
A manager contacted the customer
On m'a prélevé 3 fois 30€ Pour la carte orchestra très déçu je demande un remboursement
A manager contacted the customer
Personnels très désagréable personne pour vous renseigner obligé de faire venir une personne pour l'encaissement et sa c'est mal passé je ne reviendrai plus dans ce magasin
A manager contacted the customer
Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
About TrustvilleTrustville, επαληθευμένες κριτικές πελατών από αξιόπιστους λιανοπωλητές. Μια υπηρεσία που προσφέρεται από τη wizville. Η Trustville ακολουθεί τις συστάσεις του ISO 20488:2018 για να εξασφαλίσει αυθεντικές κριτικές.
