Gentillesse et rapidité
Gentillesse et rapidité
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Compétences et sérieux
Sérieux ,contentieux et très professionnel
La note parle d'elle même
efficacité
Compétences et accueil.
Très bon accueil. Mon véhicule réparée parfaitement et dans les délais. Travail sérieux et professionnel. Je recommande vivement ce garage.
Rapidité, efficacité.
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Le responsable m'a dépanné immédiatement alors qu'il allait finir son service voyant que j'étais en panique.Il m'a expliqué certaines règles que je ne connaissais pas . Il s'est montré cordial et son équipe a pris immédiatement en charge ma voiture.
Parfait
Simple efficace et rapide, seul bémol la différence de tarif internet et en garage.
Rdv donné sans délai. Réalisation bien faite après un rappel téléphonique pour une réparation non prévisible. Durée d immobilisation respectée. Merci
Prise de RV rapide, intervention rapide et personnel agréable
Service de qualité
tres bon service mais pas si bon marché
devis clair et respecté, rapidité et bonne accueil
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Super contact
Service accueil rapidité coût
Rapidité du service, service impeccable, accueil sympathique.
Très bon accueil et bon travail
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Rapide et efficace (changements de 2 pneus arrière)
Sarisfaite
10
Pour le sérieux et le professionnalisme
Prise en charge immédiate pour réparation d'un pneumatiques
service déplorable mes pneus été devait etre marqué et remis dans la voiture
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapide, compétents et fiables . Une super équipe !
Conseils, prestation, écoute
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Accueil et intervention rapide
tarif compétitif, rapide et efficace, ne cherche pas à vendre des produits en plus
Très pro
Qualité de l accueil et du servicr
personnel très agréable, très compétent et de bon conseil
Vidange bâclée : Une mare d'huile a été retrouvée dans mon garage moins d'une heure après avoir récupéré mon véhicule. Ce délai exclut toute autre origine : le véhicule n'a pas été conduit ailleurs, n'a pas subi de choc, et était parfaitement étanche avant son entrée dans vos ateliers. Les causes possibles d'une telle fuite post-vidange sont connues et documentées : — Bouchon de carter mal serré ou non repositionné correctement — Joint de filtre à huile pincé, mal positionné ou oublié — Sur-remplissage entraînant une surpression et une fuite par le reniflard — Filtre à huile insuffisamment serré Chacun de ces points relève d'une faute professionnelle caractérisée, puisqu'ils font partie des vérifications élémentaires à effectuer après toute vidange. Un test visuel de l'installation avant restitution du véhicule est une obligation implicite du professionnel. Lorsque je suis revenu signaler le problème le lundi matin, votre équipe a en pratique nettoyé (un peu les dégâts) et en théorie réparé son erreur. De plus on m'a proposé, en guise de compensation, le liquide de refroidissement offert pour ma prochaine visite ???? Ce geste appelle plusieurs remarques sérieuses : — Le liquide de refroidissement ne fait pas partie d'une révision standard à ce kilométrage/cette périodicité, sauf préconisation constructeur spécifique. Son remplacement n'a donc aucun lien direct avec l'intervention réalisée. — Proposer un service non justifié techniquement comme compensation d'une faute avérée suggère soit une méconnaissance du problème réel, soit une tentative de minimiser sa gravité. — Une fuite d'huile non détectée et non traitée peut entraîner un fonctionnement moteur à sec, avec des dommages pouvant atteindre plusieurs milliers d'euros (grippage moteur, remplacement de segments, voire moteur complet). Mais en repartant, de nouvelles grosses taches d'huile sont encore bien visibles (à la fin de la journée) sur mon sol. Même le nettoyage est bâclé... Et en guise de compensation pour tout ce dérangement ? Le liquide de refroidissement offert pour ma prochaine visite. Quel rapport avec une vidange ratée ? Aucun. Un geste commercial creux (des paroles hasardeuse quand je leur dis ne pas comprendre leur geste) pour clore un dossier qui les embarrasse. Deux fois le déplacement (une pour l'entretient et la seconde qui m'a pris ma matinée), à chaque fois du travail mal fini. La confiance est définitivement rompue. Il n'y aura pas de prochaine visite. Au revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Gentillesse rapidité professionnalisme
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rendez-vous rapide travail rapide efficace et professionnel
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Sérieux, sympa, professionnel
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Accueil, travaux effectués et preconisations
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SERVICE EFFICACE