Excellent
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Peu de choix 
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Personnels très désagréable. Magasin d'en un salé états
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Offres nikel mais trop d'attente en caisse, la vendeuse prenait tout son temps et sa directrice etait sur son portable a textoter sans proposer d'ouvrir l'autre caisse pour soulager la file d'attente. J'ai bossé dans le prêt à porter pendant des années et je n'ai jamais vu une telle lenteure et une directrice indifférente.
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En faite je suis passé en magasin pour renouveler la carte et profiter un peu des soldes pour m'encaisser j'ai du attendre une demi -heure il y avait un beug informatique apparemment c'est connu
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Le personnel est horrible
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Magasin mal rangé. On ne trouve aucun produit dans les tailles souhaitées alors que j'ai effectué un repérage en amont sur Internet.
Personnel peu agréable pour avoir des renseignements.
La surface du magasin est grande et pourtant le choix est très limité. Dommage.
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Toujours des erreurs de prix et réduction
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Trop d'attente à la caisse alors qu'il y avait du personnel mais plutôt bizarre des stagiaires ? Pas très présentables ♀️ j'ai même trouvé ça louche
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Manque de beaucoup de choses surtout surtout pour les enfants de 1 à 2 ans . Personnellement j'ai rien trouvé . J'étais obligée de partir dans un autre magasin Orchestra.
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Conseillère peu agréable.
Limite l'impression de la dérangée.
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Passage en caisse catastrophique: 40 min pour attendre notre tour (période de Soldes un samedi et 1 seule caissière !!
), renouveler notre carte adhérent ( tout le formulaire à remplir à nouveau) et payer nos articles (2 fois car bug informatique)
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J ai perdu le ticket qui est accroché sur le vêtement.
Il est trop petit.
La caissière refuse de me le changer.
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Les vendeuses n'étaient pas sympa je préfère le magasin de St égrève
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J'ai effectué un retour le lendemain de mon achat. La personne en caisse m'a fait passer après une personne qui est arrivée après moi et en plus elle voulait me donner un avoir au lieu d'un remboursement ! Elle a demandé l'autorisation pour un remboursement, je trouve cela honteux, j'étais largement dans les délais.
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Pas assez de caissière aucune réaction de la part du responsable pour renforcer les caisses pour un samedi de solde
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Trop peu de personnel. Très mal organisé.
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Attente en caisse , pas prévu pour le 1er samedi des soldes
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Beaucoup de tailles manquantes dans le rayon fille et très peu de choix pour les jeans
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bonjour j'ai acheté des vétements en solde a moin 60 pourcent du prix public et aprés vérification de mon tiket de caisse ils sont passer au pris clubdonc moin 50 poucents et ce n'est que un exemple rien a conprendre a mon tiket de caisse
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Une nouvelle fois, erreur de facturation. Article affiché à 29e69 en magasin et facturé 32e99. On ce rend compte de l'erreur une fois au domicile. C'est dommage. Ces erreurs sont régulières.
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Excellent personnel
Beaucoup de vêtements rangés tout en haut (tous les pantalons de plusieurs tailles), en nous expliquant pas très poliment qu'ils ne sont pas en vente.
Très long, à la caisse.
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Il yavais un article en prix club a 5€ mais il a été compter -60 donc a 9€ pourtant il y avais l'étiquette dessus
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Car un salarié pas très agréable
Je trouve que vos prix malgré la carte club ont drôlement augmenté en comparaison avec d'autres enseignes
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Les prix affiché dans le magasin et en caisse ne sont pas correcte ( 2 articles sur 5). On m'a refusé le prix affiché. J'ai laissé mes articles et passé la commande sur internet, le site est moins chère.
La même chose est arrivé à la dame dernière moi.
Je suis très déçue par vos soldes et le moyen trompeur que vous avez mis en place !
Votre système de carte membre (qui je le rappelle, est payante ) permet d'obtenir 50% de reduction sur ĺ'ensemble de votre magasin.
Quand, en rayon vous affichez de grossses étiquettes -60% sur vos articles, et que la note que l'on vous tend apres avoir fais la queue dans un magasin bondé est bien plus élevée que prevue ... on est loin de se douter que ces -60% sont en réalités sur le prix que vous qualifiez de "public", merci le petit caractère en bas de l'étiquette fait pour que la majorité de vos clients se fasse avoir !! Alors, c'est super pour les nons membres mais nous ?? Je suis très mécontente !
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Attente en caisse beaucoup trop long, pas assez de choix sur les chaussures. Taille petit
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Lles vetements sont sympas mais devenus trop chers
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Beaucoup trop de changement négatif depuis mon dernier passage...
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La manager du magasin s'est montrée très directive avec les employés rendant l'ambiance en magasin tres austere, sans amabilité avec nous lors de l'échange en caisse. L'équipe est quant à elle très agréable
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lorsqu'on fait un achat d'une somme importante et d'articles conséquents comme poussettes sièges auto etc, il est bien de mettre en rayon des vendeurs qui connaissent parfaitement leurs produits, et qui peuvent renseigner en effectuant des démonstrations, lorsque j'ai hésité entre la cybex orfea et la beezy j'ai demandé les différences entre celles ci, il aurait été préférable de me répondre par exemple que la beezy avait des suspensions et que l'autre non, que le dossier était plus rigide sur l'orfea , au lieu de me répondre simplement que la seule différence était le pliage = ( que l'orfea passe en bagage avion)
Certes il faut des contrats pour l'été et les soldes, mais je pense, qu'il faut privilégier les rayons type petit accessoire et textile pour ces contrats là, deja pour eux ils seront plus a l'aise certainement, et surtout pour le client, la vendeuse a été très gentille , mais elle a appelé 4 fois la collègue en 1h parce qu'elle ne savait pas comment mettre des adapteurs, comment faire tourner le siège auto etc, perte de temps pour le client, et manque de crédibilité face au client , la personne qui est venu l'aider connaissait son rayon et ces produits sur le bout des doigts, c'est elle qui aurait du nous conseiller, malgré la gentillesse de la vendeuse, elle manquait cruellement de formation sur la connaissance des produits , et dans les rayons poussettes sièges auto cosy, c'est moyen car ce sont des produits cher, j'ai effectué l'achat car départ en vacances imminents, mais si ce n'était pas le cas je n'aurais pas acheté ou j'aurais était chez bebe 9 a Merignac
Merci ! :)
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La caissière est très lente.
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C'est les soldes mais pas de choix
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Nous venons avec des bébés et rien est pensé pour allaité ou nourrir bébé
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L abonnement de 30 euros... je ne suis pas favorable
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Beaucoup d'attentes en caisse et magasin pas très bien rangé ! De plus pas beaucoup d'article étaient soldés ! Dommage alors que je paye un abonnement annuel !
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Les promotions n'était pas clair
accueil peu chaleureux et attente en caisse
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tennis facon balerine trop serré. Le pied de ma fille ne rentre pas. Obligé de couper l elastique car
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La caissiere etait pas tres competente ,mon coordonnées bancaire ont ete mis sur un autre client ,j attends la suite ...,de plus un article qui ete en promo mais qu elle etait pas au courant .
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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