Excellent
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ISO 20488
Qualitatif, rapide, fiable
Produit conforme à la description. Ravie de mon achat.
La toute petite armoire a trouvé sa place au mur du salon. J'ai eu un réel coeur pour le travail de l'artisan menuisier qui l'a fabriquée autrefois. Merci pour la qualité des objets sur votre site, l'emballage soigné et la rapidité de l'envoie. Bonne continuation à toute l'équipe !
Rapidité de l envoi, article correspondant
commande passée le 30 octobre, toujours pas livrée au 19 novembre. on peut s'attendre à plus rapide avec 10 € de frais de port
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Il semblerait que le vendeur ait rencontré une difficulté dans l'envoi de votre colis, nous en sommes navrés. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Colis Privé, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, le produit est fidèle aux attentes, autant en apparence qu'en état
Prix et nature magnifique de l'envoi
Envoi très rapide, objet conforme à la description, RAS!
Bonne réception très bien emballé
délai de livraison trop long
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Le vendeur a rencontré un léger retard à l'envoi mais est resté dans les délais que nous nous fixons. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Chronopost, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous vous informons que vous pouvez également suivre l'acheminement de votre colis sur notre site depuis la rubrique "mon compte". Vous retrouverez la démarche à suivre dans notre FAQ dédiée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Beau livre bien emballé
Interet et quaité du produit, rapidité de l'envoi
Leur base de données n'est pas à jour et j'ai dû remplacer un livre par un autre suite à leur mail. Sinon bonne prise en charge.
La préparation de la commande et son envoi ont à été un peu longs a venir. Par contre, la communication avec Emmaus à été très bonne et le colis soigneusement emballé. Je commanderai à nouveau.
Article correspondant au descriptif et rapidité d'envoi
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre achat et vos compliments. Nous faisons en sorte d'envoyer rapidement les commandes et avec soin. Solidairement L'équipe du recyclage Lodévois
parfait état de la marchandise et très grande rapidité d'envoi
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre achat et vos compliments sur la rapidité de l'envoi et la conformité par rapport aux photos ! Solidairement L'équipe du recyclage Lodévois
J'ai apprécié le soin donner à l'emballage de la machine à écrire que j'ai acheter
parfait, délais de prise en compte de commande, préparation, emballage et livraison
Site très clair, simple et efficace
Tout s'est parfaitement passé
Très satisfaite
Super contente, état impeccable et colis emballé professionnellement.
satisfaite de mon achat, de la commande à la réception
Le livre est en bon état et cela est signe de bonne confiance.
Rapidité dans la communication et non suivi
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 03/11/2024La commande est bien arrivée au jour dit, en bon état, à un prix Emmaus, donc tout va bien.
Commande facile, délai correct, livre en bon état
Je suis satisfait.
Rapidité de livraison et livre en bon état. Merci
Plus de 10 jours pour envoyer le colis!!!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Le vendeur a visiblement rencontré un problème pour envoyer votre colis. Il semblerait que vous avez pu être en contact avec le vendeur qui vous a expliqué ses difficultés. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous sommes heureux de constater que vous avez pu finalement récupérer votre colis. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous vous informons que vous pouvez également suivre l'acheminement de votre colis sur notre site depuis la rubrique "mon compte". Vous retrouverez la démarche à suivre dans notre FAQ dédiée. Il semblerait que votre colis ait rencontré un problème dans son acheminement. Nous vous invitons à faire une réclamation sur votre compte client afin de prévenir le vendeur de ce problème et de trouver une solution à votre problème. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Beaucoup de choix à des prix très compétitifs
Annonce précise. Détaillée donc sans surprise
LIvres en très bon état / Rapidité de traitement de ma commande
Service rapide et impeccable, article conforme à mes attentes. Vendeur sérieux, je recommande grandement.
Tout s'est très bien passé. Colis parfaitement emballé et envoi rapide
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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