Trop de changements d'intervenants. Tarif horaire trop important. Qualité exceptionnelle des intervenantes.
Excellent
Sur 14 avis vérifiés partagés au cours des 5 derniers mois
Les clients de Oui_care soulignent principalement la qualité exceptionnelle des intervenants et la prise en compte de leurs besoins pour trouver le profil adapté. Certains avis mentionnent un travail effectué avec professionnalisme et une bonne communication avec l'agence. Cependant, des retours indiquent une insatisfaction concernant la constance de la qualité du service et un tarif horaire jugé trop important par certains.
Trop de changements d'intervenants. Tarif horaire trop important. Qualité exceptionnelle des intervenantes.
Prise en compte des besoins du client pour trouver l'intervenant correspondant
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Au début, l'ensemble de l'agence était très présente et réactive à la minute en cas de besoin. Au fil du contrat, et de nos demandes, les choses se sont compliquées... C'est dommage, car ça semble être une bonne agence, et qui dépanne bien quand on en a besoin ! Pour ce qui des intervenantes (nous en avons eu 2 différentes), nous ne sommes pas satisfaits non plus. Des heures supplémentaires déclarées et donc payées, sans qu'il n'y ai besoin de les effectuées de la part des intervenantes. Elle garde les enfants, mais prennent une pause déjeuner de plus d'une demi heure, s'amuse avec les enfants sur les applications de téléphone, ou sur internet... Certe la tv n'est pas allumée pendant la garde, mais le téléphone, ce n'est pas mieux ! Les sorties sont inexistantes, les horaires non respectés et c'est aux parents de remettre les choses au clair... Du coup l'agence ne fait pas le lien entre les familles et les intervenants ? Dommage, nous sommes bien déçus !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parfait
Entièrement satisfaite. Travaille effectué avec professionnalisme.
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Conforme à mes attentes
O2 a parfaitment adapte le service a mes besoins et la communication avec eux est tres facile. Tres abordable.
Très satisfaite de l'agence O2 de Manosque
Tout est une question de personne, pour l'instant j'ai une employée qui est très bien, respect des horaires, et très professionnelle dans son travail
Je suis très contente des services que j'en recois
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