Excellent
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ISO 20488
Pendant mes achats ma fille de 2 ans et demi, propre depuis 3 semaines me demande à faire pipi. L'accès aux toilettes lui a été refusé. Bravo pour un magasin de puericulture. Ça veut aussi dire qu'une femme enceinte n'a pas acces au toilettes ! La prochaine fois je prendrais un pot dans le rayon puériculture et elle fera pipi au beau milieu du magasin . 
Réponse de l'entreprise Orchestra TOURS Nord
Chere Tiffany, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra Tours Petite Arche. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Je reste cependant à votre écoute : n’hésitez pas à m’appeler au 02.47.44.67.88 ou lors de votre prochaine visite, je serai très heureuse d’échanger avec vous. À très bientôt chez Orchestra ! Bien cordialement, Vanessa
personnel accueillant, sympathique et professionnel
Choix et rapport qualité prix intéressant !
très bon accueil ,personnel à l'écoute du client
Très bons produits et vendeurs très agréable s
Le personnel n'est pas très aimable et le magasin est tout petit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin propre et rangé… équipe accueillante et de bons conseils
Parce que j'ai été bien accueillie et ai trouvé tout ce que je voulais.
Car il y avaitcune pib à Tours nord pour lot de 4 bermuda qu il n y avait pas
Personnel à l'écoute est très sympa,magasin très bien tenu comme toujours.
Accueil chaleureux. Vendeuse aimable.
Magasin très bien organisé
Il restait 1 seule robe en 18 mois et elle était tachée...
Beaucoup de choix. Mais pas assez de tailles
Correspond à ma venue dans le magasin Tours nord.
Oui pour des enfants en bas âge mais pour les enfants 12,14 ans manque de choix
J'avais besoin d'un produit, j'ai été très bien renseignée, on m'a fait une démo, et aidé à charger mon achat.
Magasin accessible, très bien tenu et surtout personnel agréable avec la clientèle !
Beaucoup de choix et avec la carte, c'est moins cher
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/tours/place-nicolas-copernic/2783593
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone02 47 44 67 88
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