Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime votre magasin
Acceuil agréable personnel disponible
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Vendeuse et caissière très agréable et toujours à l'écoute .
D'habitude nous sommes accueillies mon fils et moi par une demoiselle très sympa au cheveux long, très agréable avec mon fils, nous allons souvent chez orchestra et nous y laissons de belle sommes, sauf que cette fois, nous avons été accueilli par une autre, aucun sourire, froideur garantie vis à vis de mon fils, sachant que vous travaillez dan un magasin pour enfant, Le minimum est d'avoir un peu de fibre social en vers eux. Résultat, j'ai expédié mes achats en 10 min et fait le reste chez Okaidi.
Dommage.
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Du choix , nouveau personnel agréable, articles à prix divers .
Le magasin est super bien agencé, les hôtesses sont bienveillantes, souriantes et de très bons conseils. Le choix, la qualité et le prix sont super
Conseil un peu juste mais personnel très aimable et arrangeante
Collection au top , avec la carte un excellent rapport qualité prix, j ai pu habiller mes petites filles de 4 et 9 ans pour la rentrée pour un prix très abordable
Magasin proche,vendeuses souriantes et professionnelles,vêtements sympas
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Beau magasin, beaucoup de choix
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Service qualité prix
qualita' prezzo servizio
Le magasin est bien achalandé, mais celui de Thionville encore mieux, c est pour ça que je n ai pas mis plus
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Beaucoup de choix avec la tendance des dessins animés de venir régulièrement il y a toujours du nouveau
Orchestra c'est le meilleur qualité 100 %
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tres bons produits
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Choix et prix
Parce que
Très beaux produits de qualité.
Beaucoup de choix, et les vendeuse sont top !
Satisfaite de mes achats .vendeuses souriantes et a l écoute
Magasin très propre et personnel très sympathique
J'ai trouvé ce que je souhaitais et personne aimable
Parce que je trouve vraiment ce magasin chouette avec des beaux choix de vêtements pour fille comme pour garçon, je trouve génial aussi de pouvoir trouver beaucoup de chose pour accueillir dans les meilleurs conditions un bébé, je trouve le personnels très à l'écoute agréable et super sympa. De plus je trouve que si nous avons la carte club ça vaux vraiment le coup pour une fois qu'une carte de fidélité vaillent le coup je suis passer d'un facture de 245€ à 123€ grâce au fais que je fais partir des membres club et de nos jours ce n'est pas négligeable!
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Tina, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste concernant votre récente visite dans notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection de vêtements pour enfants ainsi que nos articles destinés aux nouveaux-nés répondent à vos attentes. Il est également gratifiant d'entendre que vous appréciez l'accueil et l'assistance de notre personnel. Votre expérience positive avec la carte club nous confirme l'intérêt de proposer des avantages significatifs à nos membres, et nous sommes heureux de voir les économies substantielles que vous avez pu réaliser grâce à celle-ci. Nous espérons continuer à vous offrir un service et des produits de qualité lors de vos prochaines visites. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Schweighouse Haguenau
Magasin propre bien rangé
J aimebien le magasin et il y a du choix
Très bon accueil. Aide pour faire mon achat. Je suis très satisfaite.
Du choix, de jolies choses, des prix raisonnables...
Remarquable, toujours un excellent accueil souriant avec courtoisie y compris également de la part de tous les conseillers dans le magasin, écoute attentive, conseil judicieux
8 mais pas 10 car beaucoup d'attente à la caisse
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour Marie-Eve, Merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience dans notre magasin. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant le temps d'attente aux caisses. Nous sommes conscients que cela peut parfois être source de désagrément et nous cherchons constamment des moyens d'améliorer cet aspect pour rendre votre expérience d'achat plus agréable et fluide. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et vous garantir une visite encore plus satisfaisante. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Villeneuve D'Ascq
le jeune garçon n'est pas commerçant et peu avenant
Réponse de l'entreprise Orchestra
Chère Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra Draguignan Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Je reste cependant à votre écoute : n’hésitez pas à m’appeler au 04.94.85.14.09, je serai très heureuse d’échanger avec vous pour comprendre le problème énoncé. À très bientôt chez Orchestra !
Très bon magasin mais les prix restent excessif pour certaine choses après niveau habit la qualité est la !
Parfait toujours au top je recommande
Personnel très sympathique et à l'écoute
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très bon acceuil
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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