Excellent
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ISO 20488
Rapidité pour prendre le rendez-vous et staff très accueillant.
Rendez-vous initialement prévu pour un remplacement de batterie et une révision des 10 ans du véhicule.
À première vue cet établissement me semble fiable mais quelle surprise lorsque j'apprends après une contre visite chez une autre enseigne que plus de la moitié du devis regroupant les points qui ne vont pas sur le véhicule proposé après la révison, contient plus d'une dizaine d'élément qui ne sont juste là pour faire du chiffre. 2000€ de réparation alors qu'en réalité seulement quelques points sont réellement à réparer. On me propose de remplacer les essuie-glace alors que je les ai changé il y a à peine 2 mois (bien tenté mais pas de chance).
Mon niveau d'huile était au 1/4 alors que j'ai payé pour une vidange????????
Le discours professionnel met en confiance mais comme toujours je conseille de faire une seconde visite pour être sûr qu'on ne se fait pas avoir.
Résultat, je ne reviendrai plus dans ce centre et en prime les éléments qui sont à réparer le seront dans un autre établissement.
Tout le monde a besoin de faire son chiffre d'affaire je l'entends, mais cela commence par un service de qualité et une confiance/relation client solide. À méditer 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le tarif de remplacement de l'ampoule est tout simplement hallucinant (plus de 40e, tarif transmis lors du paiement et loin d'imaginer cela !)
La même ampoule de l'autre côté à été remplacé pour moitié moins par la concurrence...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, travail soigné, respect des heures de rendez-vous.
Accueil et services très agréables et pros
Compétence et ponctualité. Personnel attentif et souriant.
Accueil service et professionnalisme de qualité
Qualité de l'accueil, de la prestation effectuée et des réponses données.
Accueil chaleureux, personnel sympathique et compétent.
Disponibilité, amabilité, compétence, que des qualités !
Tip top. Belle équipe sympathique et professionnelle
Équipe très accueillante et competante
Personnel professionnel et aimable comme toujours. Point négatif : petit parking
Très bon accueil, équipe à l'écoute qui fait tout pour satisfaire le client. Bravo et merci.
Un service extrêmement professionnel, un accueil d'une totale gentillesse. C'est rare aujourd'hui…
Très bon accueil, conseil et rapidité
Les personnes ont été très agréables et efficaces.
1h15 pour changer 2 pneus au lieu de 30min annoncé initialement. Pas de salle d'attente. 10min de plus à la fin des 1h15 pour sortir une facture et payer, aberrant! J'ai raté mon rdv de fin de journée. Personne n'a l'air speed » chez Speedy. Je ne reviendrai pas !
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L accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. J ai beaucoup apprécié la bienveillance et l'efficacité de toute l'équipe. Encore merci
Satisfait du service serviabilité du personnel
accueil et professionnalisme satisfaisants
Personnel sympathique et très aimable aucune fausse note
Super accueil, réparation efficace, conseil avisé
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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