Réactivité et professionnalisme
18 rue Jean Longuet, 92290 Châtenay-Malabry
ItinéraireExcellent
Sur 235 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients de Cyclable apprécient particulièrement le professionnalisme et la qualité des conseils prodigués par les équipes. La plupart des retours soulignent l'accueil chaleureux, la disponibilité et l'écoute du personnel. L'efficacité de l'atelier pour les réparations et l'entretien est également fréquemment mise en avant. Certains avis mentionnent que l'obtention d'un rendez-vous pour l'entretien peut parfois être difficile, l'atelier étant victime de son succès.
Réactivité et professionnalisme
Service eficace, rendu impeccable, personnel aimable.
À chaque passage je loue la compétence, la disponibilité, l'empathie, la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe de Cyclable Chatenay.
De tres bons conseils. Un suivi des clients.
Qualité d'accueil, professionnalisme et sens du service
Je suis client régulier du magasin. L'atelier répond in fine toujours présent sur les réparations et gagnerait donc à etre plus accueillant à priori et recevoir les clients avec un peu plus d'empathie. L'ambiance entre les membres de l'equipe semble rarement bonne et ça nuit à la perception du magasin, par ailleurs revendeur de bons velos
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Equipe à l'écoute, pédagogue, disponible, de bon conseil. Je recommande
Je suis très contente de mon vélo et des prestations de la boutique.
Equipe sympathique, fiable et efficace
Service parfait
Très bon accueil, conseil et réparation en urgence (qui m'a permis de reprendre mes trajets rapidement )
Qualité de l'accueil, la disponibllité en cas d'urgence, la qualité de l'atelier
Très bonne réception du Velo le délai est respecté, c'est impeccable
Écoute. Disponibilité. Conseils au rdv
Equipe super pro et très sympa.
Réparation très rapide.
Vendeur très pro et très clair dans ses explications. Possibilité d'essayer les vélos. Le vélo a même été nettoyé avant l'essai. Top!
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Accueil et informations formidables
Excellent accueil et conseils ! Merci
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Présentation et explications concernant le vélo de très haut niveau!!
Accueil chaleureux, bons conseils, possibilité d'essayer plusieurs vélos
Notre point de vente préféré ! Nous apprécions particulièrement l'équipe très professionnelle, l'accueil invariablement chaleureux, les conseils avisés en tous points, les réparations réalisées avec soins .
Toutes les personnes qui travaillent dans ce magasin sont professionnelles, aimables, serviables, à l'écoute. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Je suis très content de l'entretien de 2 VAE que j'ai achetés chez eux.
Accueil et prise en charge agréable. Explications claires et concises. Très bonne pédagogie lors de la séance d'essais (Je n'étais pas monté sur un vélo depuis plusieurs dizaines d'années), et je ne connaissais rien de ces nouveaux cycles. Je suis ravi de mon achat et compte bien en profiter durant ma retraite.
Service client impeccable. Qualité des produits et des prestations
Professionnels à l'ecoute
Personnel toujours très professionnel, qualifié et à l'écoute. Beaucoup de vélos en magasin
Qualité de l'accueil et efficacité de l'atelier. Je ne mets pas 10 juste à cause de la difficulté à avoir un RDV pour l'entretien; l'atelier est victime de son succès.
Accueil, compétence, efficacité
Excellent accueil du responsable y compris avec d'autres clients présents en même temps que moi. Magasin avec beaucoup de choix dans les modèles électriques, beaucoup moins en vélo de course, normal vu où se situe le magasin. Je suis venu de Normandie chercher un produit que j'avais commandé gràce au réseau Cyclable, le cycle était emballé, prêt à partir.
Clarté des explications avec une grande patience
Un contact pro, efficace et toujours sympathique.
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Effivace et bien accompagné pour mon nouvel achat
Excellent entretien et très bons conseils
bon niveau de service - professionnels
Le personnel est très pro
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Arrivée avec mon vélo cassé j ai été dépanné tout de suite
Venue une première fois pour des conseils, j'y suis retournée avec le vélo pour vérifier la compatibilité du produit. Montage fait sur place. Une équipe à l'écoute et exhaustive dans ses recommandations. J'y retourne pour compléter l'équipement du vélo. Merci!
Service tres aimable et rapide
Dépannage rapide
Le service et l'accueil sont vraiment au top
Rendez-vous rapide et efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours très professionnel