Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil et personnel très sympa
Cadre très agréable. Mobilhomme en parfait état.
Très bonne disponibilité et réactivité du personnel.
Séjour très apprécié.
aménagement du mobil home chambres trop petites par rapport au séjour
We really enjoyed our stay at Les Charmettes. Lovely clean site. Great Facilities and great location for cycling.
Visited many times over the last 25 years and always have a relaxing holiday.
Piscine superbe, et joli camping, personnel au top
Le Domaine est Agréable avec ses piscines ext... Dommage qu'il faut acheter des passs !!!
C'est un très beau site très propre et avec de bonnes infrastructures, hélas je n'ai pu profiter du spa vu qu'il est en panne et à cette saison basse c'est dommage..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et les infrastructures de notre site ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'indisponibilité du spa et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise et pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour où vous pourrez pleinement profiter de tous nos services. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon acceuil . personnel disponible et à l écoute . et bravo à l équipe d animation qui portait de la joie de beaux spectacles et leur bonne humeur leur sourires et leur investissement
Nous avons adoré notre séjour en septembre. Nous avons apprécié le calme, ce qui n'est peut-être pas le cas en Juillet Aout. A noter, que début septembre, il y a des journées d'intégration d'écoles supérieures dans les campings à coté (musique jusque 3-4h du matin). Cela pourrait déranger certains mais ce n'était pas notre cas (nous avions des boules Quies). L'équipe d'animation était vraiment chouette dont notamment Xavier pour le cours d'aquagym qui est de très bonne qualité pour un cours donné en camping. Très content de notre bungalow, son accès direct à la plage. Tout était à proximité. Nous avons également adoré les différents beach clubs aux alentours où nous avons très bien mangé. La boutique à l'entrée a une bonne sélection de produits qui dépanne bien. Les maraichers près du camping étaient également très bien. En septembre, beaucoup d'activités commencent à fermer car fin de saison. Du coup, il faut bien se renseigner sur ce qui est ouvert ou pas. la réception du camping est très souriante et réactive à toute demande. Nous reviendrons avec grand plaisir
I scored a 7 overall because when booking with Siblu it advertised the site to have entertainment, kids club and a shop on site. These were all closed during our stay in September.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Stephanie, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to see that your stay was pleasant overall. However, we regret that certain services such as entertainment, the children's club and the boutique were not available during your visit in September. We understand that this may have had an impact on your experience and we apologise for this. Please be assured that your feedback is very valuable and will be passed on to the relevant teams to ensure that our services meet our customers' expectations throughout the season. We look forward to welcoming you back soon! Have a nice day and see you soon! The Siblu Le Domaine De Kerlann team.
Glabalement satisfait Le camping est bien placé
Literie incomfortable et malheureusement les soirées annuler 2 soirs de suite car à priorit pas asser de personne presente
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la literie et l'annulation des soirées. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon camping
Un réel problème de réseau est a régler
Le calme du domaine, la propreté, l accueil. Nous avons passé un très bon séjour au domaine de Dugny. Séjour culturel et sportif rythmé par des visites de châteaux et des balades en vélo.
Mobil home pas net
Très beau camping avec de belles infrastructures
Trop de circulation le soir et le matin de bonne heure.. difficultés à dormir. Les voitures ne devraient plus circuler dans le terrain de camping à partir de 23 h. Dommage que cela ne soit pas possible..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour ANNIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la circulation des véhicules et comprenons que cela ait pu perturber votre repos. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour réduire les nuisances sonores et améliorer la qualité du séjour de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Rien à redire. Le sourire des équipes, l'accueil, l'écoute, la bonne humeur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil sympa, possibilité de choisir son emplacement, mobilhome propre à l'arrivée, piscine couverte et chauffée, parking devant l'emplacement, pain et viennoiseries disponibles sur place, super u accessible à pieds en 5 minutes, proche du cap Ferret et d'Arcachon par bateau : tout était réuni pour de bonnes vacances.
Bien situé proche centre ville et plage mais les sanitaires sont vieillots et pas d eau chaude .Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à reprocher tout été carré
Camping sympa,calme et reposant. Trés bien équipé
Accueil, gentillesse du personnel, piscine et animations, tout était parfait
Correspond tout à fait à notre attente, accueil sympa et dispo, calme compte-tenu du peu de vacanciers en cette saison. Mobil très propre et bien agencé. Domaine situé à proximité de nos programmes (visites de châteaux, Beauval, Blois....). Les prestations semblent bien complètes pour les juniors et petits pirates (prestations que nous n'avons pas utilisées compte-tenu de notre âge). Merci de votre accueil
taille de l'emplacement, calme, mobile home spacieux et bien équipé
Tt était parfait et le mobilhome très propre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très professionnel et très agréable; Mobil-home en bon état, spacieux, propre et bien équipé; environnement calme et agréable
Il est un bon lieu
Nous étions la pour du repos.....super
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home propre & camping agréable avec un très bon emplacement. Un petit bémol sur l'accueil de la réception qui m'a paru un peu froid. Cela doit être lié a la fin de la saison....
Camping très sympa, parc aquatique très bien également et pas loin de l'océan
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très bien situé avec tous les services (épicerie boulangerie médecin etc)
Le camping était très bien mais nous avons été déçu de l'emplacement du mobil home qui était trop proche du mobil home voisin et nous faire réprimander parce que nous faisions du bruit à 21h30 un samedi soir alors que nous mangions à l'extérieur du mobil home sur la terrasse nous avons moyennement apprécié dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping à votre goût. Cependant, nous regrettons que l'emplacement de votre mobil home et l'incident concernant le bruit aient entaché votre satisfaction. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques afin d'optimiser l'agencement de nos hébergements et de veiller à une meilleure communication sur les règles de vie en communauté. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Séjour formidable, accueil, proximité, très bien entretenu
Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Localisation proche de la plage
Les chaises étaient en décomposition,on a passé notre séjour a passer le balai. L'activité du samedi soir était uniquement en espèces, aucune information a l'avance là dessus .
Bon accueil, mobile home en bon état. Petit bémol, nous avions choisi notre emplacement et avons été relogés sans trop avoir le choix ... Sinon, tout était ok.
Les prestations proposées, la localisation du camping, proximité avec la plage et la qualité du logement.
Mobilhome sombre dommage
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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