O2

O2 Jardi Brico Bordeaux

5 Chemin des Fossés, 33610 Cestas

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Très bon

3.7/5

Sur 21 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients soulignent la satisfaction générale et le travail bien fait par les jardiniers. Cependant, certains avis font état d'interruptions de service, de changements fréquents de personnel et d'un entretien parfois jugé insuffisant, entraînant une déception pour certains utilisateurs.

Notes par sujet
Jardinage3,8
Daniel D.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date de souscription le 9 décembre

Le travail effectué par vos agents, et très correct, même bien. Ce que je reproche à votre organisation, c'est de n'être jamais informer lorsque votre agent ne peut venir effectuer son travail le jour et à l'heure prévu. Cela commence à faire de nombreuses fois où j'attends, le Jardinier, et je ne vois arriver personne et je ne suis pas informé. Donc j'attends, je perds du temps, j'appelle la responsable, Elle n'est jamais joignable, j'appelle le siège social, pas d'avantages d'interlocuteur, enfin je laisse un message, et je suis rappelé, mais je n'ai aucune explication sur l'absence de la personne qui devait venir effectuer le travail. Cela devient embêtant, cela me gêne beaucoup, quant à payer un organisme, je préfère payer un organisme plus sérieux. Merci de tenir compte de ce désagrément Cordialement Daniel, Desprat.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jean-Pierre C.Client vérifié

Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 1 avril

Satisfaction depuis plusieurs d'années

5/5
Frédéric P.Client vérifié

Partagé il y a 20 jours, date de souscription le 29 juin

Pas plus de commentaires

5/5
Philippe R.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 6 mai

Travail bien fait

5/5
Patrick L.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de souscription le 12 mai

Travail avec sérieux et efficace

5/5
Annie-France H.Client vérifié

Partagé le 11 juin 2026, date de souscription le 8 septembre

Depuis début mars l'intervention d' un jardinier pour une plage de 2 h par quinzaine a été rarement respectée; Lors d'une des interventions très peu de travail a été réalisé, j'avais du m'absenter mais j'avais pourtant laissé mes consignes verbalement avant de partir. Cette année deux interventions ont été bien réalisées avec un travail très efficace ;

3/5

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Suzanne D.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date de souscription le 29 février

Rien à signaler tout spasme bien

5/5
Ramon R.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 13 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Marie M.Client vérifié

Partagé le 2 juin 2026, date de souscription le 9 avril

Mon jardinier est souvent absent et ne fait pas correctement son travail.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Hervé M.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 10 janvier

Globalement les prestations se passent de façon correcte. Il est cependant dommage que les intervenants ne soient pas plus réguliers car d'une prestation à l'autre, il n'y a pas de continuité.

4/5
Véronique B.Client vérifié

Partagé le 28 mai 2026, date de souscription le 21 janvier

Je paie plus de 100€/ mois pour un jardin qui ne semble pas entretenu ! Bcp de déboires, d'abord avec les intervenants( haies massacrées, mauvaises herbes coupées au taillehaie et pas arrachées, un solanum supprimé à la place du lierre ). au début mauvais temps, pluie abondantes, changements de planning fréquents. Une absence prévenue par tél à 7.00 du matin ! Remplacement prévu 4 jours avant la prochaine seance ! 2 des 3 intervenants ont passé bcp de temps en pause ou au tel....bref, manque de sérieux et de professionnalisme. Je suis déçue.

2/5

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Patrick C.Client vérifié

Partagé le 26 mai 2026, date de souscription le 12 mai

Bonne prestation du jardinier

5/5
Annie G.Client vérifié

Partagé le 23 mai 2026, date de souscription le 18 mars

Jusqu'à présent tout se passe comme prévu

5/5
Joel R.Client vérifié

Partagé le 13 mai 2026, date de souscription le 3 mai

trop de changement de personnel et d'absence non remplacée

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Claude B.Client vérifié

Partagé le 6 mai 2026, date de souscription le 29 juin

Avis sans commentaire

4/5
Bernard A.Client vérifié

Partagé le 28 avril 2026, date de souscription le 29 août

Jardiniers sérieux et efficaces

4/5
Christiane A.Client vérifié

Partagé le 27 avril 2026, date de souscription le 11 mars

Avis sans commentaire

4/5
Josette G.Client vérifié

Partagé le 25 avril 2026, date de souscription le 11 mars

C'est déjà fait ! ma soeur vient de passer un contrat avec vous !

5/5
Paulette-Gisèle N.Client vérifié

Partagé le 24 avril 2026, date de souscription le 10 décembre

Le personnel administratif est efficace. En revanche les intervenants (jardinage) répondent trop peu souvent à la demande (compétences inadaptées), changent trop souvent et ne sont pas fiables ni sérieux

2/5

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Ernestine-Alvine N.Client vérifié

Partagé le 22 avril 2026, date de souscription le 30 juillet

Des absences au prestations, toujours une explication pour ne pas faire le travail prévu et attendu( matériel en panne, pas assez de matériel pour toute l'équipe, oubli de réservation etc... Très compliquée)

3/5

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Daniel D.Client vérifié

Partagé le 21 avril 2026, date de souscription le 9 décembre

Depuis fin janvier, que je suis inscrit chez O2, à plusieurs reprises, la personne chargée de faire, le travail n'est pas venu, où avez beaucoup de retard, ce qui implique un décalage sur l'horaire, et surtout, je ne suis pas prévenu de l'absence de la personne. Lorsque on m'informe que la personne ne peut pas venir pour une raison évidente, il n'y a pas de possibilité de remplacement. Donc le jardin Reste abandonnée.

2/5

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