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Tout était nickel
Manque de reconnaissance envers la fidélité des clients. Attente assez longue pour l'intervention d'un technicien pour un lavabo bouche.
Bonjour Marylene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que vous avez ressenti un manque de reconnaissance pour votre fidélité, ainsi que des délais d'attente pour l'intervention d'un technicien. Nous comprenons combien il est important de se sentir valorisé et d'obtenir une assistance rapide durant son séjour. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Soyez assurée que nous prenons en compte vos commentaires pour offrir une meilleure expérience à nos clients fidèles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de rendre votre séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonnes prestations
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Pour des vacances oui pas être propriétaire
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Super camping, rempli d'animation, on ne s'ennuie pas...mais il est immense. Il y a tout pour passer d'agréables vacances. Le personnel est au top. Le monsieur du Proxi est très sympa.
De l annee passée les animation etait moindre on a eu un plus petit bungalow et bcp de personnes assez bizard dans le camping
Bonjour Elodie, Merci pour vos retours détaillés et constructifs. Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour, comme l'accompagnement de notre équipe de réception et les équipements de loisirs, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos suggestions pour améliorer l'espace aquatique, notamment en termes de horaires et entretien des vestiaires, ainsi que l'organisation des animations. Nous sommes désolés que certaines expériences, comme la taille du bungalow et la forte musique en journée, aient pu vous causer une gêne. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces points et rendre votre prochain séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Belle accueil. Endroit reposant, belle région.
Accueil, camping, Mobil home et bar très chouette!! Nous recommandons
Camping bien équipé, beau domaine. Mais pas de television disponible dans le mobil home,de fait oblige de prendre la wifi a 20€ qui ne fonctionne que tres aléatoirement
Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du domaine ainsi que les équipements de notre camping. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’absence de télévision dans votre mobil-home a pu impacter votre séjour. En effet, la télévision n’est pas incluse dans la gamme de mobil-homes que vous aviez choisie. Pour votre prochain séjour, nous vous recommandons d’opter pour notre pack Premium, qui inclut la télévision, afin de profiter d’un confort optimal et d’éviter toute déception. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J'ai donné 8 car le camping était très bien sauf la wifi qui était trop faible
Le cadre est parfait pour les amoureux de la nature et notre mobil home était très agréable
Camping agréable mais manque d'investissement et de renouveau.
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et vos impressions sur votre séjour à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Nous prenons en compte vos observations pour donner un coup de frais à certaines de nos installations. En attendant, nous espérons que les nombreux équipements et services que nous proposons ont contribué à rendre votre séjour plaisant, notamment les installations sportives, l'espace aquatique et les divers points de restauration. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Proche de la mer,activité multiples,personnes souriantes à l'accueil
Nos petits-enfants se sont régalés avec la piscine. Des animateurs étaient vraiment super géniaux et vraiment sympa les animations pour Halloween. N'en parlons pas, ils en garderont un super souvenir. Dommage que nous étions un peu loin de la piscine mais ça ce n'est pas la faute du camping. Franchement nous reviendrons avec un grand plaisir. Merci à toute l'équipe d'accueil et d'animation.
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Nous avons passé 3 jours. Contente de notre séjour, mais plus longtemps je pense qu'il n'y a pas assez de jeux pour jeunes enfants
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Je me sens toujours bien dans ce camping
Venu en basse saison du coup tout n'était pas ouvert
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Camping parfait
Parce que je suis satisfait. Site agréable, propre, accueil Du personnel efficace
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C'était parfait un moment en famille agréable que du Bonheur
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Mobil home pas très propre avec des proteges matelas très sales.
Bonjour Jannick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, l'entretien du village, ainsi que nos installations aquatiques et aires de jeux. C'est un plaisir de voir que nos animations en soirée et notre restaurant vous ont également apporté satisfaction. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant la propreté de notre mobil home. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience et nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de nettoyage afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre confort est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Encore merci pour votre avis, nous espérons vous accueillir de nouveau à Siblu Les Charmettes pour un séjour qui réponde pleinement à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent accueil. L équipe d animation s'investit pour nous proposer des activités ludiques et sportives. Très beau spectacle pirate des caraïbes dignes de professionnels.
L'accueil, le cadre ,le personnel !!
On a été accueilli correctement du début à la fin, le personnel était très à l'écoute et serviable. Je suis très satisfaite merci beaucoup encore parce que c'était aussi une première pour moi et volontiers on reviendra chez vous !!
Entretien et services
Pas de réseau Internet, la pluie battante tous les jours, la ville la plus proche se trouve à 1 heure de voiture, aucune animation autour de nous, le froid et l'ennui comme activités
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beaucoup trop de mobil homes, pas d'espace entre 2 mobil home. Camping pas très propre surtout les quelques sanitaires qu'il y a. Pas de vestiaire ni sanitaire à la piscine.
Bonjour Martine, Merci pour vos retours détaillés. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les mobil-homes trop proches les uns des autres et que les espaces communs n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos observations concernant l’entretien du camping et allons travailler sur ces points pour améliorer votre expérience future. Nous sommes conscients que des vestiaires et sanitaires à la piscine, ainsi qu'un meilleur éclairage dans les allées, sont indispensables pour assurer un séjour confortable. Nous allons porter une attention particulière à la maintenance de notre espace aquatique afin qu'il soit à la hauteur des attentes de nos clients. Merci encore pour vos suggestions sur les mesures en faveur de l'environnement. Nous réfléchissons à un aménagement des hébergements pour faciliter le tri sélectif. Cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Propre et accueillant
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L'état de la piscine laisse à désirer pour un 4 étoiles et l'état des vestiaires est lamentable...pq par terre, terre par tout... Les gens rentrent en chaussures... Il y a un petit train mais qui ne fonctionne pas à la Toussaint. Le snack est fermé donc pas de goûter. Ménage dans le mobilhome très limite
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de la piscine, des vestiaires et le ménage dans le mobil-home. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de maintenance afin d'améliorer ces points. Nous vous prions de nous excuser pour la fermeture du snack et du petit train pendant la Toussaint, nous comprendrons que cela a pu être décevant. Nous sommes ravis de constater que vous avez néanmoins apprécié l'accompagnement de notre équipe de réception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre séjour vous ont plu. Nous regrettons toutefois que la fermeture de l’épicerie ait pu vous décevoir et comprenons parfaitement votre frustration. Étant gérée par un concessionnaire, cette structure n’est pas directement sous notre contrôle, mais nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services, afin que votre prochaine visite soit encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Très beau camping
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Village très familial avec plein d'activités à faire dans le camping et hors du camping, l'équipe d'animation au top pour les enfants , le personnel en général est très sympathique
Freundliches Personal, schöner Campingplatz, es hat an nichts gefehlt, 2 kleine technische Problemchen wurden sofort behoben - alles optimal
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Trop l un sur l autre
Bonjour Marie Claude, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les hébergements un peu trop proches les uns des autres. Nous comprenons que cela puisse affecter votre confort et nous prenons bien note de votre remarque pour continuer à améliorer notre village. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe à la réception, ainsi que de la condition de votre hébergement et de l'entretien général du village. Merci encore pour vos précieux retours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de répondre davantage à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Super mobilhome
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Plafond humide dans chambre enfants, pas de la ve vaisselle
Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, l'espace aquatique et les aires de jeux. Toutefois, nous sommes désolés d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés dans votre hébergement. Concernant l’absence de lave-vaisselle, veuillez noter qu’il s’agit d’une option proposée lors de la réservation. En choisissant le pack Premium, nous vous garantissons un mobil-home équipé de cet appareil. Nous notons également votre suggestion concernant l'ajout de poubelles sélectives dans le mobile home. Nous allons étudier cette possibilité pour améliorer notre engagement en faveur de l'environnement et votre confort lors de votre prochaine visite. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
La piscine est décevante, 2 douches seulement, maîtres nageurs complètement inutiles (les sacs de secours sont absents!). Dommage, l effort n est pas grand
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Ce camping est propre avec un petit bémol pour la laverie sinon personnel sympathique et très réactif . Merci.
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