Très bon
4.0/540960Sur 40960 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Installations vieillissantes même si très beau mobilhome. Peu d'âme !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Laverie 2 machines à laver sur 3 fonctionnaient ce qui engendrait une logistique compliquée avec les vacanciers et mauvaises réception du téléviseur et certaines chaînes tnt n étaient pas disponibles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour VERONIQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des suggestions qui pourraient encore améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Club globalement agréable avec une situation exceptionnelle. Nous pourrions y revenir.
Des infrastructures correctes, sans plus, avec de vrais bémols :
Incroyable que le wifi ne soit pas inclu, comme dans n'importe quel hotel ou même le TGV ! 20€ la semaine c'est mesquin.
Très mauvaise qualité des équipements de plages, des parasols hyper cheap (notamment sur la plage) et des transats vieillissants.
La plage et son bar paillote ne sont pas gérés rigoureusement : personnels en retard, parasols jamais en place avant 11:00-12:00 , détritus et mégots sur le sable…
Les abords de l'entrée du club fun principal sont désagréables : circulation auto intense qui devrait être mieux apaisée, une voie de circulation piéton boueuse, un simple ruban de bitum disgracieux où se mêlent auto, petit train, vélos et piétons, sentiment d'insécurité avec les petits enfants
Les activités des clubs enfants sont très pauvres : on pourrait s'attendre à de la voile, des sorties paddle ou canoës en mer, accrobranche etc
Le petit circuit d'eau enfant est dépourvue d'ombre et ferme trop tôt
Le photographe qui prend les gens en photo AVANT de demander leur avis
Très dommage de ne pas pouvoir réserver les vélos à l'avance pour les arrivées tardives.
La sécurité semble très légère : n'importe qui peut rentrer à pieds et la barrière auto était souvent relevée.
Nous aurions apprécié, étant au bord de l'eau, qu'un poissonnier viennent 1 à 2 fois dans la semaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable mais pas assez d infrastructure extérieurs (jeux enfants) trop d enfants pour une seule structure, source de conflits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela fait 13 années de suite que je viens et le niveau et la qualité est toujours excellent. Spectacle, animation, activités, équipements, équipe d'animation, structure, tout est de haut niveau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour El Mostapha, Nous sommes ravis de lire que votre fidélité à notre village de vacances Siblu Les Charmettes est le reflet de la qualité constante de nos services et de nos animations. Votre enthousiasme pour les spectacles, les activités et l'engagement de notre équipe d'animation nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos commentaires élogieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping super génial et agréable. On n'a pas le temps de s'ennuyer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez d'informations à l'arrivée sur les activités, la restauration( j'ai découvert le jeudi qu'il y avait des pizzas a emporter). Pas de cartes disponibles sur les plages alentours... La carte au dos du plan du camping est INUTILISABLE si on ne connait pas la region. Dommage que la "fun zone" soit a un bout du camping et non pas au milieu. Beaucoup trop loin pour le faire a pied quand on a un enfant jeune.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La Cacabasse reste un bel endroit pour passer de bonnes vacances en famille, un tout petit peu déçu de l'animation proposé par rapport à l'année précédente, mais cela reste bien quand même, je reviendrais.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation au top mobil home bien équipé
Ras, petit truc le cirque un peu cher pour ce que c'était.
Camping bien situé et bien distribué .
Qualité prix
Piscine bondée, personnel à l'accueil pas toujours aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne accueil, personnel au petit soin, les bungalow sont très récents et l'infrastructure est super avec la piscine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le matériel se détériore. Mobile home pas complet. Animation moins entraînante que l an dernier.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'état du matériel et le contenu de votre mobile home. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'assurer un meilleur confort pour nos futurs visiteurs. En ce qui concerne l'animation, nous sommes navrés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en discuter avec notre équipe d'animation pour retrouver l'entrain qui vous a manqué. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tres bon séjour , piscine au top , animateurs au top qui se donnent du mal pour satisfaire tout le monde et qui sont très motivés, bcp de bienveillance envers les enfants , animations parfaites pour nous , personnel des deux bars très sympathiques . Nous reviendrons l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir des animations de qualité et un accueil chaleureux sont appréciés. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos équipes, notamment aux animateurs et au personnel des bars. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très joli mobil home bien équipé et au calme ; piscine chauffée avec toboggans pour enfants ;
Un peu bruyant même tardivement 3h00...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores tardives. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Propre , chaleureux , sympathique, ambiance
Trop bien les piscines au top les activités,, l les bars les restos tt sur place un vrai bonheur dépaysant tt les soirs l équipe est la pour vous faire passer des soirées de folie la sécurité surtout Les voitures peuvent rentrer à tt heure grâce a l enregistrement des plaques d'immatriculation et les mobilhommes tres bien placés et très confortable nous avons passés une semaine inoubliable je recommande
Très bonne équipe d'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop calme. J ai eu un Mobilum pas correctement nettoyer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Par se que j'ai vraiment apprécié mon séjour je le referais avec un grand plaisir et le recommanderai à mon entourage
Bungalow très bien mais installation de sport juste a côté et beaucoup de bruit toute la journée et jusque 22h les soirs
L’entreprise a pris contact avec ce client
très content
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MELANIE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Ménage soit disant fait à notre arrivé, malgré avoir montré les photos. Le ménage n'a pas été refait car nous avions posé nos affaires.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et proposant de nombreuses activités, personnel de qualité notamment pour l'animation, emplacements bien séparés permettant à chacun d'avoir de l'intimité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clémentine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très sympathique animation super. Camping agréable
Pas de réseaux sur notre emplacement I31, du coup pas de possibilité d'internet... vraiment dommage et contraignant au quotidien.
L'ambiance, la politesse et le service top qualité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des vacances mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est bien animé et équipé. L'équipe d'animation était super sympa.
La piscine est propre et l'eau est agréablement chaude.
Quelques remarques sur la propreté du mobile homme et la canalisation de l'évier .
Le camping est très bien situé au bord du bassin. Il est paisible avec ses canaux le traversant. Plusieurs activités à faire, on n'a août ent été à la piscine tellement il y a de choses à faire.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alysson, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation privilégiée de notre camping au bord du bassin et son environnement paisible ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est vrai que les canaux qui le traversent offrent un cadre unique et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité des activités proposées. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent avec dévouement pour offrir une expérience mémorable à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très bien mais trop d ados agités
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le camping. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la présence d'adolescents agités. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de veiller à la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble vous avoir apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur les aspects que vous avez particulièrement appréciés ou sur des points d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Animations, animateurs, personnels du camping excellents
Belles infrastructures (piscines et jeux divers)
Nos enfants se sont régalés
Petit bemol sur la non prise en compte de la direction des défauts relevés dans le Mobil home et mobiliers
Il aurait été sympa que ces derniers fassent le nécessaire pour y remédier (ou au moins un coup de telephone pour s'excuser)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Petite mention spécial à l'agent de sécurité Waly pour son travail et sa sympathie !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que la présence et le professionnalisme de Waly aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation sera transmise à notre agent de sécurité ainsi qu'à toute l'équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.