Très bon
Sur 39 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les clients apprécient le sérieux et l'efficacité des intervenants d'O2. La ponctualité et la qualité du travail effectué sont également soulignées positivement. Cependant, les avis mentionnent de manière récurrente des problèmes d'organisation, tels que des absences non signalées, des changements fréquents de personnel, et un manque de fiabilité dans la planification des interventions. Ces difficultés impactent la continuité et la qualité du service pour certains clients.
Je ne sais pas quelles instructions reçoivent les intervenants: en effet je constate que leur temps de travail chez moi est de 3 heures 3 H 30maxi alors que je suis facturé de 4 H. Le travail est correct mais le temps n'y est pas et il reste des choses à faire .
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Je n'ai pas à me plaindre !
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Tout n est pas bien fait
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Je n'ai pas de soucis avec 02 jardin brico
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travail réalisé très insuffisant. le jardin est en friche et ne semble pas faire l'objet de l'entretien d'un jardinier
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Dégradation importante de mon jardin. Haies mal taillées. Solanum détruit à la place du lierre. Bcp de changements d'horaire. Incompétence de certains
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Jardinier très sympathique respecté les horaires et sais prendre des initiatives
Mes rdv ont été annulés sans que je sois vu prévenue et il est impossible de joindre qui que ce soit au tel localement. J'ai appelé le numéro général, on m'a dit qu'ils allaient voir ce qui se passait et .. aucune nouvelle.
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Aucune réclamation a faire
coté prestation correcte ,par contre problème de planification pour les prestations a venir (mois d'Aout).
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J'ai résilié mon contrat.
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Ponctualité. A l'écoute et personnel agréable
c'est OK.
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Sérieux et ponctuel
Les intervenants sont efficaces et de bon contact.
Satisfaction depuis plusieurs d'années
Pas plus de commentaires
Travail bien fait
Travail avec sérieux et efficace
Depuis début mars l'intervention d' un jardinier pour une plage de 2 h par quinzaine a été rarement respectée; Lors d'une des interventions très peu de travail a été réalisé, j'avais du m'absenter mais j'avais pourtant laissé mes consignes verbalement avant de partir. Cette année deux interventions ont été bien réalisées avec un travail très efficace ;
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Rien à signaler tout spasme bien
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Mon jardinier est souvent absent et ne fait pas correctement son travail.
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Globalement les prestations se passent de façon correcte. Il est cependant dommage que les intervenants ne soient pas plus réguliers car d'une prestation à l'autre, il n'y a pas de continuité.
Je paie plus de 100€/ mois pour un jardin qui ne semble pas entretenu ! Bcp de déboires, d'abord avec les intervenants( haies massacrées, mauvaises herbes coupées au taillehaie et pas arrachées, un solanum supprimé à la place du lierre ). au début mauvais temps, pluie abondantes, changements de planning fréquents. Une absence prévenue par tél à 7.00 du matin ! Remplacement prévu 4 jours avant la prochaine seance ! 2 des 3 intervenants ont passé bcp de temps en pause ou au tel....bref, manque de sérieux et de professionnalisme. Je suis déçue.
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Bonne prestation du jardinier
Jusqu'à présent tout se passe comme prévu
trop de changement de personnel et d'absence non remplacée
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Jardiniers sérieux et efficaces
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C'est déjà fait ! ma soeur vient de passer un contrat avec vous !
Le personnel administratif est efficace. En revanche les intervenants (jardinage) répondent trop peu souvent à la demande (compétences inadaptées), changent trop souvent et ne sont pas fiables ni sérieux
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Des absences au prestations, toujours une explication pour ne pas faire le travail prévu et attendu( matériel en panne, pas assez de matériel pour toute l'équipe, oubli de réservation etc... Très compliquée)
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Depuis fin janvier, que je suis inscrit chez O2, à plusieurs reprises, la personne chargée de faire, le travail n'est pas venu, où avez beaucoup de retard, ce qui implique un décalage sur l'horaire, et surtout, je ne suis pas prévenu de l'absence de la personne. Lorsque on m'informe que la personne ne peut pas venir pour une raison évidente, il n'y a pas de possibilité de remplacement. Donc le jardin Reste abandonnée.
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