Excellent
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ISO 20488Très satisfaite de mes achats,de l'accueil , du magasin.
Déçu de ne pas pouvoir faire mes achats sur le compte de mon fils. J'ai du payer la carte 30€ pour l'année afin de bénéficier des prix. Les achats étaient à la demande de mon fils et ma belle-fille.
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A chaque fois que je viens dans ce magasin que je trouve parfaitement rangé propre avec tout ce dont j'ai besoin pour mes enfants et des vendeuses en rayon aimable je suis toujours déçue arrivée a la caisse. L'hôtesse n'est pas très aimable pas souriante et souvent en train de se plaindre. Je précise que c'est très souvent la même.
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L'accueil a la caisse n'etait pas au niveau attendu. Refus de retour d'articles sous pretexte qu'il y avait une longue queue a la caisse
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Beaucoup.de choses pour fille il y a plusieurs rayons mais pas beaucoup de choix pour garçon...
Service client en magasin orgeval déplorable
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Un super magasin, une superbe caissière, gentille, patiente ,compréhensible et qui vous aide.
Magasin agréable, du choix dans les vêtements
Tout est parfait bien organisé, bien achalandé des prix raisonnables
Vendeuses et hôtesses de caisse disponibles et sympathiques
Magasin très bien rangée. Personnel à l'écoute. Prix très intéressants avec la carte fidélité. Attente raisonnable à la caisse.
Qualité et choix des vêtements. Il manquerait simplement du choix dans les vêtements pour les plus grands.
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Magasin avec bcp de choix, très bien tenu. Personnel aimable
Je suis une habituée de ce magasin depuis l ouverture et encore plus quand j étais en Bretagne et j aime cette enseigne
Quand je suis arrivé à la caisse pour payer mes articles la vendeuse m a dit que ma carte club était désactivé je lui répondu qu effectivement j avais changer de carte bancaire parce qu celle ci venait d expirer et je lui ai demandé ce qu'il fallait que je fasse elle m a répondu qu à son niveau elle ne pouvait rien faire et qu il fallait appeler le service client le lendemain j ai appelé le service client et la personne que j ai eu m a dit que c est totalement faux que la vendeuse était dans l obligation de me refaire la carte je suis revenue en magasin je me suis adressée au responsable David très désagréable orgueilleux et a mis ma parole en doute refusant mon explication en persistant que sa vendeuse ne pourrait jamais faire ça alors qu'il n était même pas là et il a finis par me remballer en me disant j ai pas le temps j ai d autres clients derrière vous ce comportement est inacceptable et inadmissible de la part surtout d un responsable travaillant moi même dans le commerce je connais très bien ce que c est la relation client.j espère que mon avis sera pris en considération par l enseigne.vous avez perdu une cliente grâce à ce david
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Choix des articles et conseils des vendeuses.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/villennes-sur-seine/chemin-aux-boeufs/2783391
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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