Excellent
4.4/554Sur 54 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers moisdepuis 4 mois
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ISO 20488
Bon accueil
Prestation effectuée comme prévu
travail propre
Opération de réglage de parallélisme parfaitement effectuée et personnel sympathique
L'accueil et la prise en charge de ma demande étaient excellents
Prise en charge rapide, équipe sympathique, informations claires. Je suis tout à fait satisfaite !
Je voulais une vidange simple, forfait BASIC, j'avais bien dis vidange et filtre. J'ai fait remarqué que le prix avait beaucoup augmenté, mais le responsable n'a rien dit.
Je me suis retrouvé, en fait, avec un forfait ENTRETIEN TOTAL, dont je n'avais pas besoin, 161€ au lieu de 112€ la dernière fois.
C'est malhonnête.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le garage me dit de passer et qu'il va regarder ma crevaison . Je passe à 10h30 et il a regardé mon véhicule à 15.30 !!!!! Pour un clou dans mon pneu qui aurait pu être réparé par une mèche, speedy à changé mes 2 pneus arrières !!!! Je précise que ma voiture a 5 mois et mes pieds eus 6000 kms .
Du vol
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Parceque je me sens en confiance , ils sont disponibles et conciliants et agreables
Réponse rapide et très professionnelle avec un tarif intéressant
Bon accueil, et surtout solutions adaptées à mon véhicule concernant le choix de la qualité de l'huile moteur. Timing respecté tout c'est très bien passé! Je recommande sans hésiter.
Car j ai été dépanné rapidement merci
Accueil agréable et prise de RV rapide.
Reparation pneu faite immédiatement et sans rv
Satisfait de l'accueil et du travail accompli
Super service, disponible et informé
Bonjour suite à notre intervention d'hier nous avons étais reçu avec gentillesse et compréhension c,est vraiment très agréable l accueil il mérite ses compliments bonne journée cordialement Mr Tulasne
Inadmissible, venu pour une purge de liquide de refroidissement, et je m'aperçois le lendemain, que le réservoir de liquide de refroidissement est vide !!!! Soit le comble de la purge de liquide de refroidissement. Incroyable mais vrai
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Car je suis très satisfaite depuis des années
J'ai amené ma voiture pour une révision et changement d'ampoule de phare.
Je suis ressortie avec une ampoule non changée puisqu'elle ne s'allumait pas quand j'ai allumé mes phares et le carter d'huile abimé (un devis de 430€ pour le changer).
J'avais fait toutes mes révisions chez Speedy depuis 5ans malgré les boulettes (bouchon de vidange cassé et je me suis retrouvée sans huile au milieu de nulle part), seulement eux ont touché à mon carter d'huile et maintenant il fuit à cause d'eux.
Ils ont voulu me facturer un nouveau changement d'ampoule que j'ai finalement pu avoir gratuitement avec avoir bien négocié et parlé au responsable... Sans parler du fait que l'employé me prenait de haut et que je devais absolument payer (je suis une femme qui vient seule au garage), heureusement que le responsable a été beaucoup plus sympathique avec moi.
Franchement déçue de cet employé et cela reflète qu'on ne peut pas faire confiance malheureusement.
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Bon diagnostic et réparation bien effectuée
Réparations sérieuses programmées rapidement, ne poussant pas à la consommation. Explications des fonctions des éléments changés.
La prise en charge des pannes est sérieuse et rapide.
service complet et adapté avec de bonnes explications
J'ai déposé mon véhicule à 8 heures comme prévu pour le récupérer à midi !! j'ai rappelé à 15 heures toujours pas prêt je l'ai finalement récupérer à 17 heures ... sans plus de commentaire du responsable ?
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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