Excellent
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ISO 20488réactivité travaux réaliser dans les temps service RAS
Amabilité, réponse aux questions, respect des horaires
Service rapide fait en une journée, j'ai pu récupérer mon véhicule réparé en fin d'après midi. Le seul bémol c'est l'accès à l'atelier qui nécessite de faire un tour supplémentaire (pas accessible via le rond point)
Réactivité et efficacité de l'intervention / merci
Bon accueil travaille bien fait et rapide
Accueil rapide, sympathique et efficace, ce n'est pas pour rien si je vais dans ce centre alors qu'il y en a un autre juste à côté de chez moi !!
Merci tout particulièrement à Arnaud
Réparation acceptée malgré une grosse charge. Merci
Aprés consultation la batterie a 362 € est chère, par manque de réflexion je me suis fais avoir.Cela m'a servi de leçon !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Facturé 356,40 € alors que le devis en ligne du même centre pour le même véhicule affichait 289,56 €, soit un écart de 116,84 € TTC non justifié. Aucun devis écrit signé remis avant l'intervention, en violation de l'article L224-79 du Code de la consommation. Réponse initiale du service client dilatoire ( le devis en ligne est une estimation »), alors que l'immatriculation du véhicule avait été saisie et la référence exacte identifiée. Dossier de réclamation en cours (réf. R 2026-70654), mise en demeure envoyée.
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Rapidité de dépannage et amabilité du personnel
Pas d'appel pour me prévenir que le véhicule est prêt.
Pas de vérification des pneus alors qu'ils ont besoin d'être changé.
Personne peut agréable lors de la restitution du véhicule
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Très bon accueil- excellente écoute client - anticipation du besoin. Compétence technique: bref Ravie de la prestation
Service d'excellente qualité et de bon conseil
Garagiste très honnête et très professionnel.
Accueil agréable et très bonne prise en charge par l'ensemble des équipes. C'est le cas à chaque fois que je viens dans ce garage.
Accueil parfait, efficacité rapidité dintervention
Possibilité parking tot le matin puis rappel pour devis puis rappe téléphonique lorsque véhicule pret
Prise en charge rapide, intervention de qualité dans les meilleurs délais.
J'avais choisis en ligne le forfait vidange classique et batterie , quand je suis arrivé chez Speedy :
Refus du vendeur de faire une vidange classique au motif que le client pourrait attaquer Speedy et donc forfait vidange complet avec bougies et filtres à air obligatoire imposé par le vendeur !! sinon je devais annuler mon rendez-vous
vendeur hautain et moqueur sur le manque d'entretien du véhicule
volonté clair du vendeur de faire monter la facture
une honte !
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Acceuil, écoute, explications, services et conseils ok
Excellent accueil et très efficace et joviale
Accueil, parfait, rapidité et qualité du travail effectuer
Accueil parfait, clarté dans le processus de réparation, efficace
Amabilité, professionnalisme, réponses aux questions, réparer que ce qui doit être réparé
Contact cordial et professionnel , qualité de la prestation
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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