Très bon
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ISO 20488
Camping agréable 
Séjour très agréable des équipes formidables et au taquet pour tout je recommande vivement
bien à très bien attention les 2 poles aquatiques ils sont trop juste lorsqu il fait très beau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Billien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les animation était pas top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Cependant, nous prenons note de votre retour concernant les animations qui n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous allons transmettre vos impressions à notre équipe d'animation afin d'enrichir et d'améliorer la qualité de nos activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tiphaine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Super camping ! Nous avons adorés notre séjour du coup nous avons déjà réservé 2 semaines l'année prochaine car 1 semaine c'était bien trop court !
Piscine en partie couverte serait nettement mieux. Les jeux pour enfants pas assez d'ombre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons note de vos suggestions concernant la piscine et l'aménagement des zones d'ombre près des aires de jeux pour enfants. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kathleen, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les aspects qui pourraient rendre votre séjour encore meilleur à l'avenir. En espérant vous revoir prochainement. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super vacances super équipe d animation
Mobil home grand et calme, camping arboré
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et l'espace de votre mobil-home ainsi que le cadre verdoyant de notre camping ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Personnel à l écoute, camping chaleureux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su être à votre écoute et que vous avez trouvé notre camping accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
C'est une seconde expérience pour nous (avec 1 enfant et 2 ados). Camping top mais cette annee nous avons trouvé l'animation, d'un point de vue général, légèrement en deca de l'an dernier.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dalila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous pour la seconde fois. Nous prenons note de votre ressenti concernant les animations proposées cette année et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes comme lors de votre précédente visite. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à évaluer et à améliorer l'offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
C'était très bien. J'étais juste déçu par le bar qui n'avait plus grand chose (plus de bières plus de jambon pour la pizza plus de d'oignons frits pour le hot dog etc...). Pour ce qui est de la bouteille de gaz il a fallut demander 2 fois pour pouvoir la changer...je trouve une baisse de services par rapport à l'année dernière.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés au bar et avec le changement de la bouteille de gaz. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte et seront remontées aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Déçu des animations et de l ambiance en général.ca a bien changé comparaît aux années précédentes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cathy, Nous sommes désolés d'apprendre que l'animation et l'ambiance de notre village n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison avec vos expériences précédentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Manque de réseau et manque d'animations le soir et manque des soirées à thème
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la couverture réseau, les animations en soirée ainsi que l'absence de soirées à thème. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Tout parfait à refaire
On arrival we were told check in was at 5, this has not been the case for the previous 4 years with Siblu.
The staff when asked were very dismissive and only said this was the case on this site. Wouldn't of been a problem if informed beforehand.
On entering the accommodation it was clear the mobile home was not cleaned! It took us another hour to clean to an acceptable standard, then not bedding!
Other than a not ideal start, the rest of the holiday was nice, excellent pool, nice bar but disappointed with the shop and take away but that's not a problem,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lee, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'information concernant l'heure de check-in ne vous ait pas été communiquée en amont et que vous ayez ressenti un manque d'attention de la part de notre personnel. Nous prenons également très au sérieux votre remarque sur la propreté de l'hébergement et l'absence de literie à votre arrivée. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la piscine et le bar. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
J'ai adoré
Domaine bien entretenu, activités pour tout public
Manque d'équipement dans le mobil home, certains usagers trop bruyants jusqu'à tard dans la nuit, manque de civisme.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Quentin, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipement du mobil home et le comportement de certains usagers. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Car satisfaits mais pas pleinement car l'emplacement donné par la centrale était très loin de nous convenir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jordan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Cependant, nous regrettons que l'emplacement attribué n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et sera communiqué aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'attribution des emplacements à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les animations adultes n'étaient pas intéressantes, bien organisées
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai mis ces notes car pas entièrement satisfait de mon séjour.
Je ne connaissez ps le camping et je prend un emplacement avec électricité hors il faut un adaptateur que le camping ne fournit pas…du coup j'ai payé l'électricité pour rien.
Et de plus au départ on veux me facturer la location d'un pseudo frigo que je n'ai pas loué!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'adaptateur électrique, nous comprenons votre frustration et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer la possibilité de fournir cet équipement à l'avenir. Pour la question du frigo, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce malentendu et nous vous assurons que nous allons clarifier cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Car la nuit, il est très compliqué de trouver le sommeil avec la musique !!
Nous avons réservé en janvier pour le mois d'août. On avait demander si on pouvait faire comme on a fait au mois d avril paye pour arrivé en avance car on vient de lille on nous a dit pas possible en été alors quand nous sommes arrivé en août on nous as dit si c est possible mais il fallait réserver. C'est abusé on vient depuis 15 ans. J'avais réservé un chaise de table qui ne m'a pas été fourni quand on a réclame on m'a demander un caution qui n'est pas la même que celle qu'on fait pour le mobil home. Équipe d'animation bof
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour la confusion concernant la possibilité d'arriver en avance durant la période estivale et nous comprenons votre frustration. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis de l'équipe d'animation et nous partagerons vos impressions afin d'enrichir et d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Johnny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques et prenons note de votre observation concernant l'accès à la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour garantir la sécurité et le confort de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Super bungalow, calme, emplacement mais piscines un peu trop petites pour le nombre
Piscine trop petite par rapport au nombre de personnes et à la connexion.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Concernant la taille de la piscine et la question de la connexion, nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre confort et nous en sommes désolés. Soyez assurée que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pb des animations
La propreté, le calme, l'animation, les piscines, l'espace restaurant/bar, le bungalow sont très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping super pour des vacances en famille, quelques détails à revoir dans le logement tel que la température de l'eau pour la douche, des accessoires manquants qui auraient été utiles (planche à découper, torchon,..)
Personnel réactif et aimable (sauf coin restaurant..)
Rapport qualité prix correct
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et entretenu, sécurisé, équipe accueillante, activités tout au long de la journée en continue. Mobil-home sans vis à vis avec de la place pour stationner son véhicule.
Malheureusement, on ne retrouve pas l'identité Siblu » dans ce camping. D'ailleurs, aucun éléments Siblu » visible sauf un poster à l'accueil. Le personnel est super accueillant et a l'écoute des vacanciers. Le camping est laissé à l'abandon par le groupe Siblu. Pas de budget pour les animations (inexistantes durant notre séjour) sauf des concerts proposés 3 à 4 jours par semaine. Les animations » (concerts) ne correspondent pas à la demandes de ce qu'attendent les familles. (1 fois dans la semaine ok, mais pas que ça….) donc par rapport à ce qui est noté sur le site siblu, pas d'animations le soir (d'ailleurs, le planning d'animations n'est pas consultable en ligne, nous avons compris pourquoi). L'animateur est seul. Avec un planning à 35h semaine, il ne peut pas être partout le pauvre. Il fait son maximum, tout comme le personnel du camping, et le patron aussi. Le problème ne vient pas du camping en soit, ni du personnel, mais vraiment du groupe Siblu qui n'assume pas son rôle dans ce camping par rapport à d'autres camping de la chaîne. Comme je vous le dit, l'identité Siblu n'est pas là.
Pour le côté propreté sanitaire, la femme de ménage assume très bien son rôle. Les sanitaires sont propres, et lavé tout les jours.
En résumé, bon petit camping, emplacements agréable, sanitaires nombreux (même si un peu beaucoup vétuste ) par contre, le soir on s'ennuie terriblement car pas d'animations ni d'équipe d'animation sauf notre animateur qui se retrouve bien seul. Courage à lui.
Pour le club enfant, nous n'en avons pas eu durant notre séjour. L'animatrice en charge du club a quitté son poste…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brandon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et l'écoute de notre personnel, ainsi que la propreté des sanitaires maintenus par notre équipe de nettoyage. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'absence de l'identité Siblu et le manque d'animations variées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons que les animations jouent un rôle crucial dans l'expérience de nos vacanciers et regrettons que celles proposées n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes également navrés d'apprendre que le club enfant n'était pas disponible lors de votre séjour et nous excusons pour les désagréments causés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Logement un peut loin de la piscine quand on n'a des enfants en base âge, sinon le camping en lui même est superbe , une bonne semaines de passer à l´intérieur.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable semaine parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la distance entre le logement et la piscine, surtout en présence de jeunes enfants. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très satisfait des installations et du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animations , poubelles qui débordent, sortie de piscine dans les tables de l'établissement, sol tres glissant à la piscine ,....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, la gestion des déchets, ainsi que la sécurité aux abords de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Séjour au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout d'abord l'arrivée et l'accueil ont été parfait, j'ai pu récupérer mon Mobil homme avant l'heure, ce qui est plaisant et les jeunes femmes de l'accueil sont souriantes, disponibles et réactives.
Mon Mobil homme était propre et très bien équipé. L'emplacement était parfait, pas trop proche des activités mais pas trop éloigné non plus.
Les activités proposées sont très sympa et on peut trouver de la place pour s'installer autour de la piscine ce qui est plaisant. Ma fille a participé au club enfant et s'y est très bien amusé. L'épicerie est très pratique et les tarifs sont raisonnable. Tout le personnel est souriant et agréable.
Les soirées sont variés et sympa, les spectacles sont très réussis. Petit point appréciable, les sanitaires commun sont propres.
J'ai beaucoup apprécié mon séjour et ma fille souhaite revenir donc il est probable que ce ne soit pas notre dernier séjour. Merci pour ses jolies vacances.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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