Très bon
4.0/546656Sur 46656 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488everything fine
The cleanliness of the unit was under par, full of flies when we arrivedand openedthedoor, sofa had a terrible stain on it. However, the lake was lovely. The swimming pool was good.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le lac ainsi que notre piscine. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La présence de mouches à votre arrivée et la tache sur le canapé ne reflètent pas nos standards habituels de qualité. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Séjour très agréable
Plutôt satisfait
Le confort du mobil home ne correspond pas au 4 étoiles du camping pas de télévision et accessoirement de lave vaisselle
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Lors de votre réservation, le descriptif concernant les équipements était pourtant bien présent. De plus, nous avons effectué un appel de courtoisie ensemble une semaine avant votre arrivée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
C'est la quatrième année que nous venons, pour la période de notre location (première ou deuxième semaine de septembre) le camping est très calme, les installations sont toujours accessibles, petit bémol cette année grosse fréquentation de la piscine (certainement à cause du vent et des horaires d'ouverture réduit) . Le personnel est discret tout en étant présent pour tous renseignements. Concernant le mobil home, avec l'option "choisir son emplacement" on n'a pas été déçues.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ras comme d habitude on se sent chez soi
Manque d'animation pour séjour fin août et septembre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Klein aber fein
Entretien à l'entour du logement pas au top
Pas su utiliser les transats très sale
Loved the site and its numerous facilities, bars, food restaurant, private beach and lovely lakes and canals. The location of the site is central and so ideal for exploring all of this area.
Très bon séjour avec un petit bémol dû aux odeurs dans les sanitaires du Mobil home
J'avais demandé un endroit calme, j'ai été réveillée tout les matins à 7h . Le mobil home à côté été occupé par des ouvriers qui se levaient tôt et se coucher tard (bruits de chaises de portes) camion portes claquées........) bref pas vraiment des vacances.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ich war seit 1988 30 mal dort und fühle mich dort heimisch.Leider ist es nicht mehr so schön wie früher, als die Mobilheime nur einen kleineren Teil des Platzes einnahmen. Die Stimmung mit vielen jungen Leuten und Surfern war einfach anders.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home non conforme aux photos literies HS ++ pas d'animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lilie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'état du mobil-home et l'absence d'animations. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau camping, piscines extra, personnel compétent
Wifi should be included, A list of what should be in the accommodation, simple instruction for the accommodation, and why no TV.
L’entreprise a pris contact avec ce client
calme et proche de l'océan
Mobilhome bien mais la terrasse mériterait à être fermée de chaque côté car en plein courant d'air et pas suffisamment d'espace entre chaque mobilhome.
Camping très bien placé entre l'étang de Canet et les plages. Point chaud, petite épicerie , bungalow bien équipé et j'ai apprécié le fait que la terrasse soit clôturée et bâchée ( les jours de tramontane on apprécie !) . J'ai fait ce séjour avec mon compagnon et mes deux yorkshires.
Camping agréable et complet
Camping propre, bien ombragé, très grande terrasse couverte, grand parc aquatique très agréable, animateurs et personnels très sympa et très professionnels. Par contre en septembre, sanitaires communs pas très propres et beaucoup de douches et WC fermés. Un peu de vêtements de plage et bouquins de loisirs (mots croisés et romans) auraient été bien appréciés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon camping
Très beau camping avec un beau parc aquatique jeux enfant terrain de mini sport paddle foot basket avec un magasin une boulangerie un service de coiffeuse masseuse médecin un bar toujours souriant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Killian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Inondation ménage laisse à désirer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non accompagnement à la réception du mobil-home, horaire fermeture de la piscine trop tôt
J'aime bien ce lieu , mais je trouve qu'il y a une manque de poubelle aux alentours ..
Très bon accueil , Les Viviers sont très calme et très propre (séjour en Septembre) , idéalement situé , correspond parfaitement à mes attentes.
Je pense qu'il faut être propriétaire pour être accepté aux charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous tenons à vous assurer que notre village est ouvert à tous, propriétaires comme vacanciers, et nous regrettons si vous avez eu une impression différente. Votre commentaire est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que l'accueil et l'intégration de tous nos clients soient toujours au cœur de nos priorités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipement insuffisant ( cintres) ,chauffe-eau défectueux. État des lieux non fait ni en entrants ni à la sortie avec nous et pas d'inventaire pour vérifier, les habitations trop les un sur les autres . Une facturation pour 2chiens de petites tailles en fin de séjour de 84€ par chien alors que la réservation a était payée en mars avec une demande de notre part par mail pour acceptation des chiens .
L’entreprise a pris contact avec ce client
mobilhomes trop serres les uns aux autres sinon bien équipés
L’entreprise a pris contact avec ce client
On sent bien la différence entre propriétaire et vacancier ensuite une animation du soir est annulée et personne n'est informé du changement, nous avons modifier nos projets de visite pour participer à cette soirée et arrivé sur place personne ne nous informe du changement de thème
Bon camping. Bon accueille et très agréable. Je le recommande .
Mobil home spacieux, très propre et agréable. Camping agréable, espace aquatique très bien avec espace couvert avec les enfants c'est appréciable avec un temps plus frais. Personnel sympathique.
Trop grand
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.