O2

O2 Dunkerque

51 Rue du Sud, 59140 Dunkerque

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.5/5

Sur 36 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Trustville labelISO 20488

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de O2 apprécient majoritairement la qualité des prestations et le professionnalisme des intervenants. La ponctualité et l'écoute sont régulièrement soulignées. Certains retours mentionnent des difficultés lors des remplacements d'intervenants et un manque de réactivité de l'agence. Dans l'ensemble, les avis tendent vers la satisfaction des services proposés par le réseau.

Notes par sujet
Ménage domicile4,7
Aide aux personnes âgées4,4
Ménage pro5
Jean-Claude V.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date de souscription le 2 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Thierry P.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date de souscription le 9 septembre

Service rapide et notre intervenante Nancy est très consciencieuse

5/5
Philippe R.Client vérifié

Partagé il y a 11 jours, date de souscription le 28 novembre

Avis sans commentaire

5/5
Roger W.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date de souscription le 5 décembre

SI TOUT VOTRE PERSONNEL ETAIT DU MEME NIVEAU QUE NOTRE INTERVENANTE HABITUELLE MA NOTE AURAIT ETE 10.

5/5
P.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date de souscription le 15 mai

Avis sans commentaire

5/5
Christine D.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de souscription le 15 août

Avis sans commentaire

4/5
Thomas F.Client vérifié

Partagé il y a 27 jours, date de souscription le 19 août

Avis sans commentaire

5/5
Christian L.Client vérifié

Partagé il y a 30 jours, date de souscription le 10 mai

Tout est parfait

5/5
Roger M.Client vérifié

Partagé le 21 septembre 2026, date de souscription le 26 août

Le seul point gênant c'est le remplacement des intervenants an maladie .mais on ne peut rien contre les arrêts de travail

5/5
Jacki C.Client vérifié

Partagé le 15 septembre 2026, date de souscription le 3 décembre

L'accompagnement réalisé par l'équipe O2, agence de DUNKERQUE et d'une exceptionnelle qualité . Les personnes sont disponibles à l'écoute et tout à fait prévenantes pour mon père agé de 90 ans. Bravo à O2 DUNKERQUE.

5/5
Michèle C.Client vérifié

Partagé le 15 septembre 2026, date de souscription le 12 mars

Prestations impeccables faites par du personnel sérieux,àl'écoute des besoins du client et tres motivé. A recommender

5/5
Caroline D.Client vérifié

Partagé le 15 septembre 2026, date de souscription le 7 novembre

Avis sans commentaire

5/5
Benoit V.Client vérifié

Partagé le 8 septembre 2026, date de souscription le 27 mars

Avis sans commentaire

4/5
Laurent L.Client vérifié

Partagé le 1 septembre 2026, date de souscription le 6 octobre

l'intervenante est ponctuelle et très pro !

5/5
Anne-Lise J.Client vérifié

Partagé le 14 août 2026, date de souscription le 7 mai

La Qualité des prestations n'est pas à la hauteur des exigences reprises sur la feuille de route. La formule  prestige » ne correspond pas à ce qu'on attend de cette formule. Les remplacements sont toujours compliqués et la prestation décevante.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Brigitte P.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date de souscription le 9 septembre

Avis sans commentaire

4/5
Marie-France T.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date de souscription le 17 juin

Trés belle et bonne personne

5/5
Daniele M.Client vérifié

Partagé le 27 juillet 2026, date de souscription le 16 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Bernard L.Client vérifié

Partagé le 23 juillet 2026, date de souscription le 8 mars

Avis sans commentaire

4/5
Régis M.Client vérifié

Partagé le 19 juillet 2026, date de souscription le 10 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Gérard C.Client vérifié

Partagé le 16 juillet 2026, date de souscription le 6 septembre

qualité du travail fourni et ponctualité

5/5
Sylvie G.Client vérifié

Partagé le 13 juillet 2026, date de souscription le 10 février

Avis sans commentaire

5/5
Xavier H.Client vérifié

Partagé le 2 juillet 2026, date de souscription le 26 juillet

Agence difficilement joignable, manque de clarté, de lisibilité, nombreux changements d'intervenantes

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Thierry L.Client vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de souscription le 31 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Claire V.Client vérifié

Partagé le 16 juin 2026, date de souscription le 23 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Annie D.Client vérifié

Partagé le 15 juin 2026, date de souscription le 11 février

notre intervenante est parfaite.

5/5
Catherine P.Client vérifié

Partagé le 5 juin 2026, date de souscription le 16 janvier

Mon intervenante très professionnelle quitte O2 dans moins d'1 mois et je n'ai aucune nouvelle pour son remplacement

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Daniel M.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date de souscription le 15 janvier

Rien à dire c'est parfait

5/5
Jeannine M.Client vérifié

Partagé le 2 juin 2026, date de souscription le 18 octobre

Tres satisfait de la personne qui vient faire le menage.

5/5
Chantal D.Client vérifié

Partagé le 29 mai 2026, date de souscription le 6 juillet

La personne qui fait mon ménage est très compétente

5/5
Géraldine C.Client vérifié

Partagé le 16 mai 2026, date de souscription le 2 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Roseline M.Client vérifié

Partagé le 15 mai 2026, date de souscription le 4 septembre

Très satisfaite

5/5
Evelyne F.Client vérifié

Partagé le 8 mai 2026, date de souscription le 29 octobre

Toujours fidèle à mes attentes !!! Toujours aussi satisfaisant !!!

5/5
Marie-France T.Client vérifié

Partagé le 4 mai 2026, date de souscription le 24 mars

Avis sans commentaire

4/5
Jean-Pierre P.Client vérifié

Partagé le 24 avril 2026, date de souscription le 14 novembre

Gestion sérieuse. Employée attentionnée,dévouée et efficace .

5/5
Francine G.Client vérifié

Partagé le 21 avril 2026, date de souscription le 28 novembre

Travaille bien fait

5/5