O2

O2 Anglet

25 avenue Jean Léon Laporte, 64600 Anglet

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Très bon

3.7/5

Sur 11 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient globalement la qualité du personnel et le service réactif. Les retours mentionnent souvent l'efficacité et la discrétion des intervenants. Quelques avis soulignent une satisfaction particulière concernant les relations téléphoniques avec l'agence et la gestion des demandes. Cependant, un client a signalé un incident grave de vol, tandis qu'un autre a exprimé son mécontentement face à un manque d'organisation et des changements répétés de personnel, impactant la formation et la disponibilité des équipes professionnelles.

Notes par sujet
Ménage domicile4,4
Aide aux personnes âgées4,5
Françoise G.Client vérifié

Partagé il y a 17 jours, date de souscription le 20 juin

Avis sans commentaire

5/5
Phillipe M.Client vérifié

Partagé il y a 18 jours, date de souscription le 15 février

Avis sans commentaire

5/5
Laurent P.Client vérifié

Partagé il y a environ 1 mois, date de souscription le 10 février

Avis sans commentaire

5/5
Claude C.Client vérifié

Partagé le 12 juin 2026, date de souscription le 6 février

Ma mère de 97ans a subi un vol de bijoux en or par une intervenante, je ne souhaite plus avoir de contacts avec votre entreprise

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Ramon G.Client vérifié

Partagé le 4 juin 2026, date de souscription le 21 janvier

Avis sans commentaire

5/5
David I.Client vérifié

Partagé le 31 mai 2026, date de souscription le 13 avril

Pas d'organisation, pas de rappel urgent nous entamons notre saison touristique et nous n'avons toujours pas notre équipe formée ! Changement incessant de personnel de jour et d'heure, les annulations pas prise en compte . Les personnes professionnelles ne sont pas disponibles et on ne peut décemment pas former quelqu'un pour la location chaque semaine. La maison est grande et il nous faut comme stipuler lors de la signature du contrat 2 personnes professionnelles tous les samedis à 10h30. Nous résilions le contrat nous ne voulons pas avoir de surprises au moment le plus important de notre location

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Francis G.Client vérifié

Partagé le 20 mai 2026, date de souscription le 9 avril

Ponctuelle discrete efficace

4/5
Corinne M.Client vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de souscription le 5 juillet

Malgré un début difficile, maintenant tout se passe bien avec le service O2

4/5
Yves L.Client vérifié

Partagé le 18 mai 2026, date de souscription le 6 janvier

Tout est OK .Personnel et travail fourni excellent

5/5
Simone R.Client vérifié

Partagé le 13 mai 2026, date de souscription le 3 juillet

Concernant l'agence d'Anglet, je suis très satisfaite des relations téléphoniques et de la personne qui s'occupe de moi ( Patricia)

5/5
Thierry P.Client vérifié

Partagé le 22 avril 2026, date de souscription le 22 mai

Service réactif avec du personnel de qualité

5/5