Orchestra

Orchestra Villennes Sur Seine

Chemin aux Bœufs Lieu Dit La Pièce aux Boeufs, 78670 Villennes-sur-Seine

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.2/5

Sur 818 avis vérifiés partagés au cours des 34 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient particulièrement le vaste choix de produits et le bon rapport qualité-prix, surtout avec la carte de fidélité. Le personnel est souvent décrit comme agréable, souriant et à l'écoute, offrant de bons conseils. Le magasin est généralement jugé bien organisé et propre. Cependant, certains avis mentionnent un manque d'amabilité de la part de certaines hôtesses de caisse et, plus rarement, un manque de vendeurs en rayon. Le choix pour les garçons est parfois jugé moins important que pour les filles.

Juliana D.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 9 août

Satisfaite

4/5
Frederique L.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 4 août

Conseils au top ! Gentillesse et disponibilité des vendeuses

5/5
Jessica D.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 5 août

Mon expérience récente dans le magasin de Villennes sur seine en date du 05/08/26 n'a pas été à la hauteur de votre enseigne. Ma carte club n'a pas été prise en compte par erreur de leur part. J'ai finalement payé 455 euros de vêtements au lieu de 227 euros. J'ai donc demandé naturellement la différence. On m'a expliqué que ce n'était pas possible en raison d'un problème en caisse. Je peux comprendre qu'un problème puisse arriver mais là manière dont la situation a été gérée est inacceptable. Lorsque je demandais un remboursement et obtenir une solution le manager David s'est permis de répondre sur un ton condescendant " vous pouvez monter , descendre ça ne changera rien". Cette remarque m'a choqué. Je n'ai jamais été traité comme ça dans un magasin. A ma sortie du magasin deux clients sont spontanément venus me parler pour le faire part de leur expérience avec ce même manager et des remarques qu'ils avaient trouvées arrogantes. En regardant ensuite les avis laissés sur internet concernant ce magasin et plus particulièrement sur ce manager,je constate que mon expérience n'est pas un cas isolé. J'étais réellement attaché à cette enseigne mais face à cette façon de traiter des clients j'ai décidé de résilier ma carte club. Une erreur en caisse peut arriver. Ce qui est difficile à accepter est le mépris ressenti . Je tiens à ajouter que j'ai pu être remboursé le lendemain.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Laurie H.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 3 août

Vendeuse agréable

5/5
Frederique M.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 29 juillet

C'est parfait

4/5
Beshir A.Achat validé

Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 28 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Hillary Romain M.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 26 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Christine Luciano S.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 23 juillet

Super accueil et promo dans le magasin!

5/5
Mirel T.Achat validé

Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 25 juillet

Pour toute

5/5
Alicia V.Achat validé

Partagé il y a 30 jours, date d'achat le 20 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Catherine M.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 19 juillet

Satisfaite en toit point.

5/5
Karine D.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 20 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Anne Marie D.Achat validé

Partagé le 19 juillet 2026, date d'achat le 15 juillet

Accueil du personnel très sympathique

5/5
Nathalie P.Achat validé

Partagé le 8 juillet 2026, date d'achat le 7 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Claude A.Achat validé

Partagé le 8 juillet 2026, date d'achat le 7 juillet

Beaucoup de choix pour tout âge

4/5
Ornella T.Achat validé

Partagé le 8 juillet 2026, date d'achat le 4 juillet

Service de qualité et je trouvais un peu de tout. Bref tout y est

5/5
Veronique D.Achat validé

Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 1 juillet

Bon accueil et bonne écoute des personnels

5/5
N Songi M.Achat validé

Partagé le 4 juillet 2026, date d'achat le 30 juin

Superbe produit et prix avantageux pour les membres club.

5/5
Jessica B.Achat validé

Partagé le 3 juillet 2026, date d'achat le 2 juillet

Bon accueil

5/5
Dorothee L.Achat validé

Partagé le 27 juin 2026, date d'achat le 23 juin

aucun bonjour des vendeuses en magasins et à la caisse, la vendeuse n était pas très agréable non plus, comme si on la dérangeait. De plus, j' ai acheté des ensembles débardeurs-shorts pour ma fille, qui étaient accrochés ensemble, et en fait la taille du short était differente de la taille du debardeur et immettable 5 ans pour des debardeur de 10 ans. Je vais donc devoir me déplacer pour me faire rembourser, trajet que j'aurai préféré éviter. A part pour cet échange, je ne retournerai pas dans ce magasin.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Idir B.Achat validé

Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 15 juin

La qualité au meilleur prix

5/5
Seda K.Achat validé

Partagé le 11 juin 2026, date d'achat le 7 juin

Avis sans commentaire

5/5
Beatrice A.Achat validé

Partagé le 10 juin 2026, date d'achat le 9 juin

Avis sans commentaire

5/5
Daniele B.Achat validé

Partagé le 9 juin 2026, date d'achat le 5 juin

Parce que je suis très satisfaite des produits et de l'accueil qui est parfait

5/5
Christine D.Achat validé

Partagé le 7 juin 2026, date d'achat le 3 juin

Magasin clair propre et bien achalandé et le rapport qualité / prix est correct

5/5
Patricia N.Achat validé

Partagé le 5 juin 2026, date d'achat le 4 juin

Superbe magasin

5/5
Francoise D.Achat validé

Partagé le 3 juin 2026, date d'achat le 2 juin

Enormément de choix, toujours a la pointe de la mode, un budget très raisonnable et des petits enfants ravis de mes cadeaux.

5/5
Sandrine Arnaud L.Achat validé

Partagé le 2 juin 2026, date d'achat le 27 mai

Beau choix de produits et personnel très agréable et efficace

5/5
Sarah Soufiane M.Achat validé

Partagé le 29 mai 2026, date d'achat le 25 mai

Le magasin est bien achalandé et le personnel agréable. En revanche ne pas avoir la climatisation en pleine canicule c'est juste une catastrophe autant pour les clients que le personnel.

4/5
Corinne B.Achat validé

Partagé le 28 mai 2026, date d'achat le 27 mai

Tout est bien dans ce magasin

5/5
Agnes L.Achat validé

Partagé le 28 mai 2026, date d'achat le 24 mai

Avis sans commentaire

4/5
Amandine K.Achat validé

Partagé le 25 mai 2026, date d'achat le 24 mai

Avis sans commentaire

5/5
Aminata D.Achat validé

Partagé le 25 mai 2026, date d'achat le 24 mai

Avis sans commentaire

5/5
Mireille G.Achat validé

Partagé le 23 mai 2026, date d'achat le 17 mai

On a trouvé ce qu on avait besoin

5/5
Ouarda M.Achat validé

Partagé le 21 mai 2026, date d'achat le 16 mai

Avis sans commentaire

5/5
Camille L.Achat validé

Partagé le 19 mai 2026, date d'achat le 7 mai

Une vendeuse très froide qui donnait l'impression que je la dérangeais lors du passage caisse.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Patricia C.Achat validé

Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 17 mai

toujours de tres bonne qualité

5/5
Isabelle V.Achat validé

Partagé le 14 mai 2026, date d'achat le 10 mai

Le personnel est toujours souriant et aimable.prix intéressant avec la carte et du choix

4/5
Ornella E.Achat validé

Partagé le 13 mai 2026, date d'achat le 9 mai

Super accueil et produit super

5/5
Abdourahim Mailys F.Achat validé

Partagé le 12 mai 2026, date d'achat le 11 mai

Rapport qualité prix rien a dire ya pas mieux ✌️

5/5
Manon R.Achat validé

Partagé le 11 mai 2026, date d'achat le 4 mai

Bon magasin mais le personnel en revanche un peu moyen

4/5
Elodie Q.Achat validé

Partagé le 10 mai 2026, date d'achat le 6 mai

Magasin au top l'équipe sympa

5/5
Christine B.Achat validé

Partagé le 10 mai 2026, date d'achat le 6 mai

Choix très varié de tous les articles pour enfants à tout âge et prix intéressants

5/5
Stephanie D.Achat validé

Partagé le 9 mai 2026, date d'achat le 8 mai

On trouve toujours ce dont on a besoin

5/5
Kanita V.Achat validé

Partagé le 8 mai 2026, date d'achat le 7 mai

Avis sans commentaire

5/5
Kajal H.Achat validé

Partagé le 7 mai 2026, date d'achat le 6 mai

Avis sans commentaire

5/5
Alexia B.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 30 avril

Caissière très peu aimable et article avec prix remisé sur internet et réservé via le lien remisé qui passe au prix fort en caisse, heureusement que j'avais fait une capture écran. Aussi, pas la possibilité de payer l'abonnement d'un an en espèce mais le reste oui ? De plus sans explication de la caissière. Est-ce pour nous prendre notre empreinte CB ??

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Alexandra K.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 30 avril

Avis sans commentaire

5/5
Gaelle N.Achat validé

Partagé le 1 mai 2026, date d'achat le 27 avril

Avis sans commentaire

5/5
Elodie L.Achat validé

Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 29 avril

Très belle accueil, conseillère au top, répond au besoin du client, et prend son temps. Je recommande.

5/5