O2

O2 Boulogne-Billancourt

100 bis route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Bon

3.5/5

Sur 19 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient globalement le sérieux et la qualité des intervenants proposés par cette agence. La communication avec le personnel est également mentionnée comme facile, notamment grâce au site web. Cependant, certains retours font état d'un manque de réactivité du service client et de difficultés à obtenir des réponses, ainsi que d'un planning parfois non respecté ou d'une discontinuité dans les intervenants.

Notes par sujet
Ménage domicile4
Aide aux personnes âgées3,3
Martine M.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date de souscription le 9 juin

Cliente depuis de nombreuses années j'ai connu des niveaux de prestation très divers que ce soit pour ce qui concerne les interventions que concernant la gestion. Actuellement la gestion est redevenue professionnelle. Il manque toutefois une réelle montée en compétences des intervenantes afin d'assurer un service qui corresponde véritablement à mes attentes.

4/5
Patricia C.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date de souscription le 15 décembre

Pas de sérieux et planning non respecté

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Ayman C.Client vérifié

Partagé le 18 septembre 2026, date de souscription le 16 novembre

mon intervant travaille bien et respecte les horaires. La communication avec l'agence est facile grace au site web.

5/5
Maurice M.Client vérifié

Partagé le 18 septembre 2026, date de souscription le 6 mai

En ce qui nous concerne, l'agence est a l'écoute et les intervenants sérieux.

5/5
Francis F.Client vérifié

Partagé le 16 septembre 2026, date de souscription le 14 novembre

aucun contact avec qqn de responsable malgré mes demandes

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Carole S.Client vérifié

Partagé le 7 septembre 2026, date de souscription le 21 mai

J'apprécie la qualité des prestations et les relations avec le personnel de l'agence

5/5
Julien B.Client vérifié

Partagé le 5 septembre 2026, date de souscription le 6 octobre

Une bonne agence même si j'ai pu noter un certain relâchement dans la relation client ces derniers mois.

4/5
Marie-Isabelle S.Client vérifié

Partagé le 12 août 2026, date de souscription le 26 septembre

Excellente femme de ménage

5/5
Michele-Claire-Marthe C.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 20 mars

Avis sans commentaire

4/5
Céline L.Client vérifié

Partagé le 25 juillet 2026, date de souscription le 25 août

Avis sans commentaire

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Stéphanie M.Client vérifié

Partagé le 16 juillet 2026, date de souscription le 2 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Sylvie-Isabelle G.Client vérifié

Partagé le 13 juillet 2026, date de souscription le 11 mars

Avis sans commentaire

5/5
Anne-Sophie-Aurore D.Client vérifié

Partagé le 10 juillet 2026, date de souscription le 6 mars

Très déçue par le service client. Je dois toujours relancer pour avoir une réponse, c'est usant.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Caroline C.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 3 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Denise D.Client vérifié

Partagé le 27 mai 2026, date de souscription le 23 janvier

Avis sans commentaire

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Camille-Micheline C.Client vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de souscription le 27 juin

j'ai 2 gros litiges avec vous et vous vous en foutez

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sylvestre-Alban-Roch F.Client vérifié

Partagé le 9 mai 2026, date de souscription le 27 mars

Avis sans commentaire

5/5
Sylvie-Isabelle G.Client vérifié

Partagé le 3 mai 2026, date de souscription le 11 mars

Avis sans commentaire

5/5
Edmée B.Client vérifié

Partagé le 30 avril 2026, date de souscription le 21 juin

Difficile d'avoir une continuité dans les intervenants et le niveau de prestations . Le dernier remplacement que j'ai eu était vraiment décevant.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client