Ponctualité et efficacité des intervenants Attention de ne pas changer les intervenants
Excellent
Sur 20 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les clients O2 expriment une satisfaction générale concernant la qualité des intervenants, souvent décrits comme ponctuels, efficaces et aimables. Les avis soulignent régulièrement la capacité de l'agence à adapter le service aux besoins de ses clients, facilitant ainsi une bonne communication. Cependant, certains retours mentionnent des préoccupations concernant le tarif horaire jugé élevé et, plus rarement, des problèmes liés aux changements fréquents d'intervenants ou à des détails dans le respect des horaires et des activités proposées.
Ponctualité et efficacité des intervenants Attention de ne pas changer les intervenants
Toujours disponible en cas de problème
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Entreprise sérieuse et efficace
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La personne est ponctuelle, efficace et aimable.Le travail est bien fait
Trop de changements d'intervenants. Tarif horaire trop important. Qualité exceptionnelle des intervenantes.
Prise en compte des besoins du client pour trouver l'intervenant correspondant
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Au début, l'ensemble de l'agence était très présente et réactive à la minute en cas de besoin. Au fil du contrat, et de nos demandes, les choses se sont compliquées... C'est dommage, car ça semble être une bonne agence, et qui dépanne bien quand on en a besoin ! Pour ce qui des intervenantes (nous en avons eu 2 différentes), nous ne sommes pas satisfaits non plus. Des heures supplémentaires déclarées et donc payées, sans qu'il n'y ai besoin de les effectuées de la part des intervenantes. Elle garde les enfants, mais prennent une pause déjeuner de plus d'une demi heure, s'amuse avec les enfants sur les applications de téléphone, ou sur internet... Certe la tv n'est pas allumée pendant la garde, mais le téléphone, ce n'est pas mieux ! Les sorties sont inexistantes, les horaires non respectés et c'est aux parents de remettre les choses au clair... Du coup l'agence ne fait pas le lien entre les familles et les intervenants ? Dommage, nous sommes bien déçus !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parfait
Entièrement satisfaite. Travaille effectué avec professionnalisme.
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Conforme à mes attentes
O2 a parfaitment adapte le service a mes besoins et la communication avec eux est tres facile. Tres abordable.
Très satisfaite de l'agence O2 de Manosque
Tout est une question de personne, pour l'instant j'ai une employée qui est très bien, respect des horaires, et très professionnelle dans son travail
Je suis très contente des services que j'en recois
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