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J ai constaté que la pouissiere sur les meubles s els plinthes les portes et autre détail n'était absolument pas fait et je passe sur le barbouillage e la paroi de douche.
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Professionnalisme et écoute
La personne qui vient à mon domicile est discrète, a l'heure, efficace et en plus souriante.
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Tout se passe bien. O2 m'a trouvé la personne qui me correspond. Un prestataire sérieux en tous points.
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Votre prestataire me donne entière satisfaction.Merci O2
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Pas de souci tant que votre intervenante habituelle est disponible
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Service adapté et qualitatif
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J'ai eu une personne bien qui est venue une fois puis a été en congés pour deux semaines puis a refait une séance et ensuite on m'a dit que pas pratique pour elle pour le transport donc sur les 4 semaines seules deux de faites puis on me change de personne. La seconde ne correspond pas du tout à la demande (qualité et autonomie). Donc seulement 1 mois et je dois essayer une troisième…. Comme l'impression qu'il n'y a pas beaucoup de personnes expérimentées à disposition. Je tente la troisième (dont on me vante l'expérience mais qui débute chez O2) en espérant avoir de la chance. Mais je perd confiance.
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Très bien
Personnel compétent et agréable
impeccable !
Reactive et professionelle, je recommande cette agence.
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Très bon service. Réponse immédiate. Personnel sélectionné !
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Service de qualité, personnel fiable et professionnel
Très bonne expérience avec l agence O2.mise en place de l aide rapide. Interlocutrice à l ecoute. Mon intervenante est tres efficace et ponctuelle je recommande sans hésiter
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Auxiliaire de vie très compétente, disponible, très bon contact, efficace, tâches ménagères effectuées avec beaucoup d'attention
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defaut de communication, saut de prestation sans prevenir le.client, manque de retour de l'agence locale (Marseille)
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Bien dans l'ensemble, mais quelques points à améliorer ,j'essaie d'être conciliante .et rattraper le reste .
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Interventions ponctuelles et efficaces
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Un peu compliqué a s'organiser quand nous sommes fort pris par ailleurs.
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4 prestations avec 4 intervenantes différents. La.premiere n'a rien fait
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Societe tres engagee et tres serieuse
Très satisfait de l'intervenante actuel !
Vs êtes toujours attentifs à vos clients pour que tt se passe bien cordialement
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