Excellent
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ISO 20488
Je me suis senti arnaquee au paiement à cause des vendeuses, on été en destokage elle m'avait annoncé un prix c'était un autre car je n'étais pas membre j'ai donc fait la carte à 30 e pour que le prix soit tjr supérieur a ce qu'elle m'avait annoncé de base 
Parce que c est un bon magasin prix et qualité
Magasin toujours propre et bien organisé. Personnel très sympathique et agréable.
Dommage que le magasin Orchestra d'Aubervilliers va fermé ses portes
C'est dommage que le magasin ferme définitivement
Je cherchais egalement un ensemble pour un bébé fille et je n'ai pas trouvé . Pas beaucoup de choix pour les filles
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Nous avons voulu faire un retour de produits dans le magasin Orchestra d'Aubervilliers afin d'obtenir un remboursement. Nous avions les produits encore emballés et non utilisés (achetés le jour même via un bon cadeau donc c'est normal), ainsi que le ticket de caisse. Ce sont d'ailleurs les 2 choses dont le magasin a besoin pour un remboursement de produits retournés d'après les conditions de remboursement d'Orchestra.
La personne à la caisse nous informe que, comme l'achat a été effectué à l'aide d'une carte cadeau, il est impossible de faire un remboursement ni un avoir. Nous avons demandé plus d'explications mais la personne, qui semblait être la responsable ce jour-là, a continué dans son refus. Nous sommes donc repartis avec les produits, très étonnés et dans l'incompréhension alors que, lors du passage en caisse, on nous avait dit que cela était possible.
En parcourant les conditions de vente d'Orchestra et surtout de remboursement, il est bien indiqué que "le Vendeur remboursera le Client par crédit sur le moyen de paiement ayant servi lors de l'achat/la commande. Si ce(tte) dernier(ère) a été réglé(e) par carte cadeau, e-carte cadeau et carte bancaire, le remboursement se fera sur la carte cadeau/e-carte cadeau dans la limite du montant de la carte cadeau/e-carte cadeau initiale."
Nous sommes très déçus de cette expérience dans le magasin d'Aubervilliers, l'enseigne nous avait habitués à un bien meilleur accueil auparavant.
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la qualité des vêtements devient de plus en plus mauvaise surtout les manteaux
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Comme d'habitude même avec 1 personnes dans la queue de la caisse on peut attendre 30 min. Personnel incompetent
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Accueil très agréable, articles bien bien disposés.
Je trouve tout ce que je cherche avec des prix raisonnable et qualité impeccable
Car on est très bien accueilli bien renseigné et accompagné et bien conseillé dans nos achats
Plus avantageux et les produits sont des meilleurs qualités.
Prix attractifs, pas mal de choix
Taille 23 mois souvent indisponible (en ligne et en magasin), les disponibilités en magasin sont faussées
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Nous sommes agressés par l'une des vendeuses
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Belle accueille pas assez de choix pour les vêtements
Parce que j'aime la qualité des produits
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/aubervilliers/23-rue-madeleine-vionnet/2783652
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone01 41 63 60 00
Adresse
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