Excellent
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ISO 20488
Parfait. Tb accueil
Intéressé de longue date par ce type de vélo à assistance électrique, pour un achat mûrement mûri avec l'exigence qui vient avec l'expérience (et l'âge) ; j'ai trouvé le facteur déclenchant dans une boutique qui offre toutes les prestations attendues et une affiche en vitrine qui influence forcément : partenaire financier (sponsor bien connu des courses cyclistes) et son taux à 0% pour toute l'année 2025.Pour le choix, les conseils, la préparation, l'entretien, les révisions et le must : une équipe motivée et véritablement avenante ; je recommande "Cyclable" à Rochefort.Après plusieurs visites, beaucoup de demandes sur les modèles et les options - toujours reçu avec le sourire - j'opte pour le Kalkhoff Entice C Excite stoneblue matt.Mes besoins et les excellents conseils me permettent de repartir avec ce V.A.E. et ses équipements :- 2 antivols (en plus du blocage de roue d'origine), la pompe double valve, les sacoches dans la couleur du vélo, le casque à visière avec son bonnet hiver et la protection pluie fluo, le rétroviseur, les blocages antivol roues et selle.Vélo préparé, accessoires avec fixations montés et marquage antivol : du travail de pro.Reste plus qu'à réceptionner les clignotants, le top-case avant, le support de guidon pour les autres accessoires sans gêner les gaines et quelques auto-collants réfléchissants.Merci encore à Cyrille, Yaël et Théo.
Personnel accueillant et disponible. Je suis toujours satisfaite de leurs prestations. Je reviendrai.
Simon Jobard s’est montré très professionnel Et a su me consacrer du temps Pour bien m’expliquer les différences entre les différents gravels qu’il proposait à la vente! Quand mon Genesis, croix de fer 50 m’a été livré en Vendée depuis Mérignac (avec une notice en Anglais du fabriquant) j’ai eu besoin de conseils, car des pièces détachées étaient livrées sans notice de montage ; j’ai eu besoin d’appeler le magasin et l’assistant m’a aidé très clairement et très gentiment : service au top
Bon accueil et bon conseil
Accueil très aimable et très compétent
Je suis ravie de le avoir sur tou votre atelier qui me l'a recommandé c'était parfait
Atelier de réparation très sympa et très compétent
Trés bien
J'ai apprécié le prêt d'une selle pour essai avant achat.
Bon conseil et réactivité dernièrement mais service parfois irrégulier en fonction du niveau de disponibilité
Vendre une référence de cassette qui ne correspond pas à la spécification constructeur ne rend pas aisé l'entretien d'un vélo.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un bon accueil avec des conseils avisés et concrets. J'ai pu essayer le vélo identifié et me faire une idée précise avant d'acheter.
Rien à dire .Personnel très sympathique
Attentif au attente que j'avais ainsi que de très bon conseil. Je recommande
Très bon accueil avec la sensation de tomber sur un vrai professionnel. Du temps consacré à la prise en main du vélo et des conseils.
Superbe magasinUne équipe très professionnelle, dynamique, qui a le sens du service clients.Très disponible, à l’écoute et de bons conseils.Je recommande ! Bravo et surtout merci.
Patience et bon accueil
Compétent, à l’écoute
Bonne intervention de remise à niveau d'un vélo ancien.
Super équipe à l écoute et professionnelle… 2 vélos achetés… je recommande à 200%
Atelier de réparation laisse un peu à désirer. Je suis venu pour un contrôle de routine mais RAS selon eu. Je repars avec les mêmes problèmes qu’à l’arrivé . Et j’ai payé quand même .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent travail de l’atelier (un merci particulier à Olivier)
Chez Cyclable Béthune vous êtes très bien accueillis et bénéficié de bons conseils et informations sur le vélo que vous souhaitez acheter.
Lors de ma venue chez Cyclable Béthune pour l'achat d'un vélo pliable Brompton j'ai eu un très bon accueil et j'ai bénéficié de précieux conseils sur l'utilisation du vélo. Le pliage / dépliage, le positionnement sur le vélo, ma tige de selle à été remplacé pour un model plus adapté à ma taille afin d'avoir la bonne position sur le vélo et d'optimiser le pédalage. J'ai eu aussi des explications pour faire une demande auprès de l'état afin de bénéficier du bonus écologique pour l'achat d'un vélo, ce qui est fort appréciable ! ! ! Et pour finir, des informations sur l'enregistrement de mon vélo, très important et qui permet de déclencher la garantie de 7 ans sur le cadre. La dernière chose avant mon départ à été le marquage de mon vélo, cela coute une trentaine d'euros mais est nécessaire pour ce genre de vélo dans le cas d'un vol. Dommage qu'il n'y ai pas un magasin plus proche de chez moi.
Personnel aimable, efficace et compétant
tout a été parfait
Vendeurs à l'écoute et de bon conseil, aidants et commerciaux. Nous sommes ravis de cet accueil !
Excellent accueil, vendeur compétent, serviable et efficace.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Très bon accueil en magasin, avec des vendeurs compétents et à l’écoute.Nous cherchions un vélo longtail pour transporter nos deux enfants, avec un budget d’environ 4000 €. Après avoir visité plusieurs magasins et testé différents modèles pour comparer, nous avons finalement été orientés vers un vélo bien au-dessus de notre budget (5500 € tout équipé). Malgré cette folie, nous ne regrettons absolument pas notre choix : le vélo nous correspond parfaitement et remplit tous nos critères.Cela confirme à quel point il est essentiel de privilégier la qualité du matériel et les conseils avisés des vendeurs pour un achat de ce niveau.Nous recommandons vivement ce magasin et son équipe !
Accueil et disponibilité au top ?? conseil itou
Bon conseils et services
très bon service
L'équipe de Cyclable a été très réactif et efficace, nous sommes contents de nos achats
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Un service très professionnel.
Conseils avisés,disponibilité, prennent le temps nécessaire pour description du vélo
Bons conseils, très sympathiques
Très bon accueil et conseil !
Au top 2 pros disponibles et à l’écoute Merci
Au top de très bon conseil je recommande vivement
Très bien conseille pour la taille du pneu compatible avec ma roue
Efficace et bon travail
Vélo soit disant prêt mais récupéré sale: traces de colle sur le cadre roues poussiéreuses, il a fallut stipuler au vendeur que le vélo était en promotion, une fois chez moi j'ai réglé le vélo à ma convenance et je me suis aperçu qu'il manquait un support et donc les vis qui vont avec, j'ai donc pris les vis sur mon vtt pour mettre le cadre hors d'eau puis en regardant mieux j'ai remarqué que ma commande shimano gauche était d'occasion. En conclusion je ne recommande pas ce magasin, autant commander en ligne et le monté soit même.
Satisfaisant
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://www.cyclable.com/
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
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