Excellent
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ISO 20488
En essayant de regonfler mes pneus je me suis rendu compte qu'il y avait une fuite. Je suis de suite aller voir le mécanicien de Speedy il est venu de suite et ils se sont arrangés malgré un planning chargé pour me faire ma voiture immédiatement car j' étais dans l'incapacité de revenir l'après-midi.
Je remercie toute l'équipe de Speedy Balma que j'ai eu ce matin là.
Très bon accueil et très bons conseils
Tout est parfait pour la distribution de ma 208, bonne continuation à vous.
Amabilité, rapidité, professionnalisme
Accueil sympathique et bon rapport qualité prix
Rapidité, honnêté et accueil agréable
Cela fait 2 fois que je vais chez speedy et pas de soucis pour le moment
disponible et efficace
Très professionnels
À l'écoute de mon problème , excellente prise en charge.
Bonnes réactivités
Très bon accueil . Travail effectué rapidement et bons conseils .
Accueil et prestation rapide et efficace .
Très bonne gestion de la prise de rendez-vous avec confirmation. Flexible sur l'horaire de dépôt du véhicule. Efficace avec entretien complet constructeur en 2h
Aimable, agréable et efficace
Très content du service et des conseils reçu. Merci beaucoup
ponctualité et accueil sympathique
Je suis venue vers 17h30 jeudi avec un pneu crevé. Ils ont répondu présent à cette urgence et ont réparé de suite dans rendez-vous. Merci infiniment pour votre accueil et service humain.
Accueil très sympa et travail de vrais professionnels.
Accueil, travaux effectués
Bon accueil, pertinence des vérifications, contrôles, et réparations effectuées, ponctualité, bonne relation avec le client, SMS, Devis cohérent, tarifs corrects.
Rendez-vous rapide, de bon conseil, très sympathique
Accueil très aimable. Bon diagnostic et intervention rapide et efficace. Ensemble très professionnel.
Très bon accueil, équipe à l'écoute du client, respect du délais de l intervention
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre évaluation. Afin de comprendre les raisons de votre mécontentement, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
L'accueil et le service
Efficacité
Bon accueil, intervention basique mais rapide et efficace.
Rapidité du dépannage, personnel sympathique et efficace.
Accueil très agréable...bonne prestation
satisfait et très bon accueil
Rapidité, accueil, technicité, conseil.
Temps d'attente long au téléphone pour prendre un rdv, attente de 2 fois 10 mn sans réponse et rdv pris lors du 3ème appel
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette attente prolongée au téléphone. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes, surtout en période de forte affluence. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine prise de rendez-vous. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Personnel trés professionnel.
Bon accueil, pas d'attente.
Accueil sympathique , ponctualité et travail soigné.
Excellent service et conseil
Rapidité, bon conseil et efficacité !!!!
Accueil, suivi d'infos avant intervention, devis, relation tres pro et honnête !
Pour un simple changement de batterie, la facture proposée incluait plusieurs services très peu clairs.
A ma demande, le patron m'a retiré un poste (le moins cher : 19€) en bougonnant.
J'en suis extrêmement mécontente.
Je n'ai pas mis une note de 0 car il a accepté de traiter ma voiture sans RDV.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que la clarté de la facture n’ait pas été au rendez-vous. Nos prestations sont toujours détaillées afin d’assurer une transparence totale. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- , afin de clarifier votre facture. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Très bien
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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