Excellent
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ISO 20488
Très belle collection et nous sommes bien conseillé et bien accueilli 
Magasin propre et spacieux. Grand choix
De bons renseignements , bonne équipe !
Réponse de l'entreprise Orchestra
Bonjour FRANCOISE, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! A très bientôt dans votre magasin ! 😉
Je trouve qu'Orchestra propose un bon rapport qualité prix quand on a la carte du club. Les vêtements sont jolis, les livraisons rapides. J'ai toujours été satisfaite et je continue mon abonnement club.
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Parce que ça a été une agréable découverte
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Rapport qualité / prix plus que satisfaisant, offre membre club très intéressante, magasin bien entretenu et rangé, personnel avenant, souriant, agréable et de bon conseil
Personnel ne connaissant pas leurs produits , pas commerciaux ni agréable !
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Bon magasin mais trop d'erreur sur les commandes (plus 2 mois pour une écharpe de portage / lit cododo et crème commandé mais après 4 semaines non oublie de leur part , ...)
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Tout était parfait
Les vendeuse son à l écoute à part la personne qui est à la caisse
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vendeuses accueillantes et disponibles
Magasin agréable, du choix, explications claires de la part du personnel...j 'y retournerai
Prix largement abordable. Puis c'est juste magnifique tout ces vêtements de bonne qualité.
Toujours un très bon accueil et conseil
Personnelle accueillante
Toujours beaucoup de choix
J'ai reçu la moitié de ma commande pour la commode Cameron, ce qui est inadmissible venant de professionnels sachant que j'ai fais part de mon étonnement vis à vis des cartons et on ma bien dit que c'était normal donc je ne trouve pas ça cool !
Réponse de l'entreprise Orchestra
Chere Madame WEIL, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra SCHWEIGHOUSE. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
Très beaux produits à un prix raisonnable. Très bon accueil.
Il n'y a pas beaucoup d'exemplaire dans chaque taille donc vite en rupture
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Robe trop bon qualite
Choix dans les articles,de bonne qualité prix ,surtout avec la carte fidélité
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Des vêtements de bonne qualités et les caissières très aimables
Tres bon accueil, bons conseils du vendeur
Personnels accueillant et dévoués à sa clientèle
J'aime beaucoup votre ligne de vêtements pour filles
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Disponibilité et réactivité des équipes
Accueil et disponibilité des vendeuses
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Le magasin de Bry à un problème et c'est au niveau du personnel… déjà malgré une fil d'attente à ne plus en finir le personnel à la caisse ne se pressent pas… j'ai déjà du remettre les articles en rayon plusieurs fois et repartir sans mes achats! Ensuite à la caisse il faut présenter sa carte fidélité et la pièce d'identité…. La dernière fois je me suis fais embrouillé par la caissière car j'ai présenté un ancien ticket de caisse où figurait le numéro de la carte fidélité et elle me dit que je dois retrouver le mail de souscription !!!! Alors que d'autre fois ses collègues l'acceptaient, mais en soit si c'est les règles ok mais tous sont désagréables ! Peu importe le jour ou l'heure c'est toujours la même chose les clients qui ont pas souscrit à la carte mettent dix ans à souscrire et nous on attends ! Les fils d'attente sont longues et on est tous avec des enfants qui perdent patience ! C'est le seul magasin près de chez moi mais si je vois plus de trois personnes attendre en caisse je repars c'est au moins 30 min d'attente !
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Très bon accueil et très bon qualité prix
Le personnel est toujours accueillant toujours de bons conseils
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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