Bon
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Pour souscrire ça va très vite... S'en suit des prestations déplorables, erreurs de dates... Pas de soucis on vous offre une prestation, "ok merci". Je décide de résilier, facturation du mois de presta, et comme par hasard la prestation qui ne devait pas être facturé l'est quand même. La "responsable" est injoignable une fois la souscription faite... Alors objectivement, aller ailleurs.
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La prise en charge c'est bien déroulé, le tarif est très intéressant, la responsable reste disponible, le seul problème est le manque de formation du personnel, ce qui nous a poussé à mettre fin, a contre cœur, à notre contrat avec O2. Peut être que nous reviendrons bientôt.
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Pas d'information sur la date et les horaires des prestations. Intervenant symphatique mais dépourvu du plus élémentaire bon sens.
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Sérieux,écoute, adaptation
Assiduité à revoir. Bref moyen. Ce qui est demandé n'est pas systématiquement fait.
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la personne qui vient faire e ménage est très sérieuse minutieuse et travaille sans relâche
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