Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne relation avec Mme Nau. Très réactive
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C'est bien et reposant
Très déçue suite au retard d'1h du jeune jardinier qui entretient mon terrain sans que je sois avertie et que la personne qui m'a répondu concernant ce retard a eu tendance à le rendre entièrement responsable alors qu'il n'a fait que respecter le planning qui lui avait été remis et modifié sans me contacter et apparemment sans que le personnel soit au courant.
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Horaire respecté. Ménage impeccable
Compétence, sympathique et bonne relation humaine avec la personne qui vient à la maison.
Personnel effectuant sa prestation très bien.
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Difficultés a joindre l'agence et la plate-forme ne transmet pas toujours a l'agence
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Intervenante très professionnelle.
Les auxiliaires de vie connaissent bien leur travail et ont régulièrement un mot gentil à mon égard.
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Ma femme de ménage est exceptionnelle, j'en suis très satisfaite par contre la communication n'est pas toujours fluide avec l'agence, j'ai dû relancer à de nombreuses reprises
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Équipe formidable, très sérieuse et motivée.
Intervenant de qualité et sympathique
Très contente des prestations par Patricia. Le service client est réactif
Absence de suivi, indisponibilités des intervenants annoncées par eux-mêmes, aucun suivi de l'agence malgré leurs promesses, et facturation de frais de gestion mensuels dont on ne sait pas ce qu'ils financent puisqu'il n'y a pas de gestion/de suivi.
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Disponibilité, souplesse, réactivité pour des prestations satisfaisantes
Très satisfait des prestations d'O2 dans l'ensemble
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Équipe à l'écoute
Pour ma première expérience avec O2, je suis entièrement satisfaite, depuis le jour où j'ai eu contact pour faire un devis jusqu'au service pour l'entretien de ma maison, je suis étonné par leurs gentillesse, leurs disponibilités, le travail effectué.
En un mot je suis ENTIÈREMENT SATISFAITS.
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Très contente du système et particulièrement de ma petite auxiliaire du matin Christal qui m'a donné satisfaction mais je suis obligée de me rapprocher de ma fille a caen ne pouvant plus rester seule et séparée par 150 km de ma famille.
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consignes respectées, même en mon absence
Tout se passe bien pour le moment
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Parfait
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Toujours à l'écoute de nos besoins et prêt à les résoudre, c'est rassurant lorsqu'on est âgée merci.
Notre Intervenante est exceptionnelle !
Agence très sérieuse avec des personnes très compétentes gentilles et à l'ecoute
Entreprise - Oui_care
Site internethttps://www.o2.fr/
DescriptionDepuis 1996, O₂ accompagne les familles avec des services à la personne adaptés à chaque étape de la vie. N°1 du service à la personne* en France, O₂ propose des prestations personnalisées en ménage-repassage, garde d’enfants, soutien scolaire, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap, jardinage et entretien des locaux professionnels. Entreprise à mission et membre du groupe Oui Care, O₂ inscrit son action dans la raison d’être du groupe : mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients jour après jour, et vos avis nous sont précieux pour améliorer en continu la qualité de nos services. *Baromètre de marque, étude Occurrence 2024
ActivitéServices à la personne
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