Excellent
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ISO 20488
Difficile de circuler entre les rayons car plusieurs portants un peu partout. Attendre à la caisse alors qu'il n'y a personne parce que les salariées discutent entre elles ou avec une amie qui fume devant le magasin.
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Magasin o top mais une file d'attente insupportable pour une future maman cela n'est vraiment pas normal !! Pourquoi ne pas faire une caisse spéciale femme enceinte
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Le temps d'attente en caisse était trop long. Le magasin avait beaucoup de choix, par contre (centre Okabé).
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La fermeture éclair des chaussures pour mon fils n arrête pas de tomber
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Gérante du magasin qui ne dit pas bonjour, se plein de son travail à sa collègue devant les clients...
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j'avais besoin de conseils, malheureusement la vendeuse semblait très occupée Avec le rangement du magasin, J'ai eu le sentiment de la déranger, je n'ai pas pu poser plus de questions que ça. par ce fait, j'ai regardé sur Internet pour avoir réponse à mes questions dans le magasin, ce qui ma fait perdre du temps. je n'y retournerai plus.
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La responsable est vraiment très désagréable et hautaine.
Bien reçu auprès de votre magasin mais il est dommage que vous envoyez des remises pour l anniversaire des enfants pour des photos chez un de vos partenaires.....
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Parce que l'on peut pas partager notre carte de fidélité avec nos proches
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Devoir être abonné pour pas quand chose au système fidélité c'est dommage. Et le magasin est un foutoir ... Rien n'est rangé rien n'est correctement installé...
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Il faut trouver les vendeurs ou vendeuses nous même. Dénigrement du produit, fausses informations fournies, techniques commerciales laborieuses , à la caisse pas aimable
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J'attends un petit garçon, il y a une telle différence entre le rayon bébé fille et le rayon bébé garçon... De plus, il n'y avait pas de taille 3 mois sur tous les articles que je souhaitais...
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Pas rangé, il fait un peu desordonné je m'attendais a plus d'accessoires pour bébé au vu de la zone ou il est
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Plus en désordre qu'habituellement, problème de ticket de caisse non reçu, vendeuse au téléphone sans solution et sans volonté d'en trouver une. De fait, remboursement impossible d'un article.
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Pas de toilette dans le centre
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Agent de caisse desagreable
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le magasin était très mal organisé. Les rayons étaient très mal rangés. Les vendeuses n'étaient pas du tout disponible.
Il n'y avait personne à la caisse, mais j'ai passé plus de 45 minutes. La manager ne venait pas aider la Vendeuse qui n'y arrivait pas toute seule visiblement. Derrière moi, une queue importante s'est formée.
Elles étaient au final agacé, et moi j'ai perdu énormément de temps.
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Vêtements de mauvaise qualité
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La qualité à terriblement baissé, par contre pas les prix . Pas beaucoup de choix
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magasin bordélique ,une seule demoiselle pour s'occuper du magasin travaillant depuis un moi sur le site donc dans l'incapacité de répondre aux questions posées
de plus articles achetés pour offrir signalé à la vendeuse et à ma grande surprise les prix n'avaient pas été masqués
Je ne suis pas sur de retourner dans ce magasin car à chaque passage c'est de pire en pire
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Alors j'achète souvent chez vous et la qualité n'est pas au rdv. J'ai acheté un pantalon a ma fille dès le premier lavage une catastrophe ( fils et matière) et la j'ai acheté deux robes pareil la robe est devenue terne. Et c'est encore le premier lavage. Vous allez me dire mais ça se trouve je ne mets pas le bon programme. J'ai été responsable de boutique de prêt a porter alors je connais les composants et la qualité de certains produits et les lavage a effectué pour ne pas que ça soit défectueux .
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Etre contraint de faire le tour entier du magasin , c'est abusé
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Trop d'attente en caisse plus de 30 minutes pour payer quelques articles
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Trop d'attente en caisse et plus aucun vêtement en taille 3 ans ou 36 mois.
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Accueil très froid dommage surtout pour un magasin d'enfant et vu le prix de l'abonnement annuel... Je ne pense pas renouveler mon abonnement..
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Personnels pas top
Personnel qui prend de haut et ne connaît même pas les offres existantes malgré les pubs.
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Personnel incompétent se laisse trompé vite déborder ne parle pas français mais arabe entre eux Samedi il y avait beaucoup de monde La file pour la caisse était très longue et la caissière nous dit de patienter qu elle devait faire passer une femme enceinte en priorité chose que je comprends parfaitement Mais voilà la personne enceinte faisait encore des achats et son mari faisait lui la queue dans la file Elle aurait pu faire passer au moins deux personnes mais n an a rien fait on a du attendre Vraiment pas très commercial et bien dommage pour l enseigne cordialement
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Impression de déranger » alors que je demandais un conseil sur une chancelière. J'ai déjà un rdv, on est que 2 »
Quand il s'agissait de me vendre une poussette à 2000€ tous les employés étaient disponibles et ont même chargé ma voiture… très déçue… on m'a finalement laissée avec une stagiaire en surveillant de loin
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Accueil très limité, on dit bonjour à mon mari en disant bonjour monsieur mais madame rien.
Ensuite mon conjoint va chercher une vendeuse pour des renseignements sur les sièges auto il revient avec la vendeuse et celle ci s occupe d autre client devant nous alors que ces clients n avait rien demandé pas commercial dutout.Et pour finir on me parle d un code promo pour les achats sur le site pour que le chiffre d affaire aille dans le magasin de Redon.tres déçu!
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Magasin très mal rangé, vendeuses peu agréables, beaucoup de tailles manquantes
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Le temps d'attente en caisse et également pour récupérer un colis
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Grâce a la carte orchestra nous profitons de super promotions. Le seul point négative est l'attente en caisse. J'ai attendu un bon moment avant qu'une hôte vienne en caisse . Elles étaient toute deux au fond du magasin sans personne devant .
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Les vendeuses ne sont pas accueillante. Personne m'a demandé si je voulais un renseignement alors que j'étais dans le magasin depuis 10 minutes pour chercher un manteau. Pas de dialogue à la caisse.
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Beaucoup trop de personnages sur les vêtements bébés garçons notamment et des couleurs trop marquées trop fortes à mon goût pour les tous petits...
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Entendre la vendeuse une brune se plaindre du responsable en disant qu'il veut tout bouger dans le magasin, les chaussettes etc, qu'il ne sert à rien ...ça ne me regarde pas du tout et ça m'a donner une mauvaise image du magasin.
De plus, lorsque j'ai demandé un renseignement l'amabilité n'était pas au rendez-vous ! Répond mal d'un ton sec! J'achèterai qu'en ligne dorénavant !!
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Taille jamais disponible et magasin très très sale
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Très long l encaissement, chaque fois que j y vais !
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Vendeuse moyennement sympa car une demi heure avant la fermeture il fallait se diriger vers la caisse.
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Bien que le magasin soit bien fourni et facile, je trouve que le personnel n'est pas du tout à la hauteur de l'enseigne. Tout juste poli, on peut attendre longuement avant d'avoir un conseil au rayon poussette ou encore siège auto.
À la caisse, pas mieux…
Je viens dans ce magasin par commodité, mais certainement pas pour le plaisir de shopper.
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Très mauvais accueil!!! Jeunes femmes toutes derrière la caisse, trop occupées à bavarder entre elles. Pas d'amabilité. Juste là pour encaisser mon achat.
Peut être ne sommes nous pas arrivés au bon moment !!!!
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Trop d attente en caisse
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Depuis que j'ai la carte orchestra je passe 30 minutes 1 la caisse a chaque fois car il y a toujours un problème avec mon compte !!!! Et personne apparemment ne peux rien faire donc payer 30 e pour passer plus de temps en caisse qu'en magasin, non merci !
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J'ai payé très cher 3 articles .les étiquettes ne sont pas claires
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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