Tout se passe bien jusqu'à maintenant. Les échanges avec l'agence sont toujours efficaces et rapides. Les intervenantes sont très professionnelles. Je suis satisfaite du travail effectué.
Très bon
Sur 17 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers mois
Les clients de Oui_care apprécient généralement la professionnalisme et l'efficacité de leurs intervenants, soulignant leur dynamisme, leur méticulosité et leur discrétion. Le back office est aussi mentionné comme étant réactif. Cependant, certains retours font état d'une déception concernant l'organisation et la planification, ainsi que des écarts entre le devis et la facture. Des préoccupations sur la qualité des prestations et le suivi sont également soulevées par une partie des clients.
Tout se passe bien jusqu'à maintenant. Les échanges avec l'agence sont toujours efficaces et rapides. Les intervenantes sont très professionnelles. Je suis satisfaite du travail effectué.
très déçue par le fonctionnement
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CATASTROPHIQUE, un ménage mal fait, une organisation et une planification pitoyable et un manque d'anticipation, bref nous déconseillons cette agence. Un Grand ménage est à faire dans cette agence.
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Intervenante professionnelle, back office reactif
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Notre employée est très dynamique, elle voit tout ce qu'il y a à faire, elle est efficace et méticuleuse.
Ecart significatif entre devis accepté et facture réelle évidemment en faveur de O2. Demande d'explication en vain. Absence de réponse de l'agence. Prestations de mauvaise qualité. Absence de suivi. Entre le moment où j'ai contracté le contrat où tout était facile, merveilleux et la réalité, il y a un monde. Pensez à recruter des gens sérieux qui ne viennent pas avec leur mari au domicile des clients et qui réalisent vraiment les prestations réalisées. Eviter les personnes âgées sans expérience ou en reprise d'activité qui passent leur temps à se plaindre, s'autorisent des familiarités avec les clients et refusent de réaliser ce pourquoi on paye. Quant à la coordination, extrêmement joignable et agréable avant contrat et étonnamment injoignable après. J'ai un vrai besoin et je n'ai pas trouvé l'expertise vendue tant vantée. Ce fut une expérience étrange et assez surréaliste. Je conseillerai à quiconque de fuir.
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Travail bien fait, discrétion et ponctualité, continuez
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L'intervenante chez mon papa est charmante et efficace !!! Elle s'appelle Karine
Le. Personnel symp pas. De problème
Madame Briant est très efficace et a toujours de bonnes idées
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Toujours à notre écoute