Excellent
4.6/510071Sur 10071 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Prix doux, envoi rapide et soigné; au top sur l'économie circulaire, et ça fait du bien ! Merci
Choix et prix très intéressants.
Envoi rapide en parfait état, tellement heureuse d'avoir pu retrouver grâce à vous cette madeleine de Proust » merci
Envoie rapide, bien emballé (avec carton de récup en plus), jeux en très Bon état. Merci
Livraison au top
j'y ai trouvé l'introuvable
l'artile (une gravure) était toute dechiree
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Tout s'est passé comme prévu. J'ai récupéré mon colis auprès des équipes Label Emmaüs qui m'ont reçu très agréablement.
Un peu déçue que le vaporisateur ne fonctionne pas...pas précisé dans l'annonce
Parfaitement conforme à la description, parfait état.
Autant l'emballage de la commande a été extrêmement bien fait et très soigneusement , autant l'objet de ma commande est a la limite du fonctionnement avec les manivelles qui ont tendances a tourner dans le vide . Alors je sais bien que l'objet est très ancien , et qu'il est difficile pour des gens qui ne connaissent pas cet objet de se rendre compte de sa fonctionnalité supposée , et de son état réel , même si un avertissement était un peu indiqué . J'ai pris le risque , a distance , je n'ais pas été vraiment satisfait . Tant pis pour moi . Cet objet a des chances d'échouer a nouveau dans votre dépôt de Nîmes .
Réactivité exemplaire
Je suis entièrement satisfaite : l'objet est conforme à mes attente, la livraison a été très rapide, c'est parfait
Efficace et beaucoup d'articles disponibles
Le choix est large. Il y en a pour tous les goûts. Les jouets sont en bon état. De quoi faire plaisir aux petits
Colis préparé avec beaucoup de soin et envoi rapide
Le livre correspond à ce que nous attendions et qui était prévu.
Parfaite description de l'article.
Soin apporté à l'emballage et l'expédition.
R1pidz et efficace, produits bien présentés et conformes au descriptif
Livraison rapide, expédition soignée, prix bas
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour :) Un grand merci pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le service que nous vous avons fourni. Votre commentaire positif nous encourage à continuer à nous améliorer et à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez commander d'autres produits. Nous serons toujours heureux de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre soutien ! Cordialement, L'équipe Label Emmaüs -Impulse Toit Marseille.
Rapidité de livraison et produit conforme
Article en parfait état, bien emballé, envoi rapide
Description claire et deja fait plusieurs achats toujours satisfait
Très bien. Service de livraison un peu lent
J ai commandé des fruits en verre. Ils étaient emballés très soigneusement et tout était hyper securisé pour qu il n y ait pas de casse.bravo!!
BIEN MALGRE LES DIFFICULTES LORS DE LA LIVRAISON
Tout était parfait
Livre en parfait état et livraison rapide avec suivi
Livres en bon état et livraison correcte.
Etat du livre conforme à l'annonce , délai de livraison respecté .
Emballage parfait. Je recommande cette boutique
Infos erronées dans l'annonce. Mauvaise taille. Erreur sur le remboursement par la suite…
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Le pantalon était bien à la taille indiquée et la mesure à plat était bonne. Sur les photos que vous nous avez adressées pour documenter votre réclamation, il semble que vous avez étiré au maximum le jeans pour nous prouver que notre mesure était erronée. Revenu chez nous le jean's avait bien la mesure à plat annoncée et après ré étude de votre photo il est flagrant que je jean's a été tendu pour agrandir la mesure. C'est pourquoi, bien que j'ai pris à notre charge le retour alors en réalité il n'y avait pas de non conformité. Cependant je vous ai bien remboursé le jean's et même payé les frais de retour. Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfait. Solidairement, l'équipe Bon Chic Bon Coeur
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.