Excellent
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ISO 20488Accueil et renseignements adaptés
Le personnel est très sympathique et a l écouté .Il y a un large choix et les prix sont abordable .
Un super accueil, une vendeuse très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix et le choix
Accueil extra et qualité prix
Chaussures vendues magnétisées qui sonnent dans tous les magasins.
On me répond qu'on ne peut pas les démagnétiser et que j'aille chez un vendeur de chaussures pour le faire!
Inacceptable.
J'ai bien fait de résilier mon abonnement.
Accueil professionnel et très agréable
Le personnel est à l'écoute du client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors de mon passage en caisse j'ai changé d'avis et je ne voulais plus prendre un maillot de bain, après paiement je me suis rendue compte qu'elle me l'avait compté je demande un remboursement elle me dit qu'elle peut seulement le faire en espèce je lui dit que c'était de sa faute et non la mienne donc je voulais un remboursement en CB comme mon moyen de paiement, elle s'est mise à hurler écoutez cest comme ça ou pas autrement si non je vous rembourse rien »
L’entreprise a pris contact avec ce client
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J'y suis allée pour trouver des lots de bodies et des pyjamas en velours taille 1 mois qui se ferment sur le devant il n'y avait plus de pyjamas et les bodies que j'ai achetés sont déjà troués !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Carte de fidélité payante soit mais on vient de m'annoncer qu'en cas d'oubli de présentation de la carte, il n'y aura bientôt plus possibilité de retrouver le client dans le fichier! Personnel pas très disponible, je ne renouvellerai pas mon adhésion à date d'échéance.
Très bien reçu, personnel sympathique et à votre écoute
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Satisfaite
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de voir que votre visite dans notre magasin Orchestra Schweighouse Haguenau vous a globalement apporté satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir, et c'est grâce à des clients comme vous que nous continuons à nous améliorer jour après jour. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions à partager, n'hésitez surtout pas à nous en faire part, nous sommes toujours à l'écoute. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Pour la qualité et le prix des vêtements
L'accueil est chalereux
Il y a tout ce qu'il faut et prix très correct
Vendeuse et caissière très pro et agréables.
Beaucoup de choix de qualité!
Bel espace, vraiment très agréable.
Merci à toute l'équipe.
Très bien reçu est bien renseigné
J'ai fait ma liste de naissance dans ce magasin , et j'ai continué à y venir pour l'accueil et la bienveillance et la compétence des équipes . Ce magasin est vraiment très bien .
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Super accueil et service
Le choix et le prix
Super magasin
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Magasin bien tenu et bien achalandé
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Grand choix de vêtements ,disponibilités et gentillesse du personnel ,et prix très bas avec la carte du magasin !!
Magasin très bien agencé. Personnel très sympa
Les vendeuses et vendeurs étaient très agréables. Celle du rayon lit m'a bien aidé dans la choix et ma aussi mot re comment utiliser le cododo et ses évolutions.
Large choix pour les bébés
Très bien conseil par la vendeuse
j ai trouve que c était bien rangé, de l espace entre chaque présentoir , beaucoup de choix
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Je trouve toujours des vêtements très mignons pour mes petits enfants à un prix intéressant. Le personnel est très aimable.
Pour ça qualité de vêtement j'aime trop
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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