Excellent
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ISO 20488
Bonne accueil toujours courtois 
Notre intervenant , Ludovic, nous avait été recommandé par un de nos voisins. Après 2 interventions nous apprécions la qualité et le sérieux de son travail.
Pas d'info pour annulation prestation de nombreuses fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail professionnalisme, compétence. Horaire respecté.
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Vous ne prenez pas en compte mes demandes.
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Le changement fréquent d'intervenants devient un problème, nous en sommes à 6 ou 7 intervenants différents en 4 ans
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Très satisfait des prestations
Je suis très satisfait de la prestation fournie par O2.
Très peu de mauvaises surprises
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Très bons services et responsables attentifs.
Personnel super
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Sérieux, réactivité, simple et efficace
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J'ai depuis un an trop d'aides ménagères différentes.
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Très satisfait du travail fourni par l'intervenant , ce dernier connait parfaitement son métier, je Lui fais entière confiance pour ses conseils
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Un petit oubli de mon contrat lors de deux changements d'intervenant à mon domicile
Bonnes relations
Rien a redire sur la prestation.
J'ai la chance d'avoir une intervenante super, en la personne de MAELLY
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Les 2.personnes que nous avons eu à notre service Christelle et actuellement Stéphanie sont et.ont été parfaites
Non, tout est normal
Ponctualité, efficacité
je suis satisfait
Efficace fiable
Tout se passe à merveille. Ménage et repassage au top merci pour votre aide
Pas facilement joignable
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Bien que notre première prestation n'a pas été à la hauteur de notre attente, nous mettons 9 car la prise en compte de notre insatisfaction a été vite pris en compte.
Une agence réactive qui c'est répondre au besoins qu'on a besoins et quand on un problème elle font tout pour le régler
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4 prestations = 4 femmes de ménage différentes.
Première prestation : problème de planning donc mauvaise gestion de l'agence et la femme de ménage ne vient pas.
Deuxième prestation : annulée et si je n'appelle pas on ne me prévient pas ou on ne propose pas de solution.
Troisième prestation : idem.
Quatrième prestation : idem mais ce coup ci il semblerait que j'ai enfin une femme de ménage définitive.
La personne que j'ai eu par message sur l'application était agréable, en revanche lorsqu'on appelle l'agence on se fait limite râler dessus parce qu'on n'est pas disponible à un nouveau créneau suite à VOTRE annulation et non la mienne.
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pas de soucis
Ménage au top mais O2 jardinier est une catastrophe !!!
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Qualité du service, respect des horaires. Rien à redire.
Entreprise - Oui_care
Site internethttps://www.o2.fr/
DescriptionDepuis 1996, O₂ accompagne les familles avec des services à la personne adaptés à chaque étape de la vie. N°1 du service à la personne* en France, O₂ propose des prestations personnalisées en ménage-repassage, garde d’enfants, soutien scolaire, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, jardinage et entretien des locaux professionnels. Entreprise à mission et membre du groupe Oui Care, O₂ inscrit son action dans la raison d’être du groupe : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients jour après jour, et vos avis nous sont précieux pour améliorer en continu la qualité de nos services. *Baromètre de marque, étude Occurrence 2024
ActivitéServices à la personne
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