Excellent
4.4/5148Sur 148 avis vérifiés partagés au cours des 9 derniers moisdepuis 9 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau magasin prix accessibles avec l'avantage club
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Magasin propre ,personnel agréable et à l'écoute
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très bon accueil, caissière bienveillante, très gentille et serviable
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J'ai apprécié l'accueil en magasin donc la note concerne uniquement mon expérience en ligne. Cependant, le produit que j'ai commandé en ligne n'est arrivé en boutique qu'au bout d'une semaine alors que le délai de livraison indiqué était compris entre 2 et 5 jours. Il a été expédié au bout d'une semaine et est arrivé le lendemain. Ce qui veut dire que je l'aurais reçu en 2 jours s'il avait été expédié dans les 24 heures. J'avais un besoin urgent de ce produit (gigoteuse très légère, contexte de canicule) et quand je l'ai reçu la canicule était terminée. J'ai contacté le service client par tél et messenger et je n'ai eu aucun retour de leur part.
Parce que je trouve ce dont j'ai besoin et que le magasin est agréable pour faire ses courses en toute tranquillité.
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Jamais déçu de la qualité des vêtements. Beaucoup de choix
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Vendeuse pas très agréable, j'ai acheté des articles la première fois avec une réduction je suis venue pour changer simplement deux tailles et je me retrouve à payer les articles + cher (première fois acheter avec une réduction de 10€ et deuxième fois la réduction ne fonctionne plus alors que j'avais que deux tailles à échanger ce qui aurait pu être transparent pour le magasin - faire un simple échange sans le marquer sur l'informatique) et ça sans explication ou solution de la part de la vendeuse … un peu déçue car au final il ne fait pas faire de réduction …
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Achat d'un sac a langer. Il manque des sangles, et il faut que je face plus de 1h30 de route pour allez faire un échange ! Inadmissible
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Car une personne a utilisé ma carte avantage à puilboreau alors que je réside à Toulouse
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Gentillesse des employées mais temps d'attente trop long à la caisse à cause des problèmes d'internet récurrents.
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Réponse de l'entreprise Orchestra La Rochelle Puilboreau
Bonjour Caroline, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
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Personnels vraiment gentils et qualité prix intéressants
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Accueil très agréable en boutique et compétence de l'hôtesse .
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Personnel agréable et souriant, choix en rapport avec mes goûts.
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J'ai trouvé ce que je voulais et accueil parfait
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Jolis produits - prix interessants très bon accueil
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Personnel top, la conseillère m'a consacrée une bonne heure pour trouver LE babyphone ainsi que sa caméra additionnel vraiment satisfaite
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Que je trouve qu'il y a pas mal de choix pour tous les enfants des vêtements à bas prix magasin très intéressant
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Je fais pratiquement tout mes achats dans ce magasin pour mon bébé , les vêtements sont magnifiques et la qualité est très bien .
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bon rapport qualité prix et le personnel est à notre écoute
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J ai acheté un coffret repas naissance Minnie et en arrivant en Vendée deux heures 45 de route aller... pas de paquet il a dû rester à la caisse j 'ai reçu ticket achats il ne figure pas dessus bravo pour un cadeau. Je vous téléphone demain....
J'aime beaucoup cet enseigne j'y vais régulièrement, lors de cet achat c'est mon mari qui y est aller. La vendeuse lui a dit que ma carte de fidélité était périmé, il a payé 80€ sans que celle-ci lui propose de la renouveler !
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone05 46 00 00 41
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