Excellent
4.3/51634Sur 1634 avis vérifiés partagés au cours du dernier moisdepuis 1 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bonnes prestations avec l agent Cally et contacts assez faciles avec l equipe
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétence, direction à l'écoute
L appartemement est toujours tres propre mis a part quelque traces sur le sol mais tout va bien pour le reste
Personne a l écoute de nos besoins.
Je suis très satisfaite, aussi bien des réponses qui sont faites en téléphonant que par les services de la personne qui intervient à mon domicile
Oui tout va bien actuellement j'ai une intervenante efficace et sympathique
Jusqu'à présent j'ai eu toute satisfaction avec l'Agence O2, tant au point de vue relationnel qu'avec les services rendus.
Ponctualité et autonomie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Relation récente ,nous sommes satisfaits , à ce jour des prestations réalisées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Auxiliaire de vie a l'écoute, professionnelle et respectueuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réactif conscienceux personnel adéquat efficace
On a eu Léa en intervenante et on a beaucoup aimé
tout va bien
Bon contact avec les intervenants, réactivité, sérieux, simplicité dans la gestion
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout y est : ponctualité, efficacité, gentillesse de toute l'équipe y compris l'intervenante.
Je ne changerai pas et je recommande. Merci
Très satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le problème principal reste la difficulté de trouver une bonne intervenante, qui plus est sur le long terme. 4 personnes différentes en 1 an et demie, et là, plus personne suite à une démission. !
L’entreprise a pris contact avec ce client
nous avons la chance d'avoir une personne digne de confiance et méticuleuse en ce moment avec la remplaçante de mme Vasseur.. donc évidemment la satisfaction dépend de la personne dédiée à la prestation...en ce qui concerne le management tout va bien...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accompagnement personnalisé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des intervenantes bienveillantes, qui s'adaptent aux besoins de chaque enfant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ponctualité irréprochable, prestation impeccable, cela fait un bien fou de retrouver son logement tout propre, je recommande.
Cela fait plusieurs semaines que je demande un entretien téléphonique pour ajuster les prestations et que je n'ai aucun retour : repassage non fait, absence sans justification et crédit d'impôt non pris en charge
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour joindre quelqu'un au téléphone c'est souvent compliqué
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'équipe d'UZES est très réactive.
J'ai appelé nombre de fois pour modifier mon contrat .
Aucune nouvelle.
Je ne recevrai pas l'intervenante la prochaine fois .
Je n'ai pas accès à mon dossier l'identifiant et mot sont soi-disant faux.
M Ferrier
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait de l'agent sans qui j'aurais donner un 10. En revanche, sur la gestion agence, mieux que certaines petites boites mais améliorable (définition de planning sans validation, oubli d'éléments de dossier, ...). Pas mauvais comme je connais la concurrence mais sur ce point il serait mensongé de donner l'excellence sur l'ensemble de la prestation O2.
Première prestation excellente. Le sol était dans un état déplorable et la personne a réussi à le récupérer, tout en parvenant à faire tout ce qui avait été demandé dans le temps imparti. Rien à redire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficacité, ponctualité, aucun problème
Nouvelle salariée qui prend ses marques . À l'écoute des recommandations
Entreprise - Oui_care
Site internethttps://www.o2.fr/
DescriptionDepuis 1996, O₂ accompagne les familles avec des services à la personne adaptés à chaque étape de la vie. N°1 du service à la personne* en France, O₂ propose des prestations personnalisées en ménage-repassage, garde d’enfants, soutien scolaire, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, jardinage et entretien des locaux professionnels. Entreprise à mission et membre du groupe Oui Care, O₂ inscrit son action dans la raison d’être du groupe : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients jour après jour, et vos avis nous sont précieux pour améliorer en continu la qualité de nos services. *Baromètre de marque, étude Occurrence 2024
ActivitéServices à la personne
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
